Kategória kiválasztása

Adatvédelmi irányelvek

Adatvédelmi Szabályzat

Sütik - összefoglalás


Mi a süti?

A süti a weboldalakon való felhasználás céljából a felhasználói végberendezésen (számítógép, telefon stb.) eltárolt számítógépes adat, pontosabban szöveges fájl. Ezek a fájlok segítenek a felhasználó eszközét felismerni és a weboldalt az egyéni preferenciák szerint megjeleníteni. A sütik általában tartalmazzák a származásuk szerinti weboldal nevét, a végberendezésen való tárolás időtartamát és egy egyedi számot.


Mire használjuk a sütiket?

A sütik egy HTTP protokoll részét képezik, melyet a web szerver és a böngésző közti kommunikáció céljára használunk. Ennek részei: az érték nevét meghatározó kulcs, az érték és az idő, melynek elteltével a böngészőnek a sütit törölnie kell. A legtöbb funkciójuk megegyezik a böngészők alapbeállításaival. A sütik használatának célja, hogy megkönnyítse a weboldal használatát, személyre szabja a weboldal tartalmát, beleértve az ajánlatokat is, alkalmazza a felhasználó preferenciáit, és növelje a weboldal tartalmának használhatóságát és személyre szabottságát.


Milyen sütiket használunk?

Kétfajta sütit használunk, az úgynevezett munkamenet sütit és az állandó sütit. Az első olyan ideiglenes fájlok, melyek a felhasználó eszközén maradnak mindaddig, amíg a felhasználó ki nem lép a weboldalról, vagy be nem zárja a szoftvert (böngésző) - ezt követően ezek automatikusan törlődnek a felhasználó eszközéről. Az „állandó sütik” a süti paramétereiben meghatározott ideig a felhasználó eszközén maradnak, vagy amíg azokat a felhasználó manuálisan ki nem törli. A weboldal működtetőjének partnerei által használt sütikre ezen partnerek saját adatvédelmi szabályzatai vonatkoznak.

Az általunk használt sütik elsődleges célja, hogy megkönnyítsük a felhasználók számára a weboldalunk használatát, például úgy, hogy „megjegyzi” a megadott információt, így azt nem kell minden alkalommal újra megadni. Olyan sütit is használunk, melynek segítségével az online megjelenített tartalmat (például hirdetéseket és fényképeket) a felhasználó preferenciái szerint alakíthatjuk.


Adatvédelem és a sütik

Amikor egy felhasználó a weboldalunkat használja, sütiket használunk a felhasználó böngészőjének vagy eszközének azonosítására, mivel a sütik többféle információt gyűjtenek, amelyek elvben nem minősülnek személyes adatnak (nem teszik lehetővé a felhasználó azonosítását). Azonban, a tartalomtól és a használattól függően, bizonyos információk egy adott személyhez kapcsolhatók (pl. IP cím, egy felnőtt Klubtag vagy egy vásárló, aki fiókot nyit a weboldalunkon) és így ezek személyes adatnak tekinthetők. A CCC szabályzatának megfelelően az adatok titkosítva vannak az illetéktelen hozzáférés megakadályozása végett.


Profilalkotás

A weboldalunkon használt süti technológia lehetővé teszi számunkra, hogy megismerjük a felhasználó preferenciát - például annak elemzésével, hogy milyen gyakran keresi fel a weboldalunkat, vagy milyen termékeket tekint meg leggyakrabban. Az online viselkedés elemzése segít minket a felhasználók szokásainak és elvárásainak jobb megértésében, és az ezen igényekhez és érdeklődési körökhöz való alkalmazkodásban. Ennek a technológiának köszönhetően a felhasználóknak személyre szabott ajánlatokat és hirdetéseket mutathatunk (például, olyan hirdetést, amelyet azért jelenítünk meg, mert a felhasználó nemrég a magassarkú kategóriában böngészett cipőket) és az elérhető ajánlatok közül azokat jelenítjük meg, amelyek leginkább megfelelnek a felhasználó igényeinek.

Amennyiben egy felhasználó letiltja az igényei alapján személyre szabott hirdetések megjelenítését lehetővé tevő sütik használatát, ez nem jelenti azt, hogy nem fog hirdetéseket látni a weboldalunk vagy más oldalak használata közben. Ebben az esetben továbbra is ugyanannyi hirdetést fog látni, de azok már nem kapcsolódnak az aktuális tevékenységéhez.

Hasonlóképp, a felhasználók online viselkedésére vonatkozó információk sütik segítségével történő megismerése piaci és statisztikai elemzéseket tesz lehetővé számunkra.

A sütikben gyűjtött és tárolt információkat a böngésző munkamenete után is megőrizhetjük, ami lehetővé teszi számunkra, hogy azt például a következő látogatás során használjuk.


Retargeting

A sütik segítségével olyan technológiát használunk, melyekkel a weboldalunkat korábban már felkereső felhasználóknak hirdetési üzeneteket juttathatunk el akkor is, amikor más weboldalakat keresnek fel, többek között a partnereinkkel együttműködő szervezetekét.

Bosszantó lehet, amikor a felhasználónak megjelenített hirdetések és saját érdeklődési körei és igényei nem kapcsolódnak egymáshoz. Ezért hisszük, hogy a felhasználók számára vonzóbb és nagyobb gyakorlati értékkel bír, ha olyan üzeneteket kapnak, melyek a korábbi viselkedésük sütikkel történő elemzése során azonosított érdeklődési köreikhez és igényeikhez kapcsolódnak. Ezért szeretnénk aktuális hirdetési tartalmat megjeleníteni a felhasználónak egyéb weboldalak használata közben, hogy a korábbi online tevékenységeik alapján személyre szabott hirdetési tartalmat biztosítsunk.


Harmadik fél sütijei

A sütiket elsődlegesen a weboldalunk használata közbeni felhasználói élmény optimalizálására használjuk. Emellett együttműködünk más társaságokkal a marketing (hirdetési) tevékenységeik tekintetében - ezen együttműködés céljából a felhasználó számítógépére vagy egyéb eszközére telepített böngésző vagy egyéb szoftver az ilyen marketing tevékenységeket folytató szervezetektől származó sütiket is tárolja. Alább található megbízható partnereink felsorolása, a 8.14. pontban. Ezen harmadik felek által biztosított sütik célja, hogy javítsa a felhasználó online tevékenységeinek megfelelő hirdetések megjelenítését, mivel harmadik felek biztosítják a felhasználók számára a hirdetési tartalmakat.

Ezért, miközben a felhasználó a weboldalunkat felkeresi, a partnereink sütijei is eltárolásra kerülnek a felhasználó számítógépén vagy egyéb eszközén. Ennek célja, például, hogy információt gyűjtsön a megtekintett vagy megvásárolt termékekről.


Sütik törlése / tiltása

Szeretnénk tájékoztatni, hogy a sütik használatát a weboldalunk vagy a böngészője adatbiztonsági beállításai között kezelheti.

Alapértelmezés szerint a felhasználó hálózathoz kapcsolódó számítógépére vagy egyéb eszközére telepített web böngészők vagy egyéb szoftverek lehetővé teszik bizonyos típusú sütik elhelyezését az ilyen eszközökön. Ezeket a beállításokat megváltoztathatja a böngésző beállításai között úgy, hogy tiltja a sütik használatát, vagy a készüléken történő elhelyezés előtt minden esetben a felhasználó engedélyét kéri. Ily módon az ezen technológia használatára vonatkozó hozzájárulása bármikor módosítható vagy visszavonható (megakadályozva így, hogy a jövőben a sütiket elmentsék).

A sütik használatának lehetőségeiről és módszereiről részletes tájékoztatást talál a szoftver (web böngésző) beállításai között.

A sütik használatának korlátozása a weboldalon elérhető funkciók némelyikét befolyásolhatja.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a tiltás kizárólag az adott böngészőre vonatkozik. Ez azt jelenti, hogy ugyanezt a lépést el kell végezni minden egyéb böngésző esetén is, akár ugyanazon, akár egyéb eszközökön használja azt.


A CCC CSOPORT ADATVÉDELMI ÉS SÜTI SZABÁLYZATA


1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK


1.1. A https://ccc.eu/hu/ weboldal (Webodal), a ccc alkalmazás (mobiltelefon Alkalmazás) és a CCC Klub ezen adatvédelmi szabályzata (továbbiakban, mint „Szabályzat') kizárólag tájékoztatási célokat szolgál, így nem jelent semmiféle kötelezettséget a Weboldal vagy az Alkalmazás Vásárlója, a Klubtag vagy az Látogató (az alábbi 1.7 pont értelmében) számára. Jelen Szabályzat nem jelent semmiféle kötelezettséget a felhasználókra sem.

