Wybierz kategorię

Zwrot

Powód zwrotu *
Produkty *

Wybierz przynajmniej jeden produkt, aby wysłać formularz.

 

Aby dokonać zwrotu – podaj dane wskazane w formularzu. Podanie ich jest dobrowolne, jeśli jednak tego nie zrobisz, wysłanie formularza będzie niemożliwe. Administratorem Twoich danych osobowych, w tym zebranych w trakcie obsługi Twojego żądania, jest CCC S.A. (ul. Strefowa 6, 59-101 Polkowice; e-mail: [email protected] Aby dokonać zwrotu – podaj dane wskazane w formularzu. Podanie ich jest dobrowolne, jeśli jednak tego nie zrobisz, wysłanie formularza będzie niemożliwe. Administratorem Twoich danych osobowych, w tym zebranych w trakcie obsługi Twojego żądania, jest CCC S.A. (ul. Strefowa 6, 59-101 Polkowice; e-mail: [email protected]). W ten sposób możesz się również skontaktować z naszym inspektorem ochrony danych. Dane osobowe przetwarzamy na potrzeby prawidłowej organizacji procesu zwrotów produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym. Dane te przetwarzamy również w związku z możliwością dochodzenia roszczeń i obroną przed ewentualnymi roszczeniami, a także w celach podatkowych i rachunkowych. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest niezbędność wykonania umowy sprzedaży oraz świadczenia związanych z nią usług posprzedażowych (w tym przeprowadzenia postępowania dot. zwrotu – w tym przypadku podstawą do przetwarzania danych mogą być również przepisy prawa), a także realizacja naszych prawnie usprawiedliwionych interesów, tj. obrona i dochodzenie ewentualnych roszczeń. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres przedawnienia, również potencjalnych, roszczeń, określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego, chyba że przepisy prawa (np. podatkowe, rachunkowe) będą zobowiązywać nas do dłuższego przetwarzania tych danych. W każdym czasie masz prawo do:
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
- przenoszenia swoich danych osobowych, np. do innego administratora (chyba, że podstawą ich przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora);
- dostępu do swoich danych osobowych, w tym żądania wydania ich kopii;
- żądania sprostowania, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia swoich danych.
Twoje dane możemy przekazać podmiotom z Grupy CCC oraz innym podmiotom, które pomagają nam prowadzić stronę internetową, wspierają nas w komunikacji z Klientami i pomagają nam w organizacji usług posprzedażowych, firmom doradczym (w tym w zakresie usług prawnych, marketingowych i rachunkowych) lub specjalistom z zakresu IT zapewniającym wsparcie oraz działanie naszych narzędzi i systemów teleinformatycznych. Więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności .

Pamiętaj, że możesz wybrać bezpłatną formę zwrotu:
Kurier DHL lub Zwrot w punkcie. Zabezpiecz zwracany produkt, umieść go w kartonie razem z wypełnionym i podpisanym formularzem zwrotu, naklej otrzymaną od nas etykietę i nadaj przesyłkę. Zwrot należności otrzymasz w ciągu 3-5 dni roboczych od momentu zweryfikowania przez nas otrzymanej od Ciebie paczki. W zależności od tego jaką wybrałeś formę płatności, tą samą drogą otrzymasz zwrot środków. Jeśli opłaciłeś zamówienie za pobraniem lub przelewem tradycyjnym, zwrot nastąpi na konto bankowe wskazane przez Ciebie w formularzu zwrotu. Więcej informacji znajdziesz tutaj
Więcej