1.2. A Szabályzatban foglalt információ általános jellegű. A meghatározott személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes információ az ilyen adatok beszerzése során minden esetben egy látható és könnyen hozzáférhető helyen megjelenített tájékoztatóban érhető el. Ez vonatkozik különösen a személyes adatok kezelésének céljára és jogalapjára vonatkozó tájékoztatásra, a tárolás idejére, és azon címzettekre, akiknek ezek továbbításra kerülnek.

1.3. A személyes adatok kezelője:

- a Weboldalon, az Alkalmazáson (beleértve a sütiket vagy a hasonló technológiákat) vagy az Vásárlóval vagy a Klubtaggal folytatott kommunikációs csatornákon keresztül gyűjtött adatok esetében;

- a CCC Klub regisztrációs űrlapon gyűjtött adatok és a CCC Klubtagsággal kapcsolatosan gyűjtött egyéb adatok esetén, beleértve ebbe a Kártyával történt tranzakciók adatait is;

- a Vásárló vagy a Klubtag online tevékenységei alapján, mobilalkalmazásban vagy fizikai üzletekben gyűjtött adatok esetén;

- az Látogató által a #yesCCC művek disztribúciójára vonatkozó Felhasználási Feltételekben leírt szabályoknak megfelelő együttműködés részeként biztosított, különösen a https://www.instagram.com és a https://www.facebook.com oldalakon és egyéb, Instagram és Facebook védjegyekkel megjelölt vagy szintén megjelölt weboldalakon keresztül biztosított (beleértve az aldoméneket, nemzetközi verziókat, minialkalmazásokat és mobiltelefonos verziókat), vagy a fényképek vagy értékelések hozzáadását lehetővé tevő web alapú kiegészítőkön keresztül az információs rendszerekbe bevitt adatok esetén;

- helyadatok esetén;

a CCC S.A., melynek székhelye: Polkowice, ul. Strefowa 6, 59-101 Polkowice; a wrocław-i Wrocław-Fabryczna Kerületi Bíróság, a Nemzeti Bírósági Nyilvántartás 9. Kereskedelmi Főosztálya, által vezetett Nemzeti Bírósági Nyilvántartás vállalkozói nyilvántartásába felvéve; KRS szám [cégjegyzékszám]: 0000211692, REGON [statisztikai jelzőszám]: 390716905, NIP [adószám]: 692-22-00-609, befizetett részvénytőke 4 116 400 PLN, (elérhető a fenti címen, e-mailben: [email protected] vagy telefonon: +48 76 845 86 68 (az adott telefontársaság árlistája szerinti alapdíjas hívás) - továbbiakban, mint „Adatkezelő”. A hozzájárulás megadása esetén a CCC alábbi 8.15 pontban felsorolt Partnerei is eljárhatnak a Vásárlók, a Klubtagok vagy az Látogatók személyes adatainak adatfeldolgozójaként (pl. az online tevékenységről például süti technológiával gyűjtött adatok).

1.4. Felveheti a kapcsolatot az Adatvédelmi tisztviselővel is a 3.1 pontban megadott elérhetőségeken.

1.5. A Vásárló, a Klubtag vagy az Látogató személyes adatait az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK (OJ L 119, 1.o.) rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló rendeletének (továbbiakban, mint „GDPR”), valamint a személyes adatok védelméről szóló egyéb hatályos törvényeknek megfelelően kezeljük, azaz a meghatározott adat kezelésének teljes időtartama alatt. A személyes adatok az azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információkat jelenti (továbbiakban, mint „Személyes adatok”). Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;

1.6. Adatkezelő megtesz minden tőle telhető lépést, hogy az érintettek érdekeit megvédje, Adatkezelő különösen arról gondoskodik, hogy az Adatkezelő által gyűjtött adatok:

- kezelése a törvényi előírásoknak megfelelő, megbízható ás átlátható módon történjen;

- gyűjtése meghatározott, kifejezett és jogos célokkal történjen, és ne kerüljön sor további feldolgozásukra ezen célokkal össze nem egyeztethető módon;

- a kezelésük céljára alkalmasak, relevánsak legyenek, és az adatok köre a célhoz szükséges minimumra korlátozódjanak;

- helyes, és amennyiben szükséges, naprakészen tartott legyenek;

- olyan módon kerüljenek tárolásra, hogy az az érintettek azonosítását az adatok feldolgozásának céljához szükséges időre tegye csak lehetővé;

- kezelése oly módon történjen, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosított legyen a Személyes Adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve.

1.7. Az ezen a weboldalon használt valamennyi nagybetűs szó, kifejezés és rövidítés (pl. Weboldal, CCC Klub, Elektronikus Szolgáltatás) a Weboldal Használati Feltételeiben, a CCC Klub Hűségprogram Általános Szerződési Feltételeiben, illetve a #yesCCC művek disztribúciója Felhasználási Feltételeiben található meghatározásuknak megfelelően értendő (minden ilyen feltétel elérhető Weboldalunkon a https://ccc.eu/hu oldalon). Amennyiben ezen szavakat, kifejezéseket vagy rövidítéseket a fent említett dokumentumokban más értelemben használják, jelen Szabályzat rendelkezéseit a Weboldal Használati Feltételeinek, a CCC Klub Hűségprogram Általános Szerződési Feltételeinek, illetve a #yesCCC művek disztribúciója Felhasználási Feltételeinek megfelelően kell értelmezni, vagy mindezen jelentésekre együtt kell hivatkozni, a Szabályzatban az adott szó, kifejezés vagy rövidítés használatának szövegkörnyezete szerint.


2. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGALAPJA ÉS A KEZELT ADATOK KÖRE


2.1. Az Adatkezelő általi adatkezelés célja és a kezelt adatok köre minden esetben elsősorban az adott személy által használt szolgáltatások köréből ered. Például: (I) Adatkezelő eltérő adathalmazokat kezel attól függően, hogy a Vásárló Klubtag-e; (II) kizárólag a Klubtagok Személyes adatait lehet feldolgozni a preferenciáik alapján személyre szabott egyedi ajánlatok vagy promóciók engedélyezése, bemutatása vagy nyújtása céljából (nem érhető el a nem Klubtagok számára).

2.2. Az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre a Vásárló, a Klubtag vagy az Látogató hozzájárulásától is függ, melyek az általa a Weboldalon, az Alkalmazásban vagy a CCC Klub tagjaként végzett tevékenységei alapján kerülnek részletes meghatározásra. Például, amennyiben a Weboldalon a Vásárló nem ért egyet a kereskedelmi információk e-mailben történő fogadásával, az Adatkezelő nem kezeli személyes adatait e tekintetben.

2.3. A személyes adatok Adatkezelő általi kezelésének lehetséges céljai különösen a következők lehetnek:

a. szerződés megkötése és teljesítése, a leendő Vásárló, Klubtag vagy Látogató kérése alapján a szerződés megkötése előtt történő lépések, beleértve a következőket:

A következő személyes adatokat kezeljük a webáruház használata kapcsán


2.3.1 Adatkezelések regisztráció kapcsán 

2.3.1.1. Regisztráció új felhasználóként

Az adatkezelés megnevezése: Regisztrációs adatok megadása a webáruházban történő vásárlás összeállítása érdekében.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelés célja: Fiók létrehozása.

Az adatkezelés érintettje: Regisztráló látogató.

Kezelt Adatok köre és adatkezelés célja:

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): Regisztrált fiókja törlését bármikor kérheti az [email protected] e-mail címre írt levélben. Fiókjához tartozó korábbi rendeléseit törölni, helyesbíteni – számviteli okokból – nem áll módunkban

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): A tárhelyszolgáltató és a CCC Hungary Shoes Kft.

Regisztrációt követően az Ön által megadott email címére kapni fog egy tájékoztató emailt, Az emailben lévő linkre kattintva megerősítheti a regisztrációját.

2.3.1.2 Regisztrációs adatok módosítása 

Az adatkezelés megnevezése, leírása: Regisztrációs adatok módosítása, amelyről a felhasználó e-mailes tájékoztatást kap.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelés célja: Vásárlói fiók regisztrációs adatainak frissítése.

Az adatkezelés érintettje: Regisztráló látogató.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): 2.3.1.1. alatti regisztrációs adatok korábbi rendelések

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): Regisztrált fiókja törlését bármikor kérheti az [email protected] e-mail címre írt levélben. Fiókjához tartozó korábbi rendeléseit törölni, helyesbíteni – számviteli okokból – nem áll módunkban

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): A tárhelyszolgáltató és CCC Hungary Shoes Kft..

 

2.3.1.3. Új jelszó igénylése 

Az adatkezelés megnevezése, leírása: Felhasználói fiókhoz hozzáférés.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelés célja: Regisztrált látogató számára új jelszó biztosítása.

Az adatkezelés érintettje: Regisztrált látogató.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): e-mail cím, új jelszó

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): A jelszó felhasználó általi módosításáig.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): A tárhelyszolgáltató és CCC Hungary Shoes Kft..

 

2.3.1.4. Feliratkozás hírlevélre 

Az adatkezelés megnevezése: A hírlevél elküldésére az ún. double opt-in eljárást alkalmazzuk, vagyis csak akkor küldünk Önnek hírlevelet e-mailben, ha Ön előtte kifejezetten visszaigazolta, hogy hírlevél-szolgáltatásunkat aktiválni kívánja. Ebben az esetben egy e-mail értesítést küldünk Önnek azzal a kéréssel, hogy az e-mailben található linkre kattintva, igazolja vissza, hogy hírlevelünket szeretné megkapni.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelés célja: Hírlevél küldésre történő feliratkozás regisztrálása.

Az adatkezelés érintettje: Hírlevélre feliratkozó.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): név (megszólítás és személyre szabott üzenetek érdekében: nem), e-mail cím, nem kötelező adatok: születési dátum (születésnapi hírlevél kuponküldéshez, személyre szabáshoz), érdeklődési kör (női, férfi, gyerek, sportcipők), cipő méret (személyre szabáshoz), irányítószám (személyre szabáshoz)

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): Törlését a hírlevél-adatbázisból bármikor kérheti az [email protected] e-mail címre írt levélben vagy a hírlevél alján található leiratkozási linkre kattintva.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): Tide Software Sp. z o.o., Redlink/Vercom S.A


2.3.2. Tájékoztatásnyújtás a webáruház termékei, szolgáltatásai kapcsán 

2.3.2.1. Tájékoztatás, panaszkezelés telefonos ügyfélszolgálaton keresztül 

Az adatkezelés megnevezése: Az ügyfélszolgálati telefonszámra (06-1-300-6222) érkező telefonhívások közül általános tájékoztatásnyújtás.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelés célja: Tájékoztatásnyújtás, panaszkezelés.

Az adatkezelés érintettje: Tájékoztatást kérő.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): Amennyiben tájékoztatás nem adható meg a telefonhívás során: egyedi azonosító, név, telefonszám vagy e-mail cím

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): Az ügyfélkapcsolati hívások hangfelvételét 5 évig tároljuk, de bármikor lehetősége van a kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatok törlését kérni, kivéve azon adatokat, amelyeket jogszabályi kötelezettségünk megőrizni 5 évig.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): Általános tájékoztatás esetén nem kerül sor harmadik fél bevonására, nem általános kérdések (pl. szállítás, fizetés, panasz, jótállás) kapcsán az adott kérdésre vonatkozó adatkezelési szabályok alkalmazandók.

 

2.3.2.2. Tájékoztatás az ügyfélszolgálati űrlapot beküldő felhasználó számára 

Az adatkezelés megnevezése: A honlap https://ccc.eu/hu/segitseg-es-kapcsolat oldalán található személy részére a megjelölt témában tájékoztatás nyújtása, panaszának kivizsgálása.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelés célja: Tájékoztatásnyújtás, panaszkezelés.

Az adatkezelés érintettje: Tájékoztatást kérő.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): vezetéknév, keresztnév (nem kötelező: tájékoztatást kérő azonosítása érdekében szükséges), telefonszám (nem kötelező: telefonon történő válaszadáshoz szükséges), e-mail cím (kötelező: e-mail útján küldött válaszadáshoz szükséges), kapcsolatfelvétel okának kifejtése (kötelező).

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): A kapcsolatfelvétel során küldött üzeneteket 5 évig tároljuk, de bármikor lehetősége van a kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatok törlését kérni, kivéve azon adatokat, amelyeket jogszabályi kötelezettségünk megőrizni 5 évig.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): A tárhelyszolgáltató. Általános tájékoztatás esetén nem kerül sor további harmadik fél bevonására. Nem általános témák kapcsán az adott kérdésre vonatkozó adatkezelési szabályok alkalmazandók.

 

2.3.2.3. Tájékoztatás nyújtása e-mailben érkezett megkeresésekre 

Az adatkezelés megnevezése: Válaszadás az e-mailben tájékoztatást kérők számára (ideértve a honlapon keresztüli sajtómegkereséseket is).

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelés célja: Tájékoztatásnyújtás, panaszkezelés.

Az adatkezelés érintettje: Tájékoztatást kérő.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): név, e-mail cím

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): A kapcsolatfelvétel során küldött üzeneteket 5 évig tároljuk, de bármikor lehetősége van a kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatok törlését kérni, kivéve azon adatokat, amelyeket jogszabályi kötelezettségünk megőrizni 5 évig.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): Általános tájékoztatás esetén nem kerül sor harmadik fél bevonására. Nem általános kérdések (pl. szállítás, fizetés, panasz, jótállás) kapcsán az adott kérdésre vonatkozó adatkezelési szabályok alkalmazandók.

 

2.3.3. Szerződéskötés a webáruházon keresztül 

 

2.3.3.1. Szerződéskötés regisztráció nélkül 

Az adatkezelés megnevezése: A webáruházban lehetőség van regisztráció nélküli vásárlásra is. Ilyen esetben egy vendégprofilon keresztül történik a vásárlás, amelyben a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok kerülnek megadásra. A vendégfiókon keresztül történő megrendeléshez nem szükséges jelszó bevitele. A rendeléshez kapcsolódó személyes adatokat minden egyes alkalommal meg kell adni az újabb rendelések során.

Az adatkezelés jogszabályi háttere: Az adatkezelés jogszabályi hátterét a GDPR és az Infotv., valamint a 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről („Ptk.”), a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről („Ekereskedelmi törvény”) és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) kormány rendelet („45/2014 Kormány rendelet”) előírásai jelentik.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjával összhangban az Ön által leadott megrendelés (szerződés) teljesítése.

Az adatkezelés célja: A megrendelés alapján létrejött szerződés teljesítése

Az adatkezelés érintettje: Vásárló.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre):


Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): Technikailag létrejön egy profil, mely a rendelés lezárását követően 30 percig még aktív. Ezen időszakon belül Ön az utolsó lépésnél még dönthet úgy, hogy mégis szeretne saját profilt létrehozni a vásárlás utáni 30 percben és a köszönő oldalon még utólag meg tud adni egy jelszót. Ha ezt nem teszi meg, akkor nem keletkezik saját fiókja, csak a rendelés során megadott adatokat tároljuk a szerződés teljesítése érdekében.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): A tárhelyszolgáltató és CCC Hungary Shoes Kft.

 

2.3.3.2. Szerződéskötés regisztrációt követően, illetve regisztrációval rendelkező felhasználókkal 

Az adatkezelés megnevezése: Vásárlás regisztrációval

Az adatkezelés jogszabályi háttere: Az adatkezelés jogszabályi hátterét a GDPR és az Infotv., valamint a Ptk., az E-kereskedelmi törvény és a 45/2014 Kormány rendelet előírásai jelentik.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjával összhangban az Ön által leadott megrendelés (szerződés) teljesítése.

Az adatkezelés célja: A megrendelés alapján létrejött szerződés teljesítése.

Az adatkezelés érintettje: Vásárló.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre):

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): A lebonyolított tranzakciók adatait webáruházunk a regisztrációs fiók törléséig tárolja és jeleníti meg az Ön regisztrációs fiókjában.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): A tárhelyszolgáltató és CCC Hungary Shoes Kft.

 

2.3.3.3. Szerződéskötés ügyfélszolgálaton keresztül 

Az adatkezelés megnevezése: Az ügyfélszolgálati telefonszámra (+36 1 300 6222 ) érkező telefonhívások közül rendelések felvétele, rögzítése az adatkezelő által.

Az adatkezelés jogszabályi háttere: Az adatkezelés jogszabályi hátterét a GDPR és az Infotv. valamint a Ptk., az E-kereskedelmi törvény és a 45/2014 Kormány rendelet előírásai jelentik.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjával összhangban az Ön által leadott megrendelés (szerződés) teljesítése.

Az adatkezelés célja: A megrendelés alapján létrejött szerződés teljesítése.

Az adatkezelés érintettje: Vásárló.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): nem, e-mail cím, telefonszám, név, szállítási cím, számlázási cím, bankszámlaszám, bankkártyaszám

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): Szerződéskötést tartalmazó felvételeket a szerződés teljesítésétől számított 8 évig tárolja. 

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): A tárhelyszolgáltató és CCC Hungary Shoes kft.

 

2.3.4. Webáruházon keresztül kötött szerződés teljesítése 

 

2.3.4.1. Bankkártyás fizetés

Az adatkezelés megnevezése: Bankkártyás fizetés a webáruházi rendelés során.

Az adatkezelés jogszabályi háttere: Az adatkezelés jogszabályi hátterét a GDPR és az Infotv., valamint a Ptk., az E-kereskedelmi törvény és a 45/2014 Kormány rendelet előírásai jelentik.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjával összhangban az Ön által leadott megrendelés (szerződés) teljesítése.

Az adatkezelés célja: Szerződés teljesítése.

Az adatkezelés érintettje: Vásárló.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): Az Adatkezelő részére az Ön bankszámlája nem kerül teljes egészében továbbításra, annak csupán egy töredéke, valamint a fizetés megtörténte. A fizetés a PayU rendszerén keresztül történik.

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): A lebonyolított tranzakciók adatait webáruházunk 8 évig tárolja.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók):  A tárhelyszolgáltató és CCC Hungary Shoes Kft., PayU, adatkezelési tájékoztatói szerint: https://www.payu.pl/en/polityka-cookies

 

2.3.4.2. Banki utalás

Az adatkezelés megnevezése: Banki átutalás a webáruházi rendelés során.

Az adatkezelés jogszabályi háttere: Az adatkezelés jogszabályi hátterét a GDPR és az Infotv., valamint a Ptk., az E-kereskedelmi törvény és a 45/2014 Kormány rendelet előírásai jelentik.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjával összhangban az Ön által leadott megrendelés (szerződés) teljesítése.

Az adatkezelés célja: Szerződés teljesítése.

Az adatkezelés érintettje: Vásárló.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): Az Adatkezelő részére a vételárat megfizető érintett bankszámlája és neve továbbításra kerül.

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): A lebonyolított tranzakciók adatait webáruházunk a szerződés teljesítésétől számított 8 évig tárolja.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók):  A tárhelyszolgáltató és CCC Hungary Shoes Kft.

 

2.3.4.3. Számla kiállítása a rendelés kapcsán 

Az adatkezelés megnevezése: Az Adatkezelő a CCC Hungary Shoes Kft. nevében az általa történt értékesítésről jogszabályokban előírt bizonylatokat állít ki.

Az adatkezelés jogszabályi háttere: Az adatkezelés hátterét a GDPR és az Infotv. előírásai, valamint a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Sztv.) rendelkezései jelentik.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, illetve az Infotv. 6 § (5) bekezdése a) pontja alapján az Adatkezelőt terhelő, a Sztv.-ben megfogalmazott jogi kötelezettség teljesítése.

Az adatkezelés célja: A jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és a számviteli bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése. Az Sztv. 169. § (1)-(2) bekezdése alapján a gazdasági társaságoknak a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot meg kell őrizniük. A kiállított számlákat az Adatkezelő e-számla formájában küldi meg azon ügyfélszolgálati vonalon rendelést leadók kivételével, akik nem rendelkeznek e-mail címmel (részükre a számla kipostázásra kerül).

Az adatkezelés érintettje: Vásárló.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): A számla kiállításához számlázási név és cím, gazdálkodó szervezet esetén adószám is szükséges.

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): A kiállított számlákat az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a számla kiállításától számított 8 évig meg kell őrizni. Tájékoztatjuk arról, hogy az Adatkezelő a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, illetve az Infotv. 6. § (5) bekezdés a) pontja alapján jogszerűen őrzi meg a számla kiállítása során megismert személyes adatait 8 évig.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): CCC Hungary Shoes Kft. mint adatfeldolgozó.

 

2.3.4.4. A megrendelt termékek összekészítése és csomag összeállítása 

Az adatkezelés megnevezése: Az Ön által leadott rendeléseket az Adatkezelő logisztikai szolgáltatója állítja össze.

Az adatkezelés jogszabályi háttere: Az adatkezelés jogszabályi hátterét a GDPR és az Infotv., valamint a Ptk., az E-kereskedelmi törvény és a 45/2014 Kormány rendelet előírásai jelentik.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjával összhangban az Ön által leadott megrendelés (szerződés) teljesítése.

Az adatkezelés célja: Megrendelt termékek összekészítése és a kiszállítandó csomagok összeállítása.

Az adatkezelés érintettje: Vásárló.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): Megrendelés adatai.

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): A szerződés teljesítésére vonatkozó iratokat, adatokat a szerződés teljesítésétől számított 8 évig tároljuk.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): Nincs

 

2.3.4.5. Kiszállítás futárszolgálat révén 

Az adatkezelés megnevezése: Az Ön által leadott rendeléseket az Adatkezelő szállítási szolgáltatója a GLS kézbesíti.

Az adatkezelés jogszabályi háttere: Az adatkezelés jogszabályi hátterét a GDPR és az Infotv., valamint a Ptk., az E-kereskedelmi törvény és a 45/2014 Kormány rendelet előírásai jelentik.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjával összhangban az Ön által leadott megrendelés (szerződés) teljesítése.

Az adatkezelés célja: A megrendelt termékek kiszállítása.

Az adatkezelés érintettje: Vásárló.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): Szállítási adatok (szállítási név, cím vagy kiválasztott üzlet), utánvétel összege.

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): A szerződés teljesítésére vonatkozó iratokat, adatokat a szerződés teljesítésétől számított 8 évig tároljuk.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): A GLS Kft. mint adatfeldolgozó (https://gls-group.eu/HU/hu/adatvedelmi-szabalyzat)

 

2.3.4.6. Elállási jog gyakorlás a fogyasztó által (visszáru)

Az adatkezelés megnevezése: A vásárlót, mint fogyasztót megillető elállási jog gyakorlásával kapcsolatos adminisztrációs feladatok: visszaérkezett elállási nyilatkozatok iktatása, visszaküldött termékek feldolgozása.

Az adatkezelés jogszabályi háttere: Az adatkezelés jogszabályi hátterét a GDPR és az Infotv., valamint a Ptk., az E-kereskedelmi törvény és a 45/2014 Kormány rendelet előírásai jelentik.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, illetve az Infotv. 6 § (5) bekezdése a) pontja alapján a Adatkezelőt terhelő, a Ptk.-ban és a 45/2014 Kormány rendeletben megfogalmazott jogi kötelezettség teljesítése.

Az adatkezelés célja: Elállási jog gyakorlásának biztosítása (jogszabályi kötelezettség).

Az adatkezelés érintettje: Vásárló.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): Számlázási (keresztnév, név, felvételi cím, email cím, rendelés szám, telefon, visszaküldés oka és szállítási adatok, elállás révén visszautalandó összeg kapcsán megadott bankszámlaszám, bankkártyaszám.

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): A kiállított számlákat az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a számla kiállításától számított 8 évig meg kell őrizni. Tájékoztatjuk arról, hogy az Adatkezelő a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, illetve az Infotv. 6. § (5) bekezdés a) pontja alapján jogosult a számla kiállítása során megismert személyes adatait 8 évig megőrizni.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): A tárhelyszolgáltató és CCC Hungary Shoes Kft., PayU, adatkezelési tájékoztatói szerint: https://www.payu.pl/en/polityka-cookies

 

2.3.4.7. Panaszkezelés fogyasztói panasz esetén 

Az adatkezelés megnevezése: Ön termékkel vagy a Adatkezelő tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait (panaszait) a vonatkozó eljárás szerint terjesztheti elő.

Az adatkezelés jogszabályi háttere: Az adatkezelés jogszabályi hátterét a GDPR és az Infotv., valamint a Ptk. és az 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről előírásai jelentik.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, illetve az Infotv. 6 § (5) bekezdése a) pontja alapján a Adatkezelőt terhelő, a Ptk.-ban és a fogyasztói panaszokra vonatkozó jogszabályokban megfogalmazott jogi kötelezettség teljesítése.

Az adatkezelés célja: Fogyasztói panaszok kezelése (jogszabályi kötelezettség).

Az adatkezelés érintettje: Vásárló.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): név (kötelező), e-mail cím (nem kötelező), telefonszám (nem kötelező), vagy cím (kötelező), panasszal érintett személyes adatok.

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): A panaszkezelés iratainak, felvételeinek megőrzése a jegyzőkönyv felvételét követő 5 évig tárolja.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): CCC Hungary Shoes Kft.

 

2.3.4.8. Adatkezelés szavatossági igény érvényesítése kapcsán (reklamáció)

Az adatkezelés megnevezése: A vásárolt termék hibája esetén Ön - választása szerint – termékszavatossági vagy kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

Az adatkezelés jogszabályi háttere: Az adatkezelés hátterét a GDPR és az Infotv. előírásai, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26) kormány rendelet és a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet jelentik.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján az Adatkezelőt terhelő, a Ptk.-ban és a szavatosságvállalásra vonatkozó jogszabályokban megfogalmazott jogi kötelezettség teljesítése.

Az adatkezelés célja: A szavatossági igény teljesítése (jogszabályi kötelezettség).

Az adatkezelés érintettje: Vásárló.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): Az adatkezelés során a Adatkezelő az Ön nevét (cégnevet), számlázási adatait, a megvásárolt termék terméknevét, cikkszámát, valamint a vásárlás időpontját kezeli. Email cím és telefonszám megadása nem kötelező.

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): Az adatokat az Adatkezelő a szavatossági jegyzőkönyv felvételét követő 5 évig kezeli.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): CCC Hungary Shoes Kft., Shoes Bau Hungary Kft (szakértői és javítási feladatokat elvégző cég).

 

2.3.5 Foglalás 

 

2.3.5.1 Foglalás regisztrációt követően, illetve regisztrációval rendelkező felhasználókkal

Az adatkezelés megnevezése: Webáruházban kijelölt termék lefoglalása regisztrációval

Az adatkezelés jogszabályi háttere: Az adatkezelés jogszabályi hátterét a GDPR és az Infotv., valamint a Ptk., az E-kereskedelmi törvény és a 45/2014 Kormány rendelet előírásai jelentik.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjával összhangban az Ön által leadott foglalás teljesítése.

Az adatkezelés célja: A foglalás alapján létrejött szerződés teljesítése.

Az adatkezelés érintettje: Vásárló.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre):

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): A lebonyolított tranzakciók adatait webáruházunk a regisztrációs fiók törléséig tárolja és jeleníti meg az Ön regisztrációs fiókjában.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): A tárhelyszolgáltató és CCC Hungary Shoes Kft.

 

2.3.5.2 Foglalás regisztráció nélkül, vendégként

Az adatkezelés megnevezése: Webáruházban kijelölt termék lefoglalása vendégként

Az adatkezelés jogszabályi háttere: Az adatkezelés jogszabályi hátterét a GDPR és az Infotv., valamint a Ptk., az E-kereskedelmi törvény és a 45/2014 Kormány rendelet előírásai jelentik.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjával összhangban az Ön által leadott foglalás teljesítése.

Az adatkezelés célja: A foglalás alapján létrejött szerződés teljesítése.

Az adatkezelés érintettje: Vásárló.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre):

 

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): Technikailag létrejön egy profil, mely a rendelés lezárását követően 30 percig még aktív. Ezen időszakon belül Ön az utolsó lépésnél még dönthet úgy, hogy mégis szeretne saját profilt létrehozni a vásárlás utáni 30 percben és a köszönő oldalon még utólag meg tud adni egy jelszót. Ha ezt nem teszi meg, akkor nem keletkezik saját fiókja, csak a rendelés során megadott adatokat tároljuk a szerződés teljesítése érdekében.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): A tárhelyszolgáltató és CCC Hungary Shoes Kft.

 

2.3.6. Honlaphoz kapcsolódó marketing tevékenységek 

 

2.3.6.1. Hírlevél küldéssel kapcsolatos adatkezelés 

Az adatkezelés megnevezése: Hírlevelünkre való feliratkozáskor Ön beleegyezik abba, hogy e-mailen és mobilon keresztül kínálatunkra és termékeinkre vonatkozó információkat küldjünk meg Önnek és statisztikai céllal anonim formában értékeljük ki, hogy mely linkekre kattint Ön a hírlevelünkben. Ez azonban nem teszi felismerhetővé, hogy konkrétan ki az a személy, aki kattintott. A hírlevelekben tracking pixeleket használunk ennek érdekében, amellyel anonim felhasználói profilok jönnek létre és így kínálatunk legoptimálisabb összetétele érdekében elemezzük, hogy hírlevélre feliratkozott felhasználóink mely linkekre kattint a hírlevelünkben.

Az adatkezelés jogszabályi háttere: Az adatkezelés jogszabályi hátterét a GDPR és az Infotv., valamint az e-Privacy Irányelv előírásai jelentik.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelés célja: Valamennyi CCC Klubtag számára címzett, általános hirdetések, ajánlatok vagy árleszállításokat tartalmazó hírlevél küldése.

Az adatkezelés érintettje: Hírlevélre feliratkozó látogató.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): hírlevél-feliratkozás adatai

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): Az Ön hozzájárulásának visszavonásáig. Ha Ön a későbbiekben nem szeretne több hírlevelet kapni tőlünk, akkor ez irányú beleegyezését bármikor visszavonhatja, ehhez elegendő egy erre szolgáló, utaló közlés bármely itt megadott elérhetőségre, illetve minden hírlevélben talál egy leiratkozási linket is.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): Tide Software Sp. z o.o., ul. Św. Rocha 5 lok. 202A, 15-879 Białystok, Redlink/Vercom S.A., Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań



2.3.6.2. Push üzenetek küldése 

Az adatkezelés megnevezése, leírása: A “Push üzenet” mobiltelefonon megjelenő azonnali értesítés egy alkalmazás aktuális változásairól. Ezek az üzenetek az Android és iOS eszközökön megtalálható alkalmazáson belül jelennek meg. Az üzenetek abban az esetben jelennek, amennyiben Ön letöltötte a CCC mobilalkalmazását és engedélyezte az alkalmazáson belül a push üzenetek fogadását, amelyet az értesítési központban tud megtenni.

Az adatkezelés jogszabályi háttere: Az adatkezelés jogszabályi hátterét a Rendelet és az Infotv., valamint az e-Privacy Irányelv előírásai jelentik.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelés célja: A felhasználó értesítése a mobilapplikáció változásairól.

Az adatkezelés érintettje: A mobilapplikációt letöltő felhasználó.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): A CCC alkalmazásról az adatkezelő kizárólag anonim adatokat kezel, az egyes felhasználókat nem keresi meg közvetlenül.

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): Android vagy iOS készülékének beállításai között a CCC alkalmazásnál bármikor visszavonhatja a push üzenetek fogadásának engedélyezését.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): CCC.eu Sp. z o.o., ul. Strefowa 6, 59-101 Polkowice, Polska

2.3.7 Álláspályázatokhoz kapcsolódó adatkezelés 

Az adatkezelés megnevezése: Válaszadás a karrieroldalon keresztül történő álláspályázók számára, álláspályázatok feldolgozása.

Az adatkezelés jogszabályi háttere: Az adatkezelés jogszabályi hátterét a GDPR és az Infotv. előírásai jelentik.

Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelés célja: Üres állások betöltése.

Az adatkezelés érintettje: Álláspályázó.

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): A Adatkezelő az Ön által megadott személyes adatokat a munkahelyi felvételi eljárás lefolytatása céljából, az Ön személyes képességeinek és készségeinek a felmérésére, munkakörre való alkalmasságának vizsgálatára használja fel a meghirdetett munkakör betöltése végett.

A Felhasználó dönti el, hogy mely adatokat, információkat ad meg az Adatkezelő számára, illetve egyes esetekben az Adatkezelő határozza meg a kötelezően megadandó adatokat vagy opcionálisan megadandó adatokat.

Az adatkezelés célja

Név, telefonszám és/vagy email cím megadása hiányában nem áll módunkban Önt elérni, ezért nem tudjuk Önt a jövőben foglalkoztatni.

Az adatkezelés időtartama (a tervezett megőrzési idő): A jelentkezés visszavonásának hiányában az Adatkezelő az Ön adatait az adott munkakör betöltésének időpontját követő 90 napig kezeli, és ezt követően a benyújtott pályázati anyagokat törli/megsemmisíti, kivéve, ha a munkahelyi felvételi eljárás lezárását követően az Adatkezelő kérésére Ön a későbbiekben önkéntesen hozzájárult a pályázati anyaga megőrzéséhez. Ezen lehetőségről a későbbiekben külön fogjuk tájékoztatni.

Ha Ön a munkahelyi felvételi eljárás során meggondolja magát, és pályázatát visszavonja, a Társaság törli a személyes adatait.

Az adatkezeléssel érintett harmadik felek (adattovábbítások, közös adatkezelők, adatfeldolgozók): CCC Hungary Shoes Kft. magyar álláspályázat esetén.


3. ADATOK CÍMZETTJEI

 

3.1. CCC Hungary Shoes Kft. tevékenységei

Az adatfeldolgozó megnevezése: CCC Hungary Shoes Kft.

Az adatfeldolgozó levelezési címe: 1123 Budapest, Alkotás utca 53., 5. emelet

Az adatfeldolgozó levelezési adószáma: 24128296-2-44,

Az adatfeldolgozó e-mail címe: [email protected]  

Az adatfeldolgozó telefonszáma: +36 1 300 6222, képviseli: Hódi Sándor ügyvezető

Az adatvédelmi tisztviselő elérhetősége: [email protected] mint adatfeldolgozó

Az alábbi adattevékenységet végzi az Adatkezelő részére:

  • Foglalások teljesítése üzletekben
  • Szavatosság és egyéb fogyasztói panaszok kezelése
  • Számviteli bizonylatok könyvelése, kezelése
  • Szerződéskötés ügyfélszolgálaton keresztül
  • Elállási joggal kapcsolatos pénzügyi teljesítések
  • Magyarországi álláspályázatok
  • Érintettek jogainak gyakorlásával kapcsolatos ügyintézés

 

3.2. A személyes adatok tárolására (szerver szolgáltatásra) irányuló adatfeldolgozói tevékenység

Az adatfeldolgozó megnevezése: E Net Production Sp. z o.o.,

Az adatfeldolgozó levelezési címe: Bracka 28a, 40-858 Katowice

Az adatfeldolgozó e-mail címe: [email protected]


3.3. A csomagszállítással összefüggő adatkezelői tevékenység

A közös adatkezelő megnevezése: GLS General Logistics System Hungary Csomag-Logisztikai Kft.

A közös adatkezelő levelezési címe: 2351 Alsónémedi, Európa utca 2.

A közös adatkezelő e-mail címe: [email protected]

A GLS Hungary Kft. az Adatkezelővel kötött írásbeli szerződés alapján közreműködik a megrendelt áru kiszállításában, honlapján közzétett tájékoztatójának (https://gls-group.eu/HU/hu/adatvedelmi-szabalyzat) megfelelően. Ennek során a GLS Hungary Kft. a vevő nevét, címét, az utánvétel összegét e-mail címét és a telefonszámát a megrendelt áru kiszállítást követően a GLS Hungary Kft. működésére irányadó, a postai szolgáltatásokról szóló 2012. évi CLIX. törvény rendelkezései szerint 1 (egy) évig köteles kezelni, ezt követően haladéktalanul törli.

 

3.4. A bankon keresztüli fizetéssel (bankkártyás fizetéssel) összefüggő adatfeldolgozói tevékenység 

Az adatfeldolgozó megnevezése: PayU S.A.,

Az adatfeldolgozó levelezési címe: Poznań (60-166), ul. Grunwaldzka 186, honlapon közzétett adatvédelmi tájékoztató: https://static.payu.com/sites/terms/files/payu_privacy_policy_hu.pdf

A szolgáltató mint pénzügyi szolgáltató a rá irányadó jogszabályoknak, honlapján közzétett adatkezelési tájékoztatónak megfelelően végzi adatkezelési tevékenységét.

 

3.5. Facebook plugin beépülő modullal összefüggő közös adatkezelés 

A közös adatkezelő megnevezése: Facebook Inc.

A közös adatkezelő levelezési címe: 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA

A közös adatkezelő elérhetősége: Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ireland

A Facebook, mint közösségi platformot működtető és beépülő modulok szolgáltatója a rá irányadó jogszabályoknak, honlapján közzétett adatkezelési tájékoztatónak megfelelően végzi adatkezelési tevékenységét.

 

3.6. Hírlevélküldéssel összefüggő adatfeldolgozói tevékenység 

Az adatfeldolgozó megnevezése: Redlink/Vercom S.A.,

Az adatfeldolgozó levelezési címe: Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań

Az adatfeldolgozó e-mail címe: [email protected]

Az alábbi adattevékenységet végzi az Adatkezelő részére:

Az InxMail, mint hírlevélküldő szolgáltató a rá irányadó jogszabályoknak, honlapján közzétett adatkezelési tájékoztatónak megfelelően végzi adatkezelési tevékenységét.

 

3.7. Google Analytics elemzéssel összefüggő közös adatkezelés 

A közös adatkezelő megnevezése: Google Inc.

A közös adatkezelő levelezési címe: 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Egyesült Államok

A közös adatkezelő elérhetősége: https://www.google.com/contact/

A Google Inc. Google Analytics elemző rendszere a rá irányadó jogszabályoknak, honlapján közzétett adatkezelési tájékoztatónak megfelelően végzi adatkezelési tevékenységét.  

 

4. AZ ÉRINTETTEK JOGAI


A Vásárló, Klubtag és Látogató (a továbbiakban: Felhasználó) a jogainak gyakorlásával kapcsolatosan az alábbi elérhetőséghez fordulhat:

telefon: +36 1 300 6222

mail: [email protected]

cím: CCC Hungary Shoes Kft, 1123 Budapest, Alkotás utca 53.

A tájékoztatáshoz/hozzáféréshez való jog

A Felhasználó a fentebb megadott elérhetőségeken keresztül, írásban vagy email-ben tájékoztatást kérhet az Adatkezelőtől arra vonatkozóan, hogy az Adatkezelőnél személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.

 

Ha ilyen adatkezelés folyamatban van, a Felhasználó jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől információt kérjen, milyen személyes adatait, milyen jogalapon, milyen célból, milyen forrásból és mennyi ideig kezeli, illetve hogy kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította a személyes adatait.

Az Adatkezelő a Felhasználó tájékoztatás iránti kérelmére legfeljebb 30 napon belül, a Felhasználó által megadott elérhetőségre küldött levélben vagy email-ben válaszol.

A Felhasználó jogosult arra, hogy a személyes adataihoz hozzáférést kapjon akként, hogy az Adatkezelő az érintett személyes adatokat írásban vagy email-ben megküldi a Felhasználó részére.

 

A helyesbítéshez való jog

A Felhasználó az Adatkezelő fentebb meghatározott elérhetőségein keresztül, írásban vagy email-ben kérheti, hogy az Adatkezelő késedelem nélkül módosítsa valamely személyes adatát, illetve kérheti a hiányos személyes adatai kiegészítését.

Az Adatkezelő a Felhasználó tájékoztatás iránti kérelmére legfeljebb 30 napon belül, a Felhasználó által megadott elérhetőségre küldött levélben vagy email-ben válaszol.

 

A törléshez/elfeledtetéshez való jog

 

A Felhasználó az Adatkezelő fentebb megadott elérhetőségein keresztül, írásban vagy email-ben kérheti, hogy az Adatkezelő késedelem nélkül törölje személyes adatait, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

a)       a személyes adataira már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat az Adatkezelő kezelte;

b)      a Felhasználó visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

c)       a Felhasználó tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs más jogszerű ok az adatkezelésre,

d)      a személyes adatait az Adatkezelő jogellenesen kezelte;

e)       a személyes adatait az Adatkezelőre alkalmazandó jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;

f)       a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások gyermekeknek kínálásával kapcsolatosan került sor.

Az Adatkezelő a Felhasználó kérelmét legfeljebb 30 napon belül teljesíti, és erről a Felhasználót a Felhasználó által megadott elérhetőségre küldött levélben értesíti

Ha az Adatkezelő a személyes adatait másnak is továbbította, úgy az Adatkezelő 30 napon belül tájékoztatja a további adatfeldolgozókat (partnereket) arról, hogy a Felhasználó kérelmezte a személyes adatai másolatának törlését.

A zároláshoz/az adatkezelés korlátozásához való jog

 

A Felhasználó az Adatkezelő fentebb megadott elérhetőségein keresztül, írásban vagy email-ben kérheti, hogy az Adatkezelő a személyes adatait zárolja, illetve az adatkezelést korlátozza, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

a)       a Felhasználó vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a zárolás/korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;

b)      az adatkezelés jogellenes, és a Felhasználó ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

c)       az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de a Felhasználó igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy

d)      a Felhasználó tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Az adatok zárolása/korlátozása esetén az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak a Felhasználó hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy fontos közérdekéből lehet kezelni.

A zárolás/korlátozás addig tart, amíg a Felhasználó által megjelölt indok szükségessé teszi az adatok tárolását.

Az adathordozhatósághoz való jog

 

A Felhasználó az Adatkezelő fentebb megadott elérhetőségein keresztül, írásban vagy email-ben kérheti az Adatkezelőtől a Felhasználóra vonatkozó, a Felhasználó által az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik társaság részére továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az Adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha az adatkezelés a Felhasználó hozzájárulásán vagy szerződésen alapul és az adatkezelés automatizált módon történik.

Az adatok hordozhatóságához való jogának gyakorlása során a Felhasználó jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok társaságok közötti közvetlen továbbítását.

az Adatkezelő a Felhasználó kérelmét legfeljebb 30 napon belül teljesíti, és erről a Felhasználót a Felhasználó által megadott elérhetőségre küldött levélben értesíti.

A tiltakozáshoz való jog

A Felhasználó az Adatkezelő fentebb megadott elérhetőségein keresztül, írásban vagy email-ben bármikor tiltakozhat személyes adatainak az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekein alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatait nem kezelheti tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek a Felhasználó érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

A Felhasználó az Adatkezelő fentebb megadott elérhetőségein keresztül, írásban vagy email-ben bármikor tiltakozhat személyes adatainak közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, amely esetben adatai a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

A Felhasználó ezen tiltakozását az Adatkezelő által email-en keresztül megküldött hírlevelekben/reklámcélú levelekben elhelyezett „Leiratkozom a hírlevélről” gombra történő kattintással is kifejezheti, amelynek következtében az Adatkezelő a továbbiakban nem küld a Felhasználó hírlevelet/reklámcélú levelet.

Az adatkezeléssel kapcsolatos jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben jogellenes adatkezelést tapasztal, a jogi eljárás kezdeményezése előtt a Felhasználónak célszerű panaszát először az Adatkezelő -nek elküldenie, mivel így lehetőség nyílik arra, hogy az Adatkezelő a jogszerű állapotot magától helyreállítsa.

A Felhasználó a felügyeleti hatósághoz benyújtott bejelentéssel (panasszal) vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, vagy annak közvetlen veszélye fennáll. A felügyeleti hatóság neve és elérhetőségei a következők:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság 

Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c

Postacím: 1374 Budapest, Pf. 603.

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 (1) 391-1400

Fax: +36 (1) 391-1410

Honlap: www.naih.hu

A Felhasználó által tapasztalt jogellenes adatkezelés esetén bíróság előtt polgári pert kezdeményezhet.  A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – a Felhasználó választása szerint – a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható. A törvényszékek felsorolását és elérhetőségét a következő linken keresztül tekintheti meg: http://birosag.hu/torvenyszekek.

 

5. SZEMÉLYES ADATOK HARMADIK ORSZÁGBA TÖRTÉNŐ TOVÁBBÍTÁSA


5.1. Az Adatkezelő folyamatban levő műveleteit támogató, pl. a Google által biztosított eszközök használata esetén a Vásárló, a Klubtag vagy Látogató Személyes adatai az Európai Gazdasági Térségen kívül eső harmadik országba továbbíthatók, különösen az Egyesült Államokba (USA) vagy egyéb harmadik országba, ahol az együttműködő szervezet a Személyes adatok feldolgozására szolgáló eszközöket az Adatkezelővel együttműködésben működteti.

5.2. Továbbá, az Látogató által a #yesCCC művek disztribúciójára vonatkozó Felhasználási Feltételekkel összhangban való együttműködés során átadott Személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba, pl. az Egyesült Államokba, továbbíthatók, amennyiben a továbbítás az Adatkezelő és az Látogató közti együttműködés IT szolgáltató általi biztosításához szükséges.

5.3. A Vásárló, a Klubtag és az Látogató jogában áll tájékoztatást kapni az Adatkezelő által a Személyes adatok harmadik országba történő továbbítása esetén tett óvintézkedésekről.


6. SÜTIK


6.1. Mivel az Adatkezelő által alkalmazott süti technológia (vagy hasonló funkcionalitással bíró technológia) a Weboldal vagy az Alkalmazás látogatóiról információkat gyűjt, a Szabályzat következő rendelkezései vonatkoznak a Weboldalt vagy az Alkalmazást használó valamennyi személyre, függetlenül attól, hogy azok Vásárlók (akik Megrendelést adnak le, Terméket foglalnak vagy Fiókkal rendelkeznek), Klubtagok vagy Látogatók-e (továbbiakban, mint „Felhasználók”).

6.2. A Weboldal és az Alkalmazás olyan technológiát használ, ami a hálózathoz kapcsolódó számítógépen vagy egyéb eszközön információt tárol vagy ahhoz hozzáférést szerez (különösen a sütik vagy hasonló megoldások alkalmazásával) annak érdekében, hogy a Weboldal vagy az Alkalmazás használatának lehető legnagyobb kényelmét biztosítsa, és a megjelenített tartalmat a Felhasználó érdeklődési körei alapján személyre szabja. A Felhasználó Weboldalon tett látogatása vagy az Alkalmazás használata során, a Felhasználó online tevékenységére vonatkozó adat automatikusan gyűjthető.

Mivel az Adatkezelő a sütikhez hasonló megoldásokat alkalmazhat, a Szabályzat következő rendelkezései egyformán vonatkoznak az ilyen technológiákra is.

6.3. A süti egy, a szerver által küldött és a Felhasználó eszközén (általában a számítógép merevlemezén vagy egy mobileszközön) eltárolt rövid szöveges információ. Olyan információt tárol, amelyre a Weboldalnak vagy az Alkalmazásnak szüksége lehet ahhoz, hogy a Weboldal vagy az Alkalmazás Felhasználó általi használatához alkalmazkodjon és a Weboldalról vagy az Alkalmazásról statisztikai információt gyűjtsön, például arról, hogy milyen oldalakat látogattak meg, melyik tételeket töltötték le, valamint a Felhasználók internet szolgáltatójának domén nevéről vagy a Felhasználók származási országáról. A Felhasználó azonosítóját tároló és az ahhoz hozzáférő technológia lehetővé teszi az Alkalmazás számára, hogy offline működjön és elmentse a Felhasználó preferenciáit, amikor nincs belépve. Az Alkalmazás addig tárolja az aktuális Felhasználói azonosítót, amíg a Felhasználó be nem lép az Alkalmazásba, az Alkalmazásról a CCC által javasolt nyelvi verziójú Weboldalra nem vált, vagy el nem távolítja (törli) az Alkalmazást a mobileszközről.

6.4. Amikor egy Felhasználó a Weboldalunkat vagy az Alkalmazásunkat használja, a Felhasználó böngészőjét vagy eszközét sütikkel azonosítjuk, mivel a sütik többféle információt gyűjtenek, amelyek elvben nem minősülnek személyes adatoknak (nem teszik lehetővé a felhasználó azonosítását). Azonban, a tartalomtól és a használattól függően, bizonyos információk egy adott személyhez kapcsolhatók, például egy bizonyos viselkedés társítható az adott Felhasználóval, pl. ezen információk a Weboldalon egy Fiók regisztrációja során megadott adatokkal társíthatók - és így ezek személyes adatnak tekinthetők.

6.5. A sütik elsődleges célja, hogy elősegítsék a Weboldal és az Alkalmazás Felhasználó általi használatát, például úgy, hogy „emlékeznek” a korábban megadott információkra, amelyeket így nem kell újból megadni minden alkalommal, valamint annak érdekében, hogy a tartalmuk, beleértve ebbe a hirdetéseket is, a Felhasználó preferenciái alapán személyre szabhatók legyenek. A sütiket arra is alkalmazzuk, hogy a Weboldal és az Alkalmazás tartalmának használhatóságát és személyre szabottságát növeljük, beleértve ebbe az adott Felhasználónak az érdeklődési körei alapján biztosított hirdetések, ajánlatok vagy leárazások megjelenítését, létrehozását, elhelyezését és teljesítését is (ez kizárólag azokra a Felhasználókra érvényes, akik Klubtagok is).

A Weboldalon és az Alkalmazásban használt süti technológia lehetővé teszi, hogy megismerjük a Felhasználó preferenciáit - pl. annak elemzésével, hogy milyen gyakran látogatja a Weboldalt, vagy milyen termékeket vásárol a CCC Csoport fizikai üzleteiben. Az online viselkedés elemzése segít minket a Felhasználók szokásainak és elvárásainak jobb megértésében, és az ezen igényekhez és érdeklődési körökhöz való alkalmazkodásban. Ennek a technológiának köszönhetően a Felhasználóknak személyre szabott ajánlatokat és hirdetéseket mutathatunk (például, olyan hirdetést, melyet azért jelenítünk meg, mert a felhasználó nemrég a félcipő kategóriában böngészett cipőket) valamint jobb ajánlatokat és meglepetéseket ajánlhatunk a Klubtag Felhasználóknak.

Az Adatkezelő olyan, a sütiken alapuló technológiát használ, amely lehetővé teszi, hogy a Weboldalt vagy az Alkalmazást korábban felkereső Felhasználókat hirdetési üzenettel érje el, miközben azok más internet szolgáltatók által működtetett weboldalakat látogatnak.

6.6. A nem Klubtag Felhasználó tiltakozhat az Adatkezelő által a fenti 8.5 pontban bemutatott célokból végzett műveletek ellen, amennyiben azok az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekének érvényesítésén alapulnak. A Klubtag Felhasználók esetében az adatok ezen célokból történő kezelése a CCC Klubhoz való csatlakozás időpontjában megkötött megállapodás teljesítéséhez szükséges.

6.7. A Felhasználó hozzájárulása szükséges az információk sütikkel való gyűjtéséhez és tárolásához. Alapértelmezés szerint a hálózathoz kapcsolódó számítógépre vagy egyéb eszközre telepített web böngészők vagy egyéb szoftverek lehetővé teszik bizonyos típusú sütik elhelyezését az ilyen eszközökön, és így a Felhasználókról információk gyűjtését. Az ezen technológia használatára vonatkozó, a böngésző beállítások között megadott hozzájárulás bármikor módosítható vagy visszavonható (de így a Weboldal egyes elemei esetleg nem működnek). A hozzájárulás visszavonása nem érintheti azonban az ezen hozzájárulás visszavonása előtt annak alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét (a hozzájárulás visszavonásáról a Szabályzat 8.17 - 8.20 pontjaiban található részletes információ).

6.8. A sütikkel gyűjtött, adott személyekhez kapcsolható információkkal kapcsolatban a Szabályzat Személyes adatokra vonatkozó rendelkezései, különösen az érintettek jogaira vonatozó rendelkezések alkalmazandók. A sütikkel gyűjtött adatok kezelésére vonatkozó részletes információ megtekinthető még például a Weboldalra történő első látogatás során egy jól látható és könnyen hozzáférhető helyen megjelenített tájékoztató szövegben.

6.9. A Weboldalon vagy az Alkalmazásban használt sütik nem okoznak kárt a Felhasználónak vagy a Felhasználó által használt számítógépben/végberendezésben, így javasoljuk, hogy ne tiltsa le a sütiket a böngészőkben. A Weboldal és az Alkalmazás kétféle sütit használ: a munkamenet sütiket, melyek addig maradnak a Felhasználó számítógépén vagy mobileszközén, amíg a Felhasználó ki nem lép a Weboldalról vagy be nem zárja a szoftvert (internet böngésző), és az „állandó sütik”, melyek a süti paramétereiben meghatározott ideig maradnak a Felhasználó eszközén, vagy amíg azokat az internet böngészőben manuálisan ki nem törli.

6.10. Attól függően, hogy a sütik által gyűjtött Személyes adatok Vásárlókra, Klubtagokra vagy Látogatókra vonatkoznak, az ilyen adatok jelen Szabályzat 2. pontjának megfelelően tárolhatók.

6.11. Példa a Weboldalon használt sütikre:

6.12. Az Adatkezelő által alkalmazott sütiket elsődlegesen a felhasználói élmény optimalizálására használjuk a Weboldal és az Alkalmazás használata során. Azonban az Adatkezelő más társaságokkal is együttműködik a marketing (hirdetési) tevékenységeik tekintetében - ezen együttműködés céljából a Felhasználó számítógépére vagy egyéb eszközére telepített böngésző vagy egyéb szoftver az ilyen marketing tevékenységeket folytató szervezetektől származó sütiket is tárolja, akik így személyes adatok kezelőivé válhatnak. Az ezen szervezetek által küldött sütik célja, hogy biztosítsák annak a célnak a hatékony megvalósítását, hogy kizárólag a Felhasználó egyéni érdeklődési köreinek és igényeinek megfelelő hirdetések jelenjenek meg - az Adatkezelő véleménye szerint a személyre szabott hirdetések megjelenítése vonzóbb a Felhasználó számára, mint az igényeihez nem kapcsolódó hirdetések. Ezen sütik nélkül ez nem lenne lehetséges, mivel a hirdetési tartalmat az Adatkezelővel együttműködő vállalatok juttatják el a Felhasználóknak.

Adatkezelő, a marketing tevékenysége részeként, a Weboldalon / Alkalmazásban sütiket használó következő szervezetek szolgáltatásait használja:

1. Google AdWords

2. Google Analytics

3. Google DoubleClick

4. Hotjar

5. Facebook

6. AdForm

7. Awin AG

8. RTB House

9. Synerise

10. QuarticOn

6.13. Az ezen szervezetek által használt sütikről további információkat tudhat meg az adatvédelmi szabályzatukban.

Facebook: Az adott süti szolgáltatója és adminisztrátora a Facebook (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, Amerikai Egyesült Államok), aki az Ön adatainak kezeléséért függetlenül tartozik felelősséggel. Az adatvédelmi szabályzatról szóló részletes tájékoztatást itt találja: www.facebook.com/about/privacy/. Bizonyos mértékig dönthet arról, hogy milyen hirdetések jelenjenek meg Önnek, erről bővebb tájékoztatás itt található: https://web.facebook.com/help/562973647153813?helpref=related&ref=related.

6.14. A Felhasználó módosíthatja a sütik használatát a hozzájárulások módosításával az adatvédelmi beállításokban a weboldalunkon, vagy a böngészőben vagy az Alkalmazásban, többek között a Weboldalról (és egyéb weboldalakról) származó sütik tiltásával vagy eltávolításával. Ennek érdekében a Felhasználónak módosítania kell az adatvédelmi beállításokat a Weboldalon, a böngészőben vagy az Alkalmazásban. A törlés módja a webböngészőtől függően eltérő lehet. A sütik eltávolításával kapcsolatban a kiválasztott böngésző „Segítség” opcióján találhat tájékoztatást. A sütik törlése nem ugyanaz, mint a sütikkel gyűjtött Személyes adatok Adatkezelő általi törlése.

6.15. Például, az Internet Explorerben a sütik a következőképp módosíthatók: Eszközök -> Internet beállítások -> Adatvédelem; Mozilla Firefox-ban: Eszközök -> Beállítások -> Adatvédelem; és Google Chrome-ban: Beállítások -> Speciális beállítások mutatása -> Adatvédelem -> Tartalmi beállítások -> Cookie-k. A hozzáférési útvonal a használt böngésző verziójától függően eltérő lehet.

6.16. A sütik mobiltelefonon vagy egyéb mobileszközökön történő kezelésével kapcsolatos részletes tájékoztatás elérhető az adott mobiltelefon vagy eszköz kezelési útmutatójában/utasításában.

6.17. A sütik korlátozása egy adott eszközön megakadályozza vagy jelentősen nehezíti a Weboldal vagy az Alkalmazás megfelelő használatát, például összefüggésbe hozható azzal, hogy a munkamenet nem fenntartható.

6.18. Lehetséges a harmadik féltől származó sütik tiltása, miközben az Adatkezelő által közvetlenül használt sütiket engedélyezzük (böngésző beállításoktól függően).


9. BIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK


9.1. Az Adatkezelő a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei és jellege, továbbá az adatkezelés hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogainak és szabadságainak megsértésére vonatkozó, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével olyan megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre, amelyek a kezelt Személyes adatok védelmét biztosítják, a kezelt adatokra jelentett veszélyek és ezen adatok kategóriáinak megfelelnek, és az adatokat különösen a jogosulatlan nyilvánosságra hozatal, jogosulatlan eltávolítás, jogellenes adatkezelés, valamint módosítás, elvesztés, sérülés vagy megsemmisülés ellen megvédik. Az adatkezelés biztonsága érdekében alkalmazott technikai és szervezési intézkedésekre vonatkozó információk felfedése gátolhatja azok hatékonyságát, és így veszélyeztethetik a Személyes adatok megfelelő védelmét.

9.2. Adatkezelő a következő technikai intézkedéseket alkalmazza az elektronikus úton benyújtott Személyes adatokhoz való jogellenes hozzáférés és azok módosítása ellen:

a. Személyes adatok védelme jogosulatlan hozzáférés ellen.

b. SSL tanúsítvány a Weboldalon, ahol a Személyes adatok megadása történik.

c. A személyeknek a Weboldal funkcióinak használatához történő azonosítására használt adatok titkosítása.

d. Fiókhoz való hozzáférés egyéni felhasználónév és jelszó biztosításával.


10. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK


10.1. A Weboldal külső weboldalakra mutató linkeket tartalmazhat. Adatkezelő kéri a Felhasználót, hogy olvassa el az egyéb weboldalakra érvényes szabályzatokat/felhasználási feltételeket és adatvédelmi szabályzatokat. Jelen Szabályzat kizárólag az Adatkezelő megjelölt tevékenységeire vonatkozik.

10.2. Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a Szabályzatot a jövőben módosítsa a következő fontos okok miatt, többek között a következők miatt:

a. a hatályos jogszabályok változása, különös tekintettel a Személyes adatok védelmére, távközlési törvényre, az elektronikus úton biztosított szolgáltatásokra és a fogyasztói jogokra tekintettel, amelyek az Adatkezelő jogait és kötelezettségeit vagy az érintett jogait és kötelezettségeit befolyásolják;

b. az Elektronikus Szolgáltatások funkcióinak az internet technológiájának fejlődéséből fakadó fejlődése, többek között azon új technológiai vagy technikai megoldások alkalmazása/végrehajtása, amelyek jelen Szabályzat hatókörét befolyásolják.

10.3. A Szabályzat minden módosítása alkalmával az Adatkezelő erről tájékoztatást tesz közzé a Weboldalon és az Alkalmazásban. A Szabályzat új verzióját minden egyes módosítást követően új dátummal közzéteszi.

10.4. Amennyiben kétség vagy eltérés merül fel a Szabályzat és az érintett által megadott hozzájárulás vagy az Adatkezelő által a tájékoztató szövegekben a Személyes adatok gyűjtése során (pl. a Weboldal regisztrációs űrlapja alatt) elérhetővé tett információk között, a Szabályzat rendelkezéseitől függetlenül, Adatkezelő a tevékenységek körét mindig az önkéntes hozzájárulás vagy a törvényi rendelkezések alapján határozza meg és végzi el, és az érintettnek a fent említett tájékoztató szövegekben biztosított információ alapján kell eljárnia. Ez a dokumentum kizárólag általános és tájékoztató jellegű (nem szerződés, illetve nem szabálygyűjtemény).

A folyamatos technikai, technológiai és jogi változások miatt az adatkezelési tájékoztató egyes részeit szükség szerint módosíthatjuk, frissíthetjük. Kérjük, mielőtt kínálatunkból választ, ellenőrizze hatályos adatkezelés tájékoztatónkat, hogy a lehetséges módosítások vagy frissítések tényleg a legutolsó verzióban jellennek-e meg.

A Szabályzat hatályba lépése: 2020.06.22.