§ 1. 

ÚVODNÉ USTANOVENIA

1.Tieto Podmienky promočnej akcie s názvom: „Darujte batoh“ (ďalej len „Akcia“) stanovujú prevádzkový poriadok, podmienky, ďalej tiež rozsah a postup pri podávaní reklamácií v rámci Promočnej akcie, pravidlá využitia a práva osôb zúčastňujúcich sa na Promočnej akcii, ako aj povinnosti Organizátora (ďalej len „Podmienky“). V rámci Akcie Účastník obdrží nárok na zľavu 10% na nový batoh na použitie v Predajni, v ktorej odovzdal svoj starý batoh.

2.Na účely týchto Podmienok promočnej akcie majú nasledujúce výrazy význam, ktorý im je priradený:

 „Účastník“ - plnoletá fyzická osoba, ktorá v dobe trvania Akcie bezplatne a dobrovoľne odovzdá batoh na Predajni a súhlasí s prijatím zľavy.

"Predajne" – kamenné predajne CCC prevádzkované na území Slovenskej republiky.

"Organizátor" - je spoločnosť CCC Slovakia, s.r.o. so sídlom v Bratislave, Ivanská cesta 16, (ktorá je zároveň doručovacou adresou), zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, odd. Sro, vložka č. 7778/B, IČO: 45609500, DIČ: 2023414492, e-mailová adresa: [email protected], číslo kontaktného telefónu: (+421) 244 252 652 (platba za hovor ako pri štandardnom pripojení – podľa cenníka príslušného operátora) (ďalej tiež: „Organizátor“)

§ 2. 

ČAS AKCIE

1.Akcia bude prebiehať v období od 16.08.2022 do 11.09.2022 (počas otváracích hodín predajní CCC) (ďalej len „Doba trvania akcie“).

§ 3. 

PRAVIDLÁ AKCIE

1.Na jednorazovú zľavu 10% na nákup nového batohu ma nárok Účastník, ktorý v priebehu Akcie dobrovoľne a bezplatne prinesie svoj starý batoh do Predajne CCC, odovzdá ho predavačke.

2.Za každý odovzdaný batoh, vznikne Účastníkovi nárok na jednu jednorazovú zľavu 10%.

3.Účastník môže uplatniť zľavu výhradne v Predajni, v ktorej odovzdal svoj starý batoh.

4.Zľavu je možné kombinovať s ďalšími zľavami, t.j. platí na akýkoľvek nezľavnený a už zľavnený batoh.

5.Po ukončení charitatívnej zbierky v rámci kampane budú vyzbierané batohy, ktoré sú vhodné na použitie, vyčistené, opravené a darované charitatívnej organizácii.

6.Zoznam obdarovaných bude zverejnený online na ccc.eu.

§ 4. 

REKLAMÁCIE

1.V prípade, že je Akcia v rozpore s Pravidlami, má Účastník právo podať sťažnosť.

2.Sťažnosť je možné podať:

a)e-mailom na adresu: [email protected]

b)poštou na adresu sídla spoločnosti CCC: CCC Slovakia, s.r.o., Ivanská cesta 16, 821 04 Bratislava (ďalej tiež „Sťažnosť“).

3.Účastník podávajúci sťažnosť by mal uviesť dôvod sťažnosti, obsah a opísať okolnosti odôvodňujúce sťažnosť.

4.Sťažnosť bude posudzovaná Organizátorom. O jej vybavení bude účastník podávajúci sťažnosť informovaný do 14 dní od jej obdržania Organizátorom.

5.Informácia o vybavení bude Účastníkovi poskytnutá rovnakou formou, akou bola sťažnosť podaná, alebo inou formou, na ktorej sa Účastník a Organizátor dohodnú.

6.Reklamácia produktov zakúpených v rámci Kampane prebieha v súlade so zásadami stanovenými všeobecne platnými právnymi predpismi.

7.Organizátor bude spracovávať osobné údaje účastníka podávajúceho sťažnosť iba za účelom vybavenia sťažnosti, prípadne v rámci reklamačného poriadku a v súlade s ustanoveniami GDPR. Osoba podávajúca sťažnosť môže využiť mimosúdne prostriedky na vybavenie sťažnosti a zjednanie nápravy. Napríklad:

a.Obrátiť sa na obchodnú inšpekciu so žiadosťou o začatie konania ohľadom zmierneho riešenia sporu. Podrobné informácie o procese podávania žiadostí sú k dispozícii na internetovej stránke príslušných orgánov.

b.Podanie žiadosti u ÚRSO ombudsmana. Informácie o procese podávania sťažností a kontaktné údaje ombudsmana spotrebiteľov možno získať na: https://www.urso.gov.sk/urso-ombudsman-kto-je-to-co-robi-a-ako-pomaha/ 

c.Obrátiť sa na spoločenskú organizáciu, medzi ktorej zákonné úlohy patrí ochrana práv spotrebiteľov.

8.Subjekty pre urovnanie sporov medzi spotrebiteľmi a podnikateľmi mimosúdne v rámci Európskej únie nájdete na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2&lng=SK  

§ 5. 

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

1. Tieto Podmienky promočnej akcie sú dostupné v predajniach CCC a na adrese URL: https://ccc.eu/sk/podmienky-akcii .

2. Ak z kontextu jasne nevyplýva inak, výrazy použité v Podmienkach promočnej akcie, ktoré sú písané veľkými písmenami, majú význam, ktorý im vymedzujú Pravidlá Webových stránok prístupné na adrese https://ccc.eu/sk/podmienky (ďalej: „Pravidlá“).

3. V prípadoch, ktoré nie sú upravené v týchto Podmienkach promočných akcií, platia príslušné ustanovenia Pravidiel.

4. Spoločnosť CCC má právo Promočnú akciu kedykoľvek odvolať, a to bez uvedenia dôvodu. Informácia o odvolaní Promočnej akcie bude oznámená prostredníctvom Webových stránok v termíne troch dní pred jej ukončením.

5. Spracovateľom osobných údajov Účastníkov Promočnej akcie je spoločnosť CCC. Podrobné informácie týkajúce sa spracovania osobných údajov možno nájsť v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti CCC, ktoré sú k dispozícii na adrese https://www.ccc.eu/sk/zasady-ochrany-osobnych-udajov .

6. Spoločnosť CCC si v prípade výskytu závažného dôvodu vyhradzuje právo na zmenu Podmienok promočnej akcie; k takým dôvodom patrí napríklad:

a. zmena právnych predpisov upravujúcich zásady vykonávania Promočnej akcie, ktorá ovplyvňuje vzájomné práva a povinnosti spoločnosti CCC a Účastníkov Promočnej akcie;

b. zmena spôsobu vykonávania Promočnej akcie, ktorá bola spôsobená technickými alebo technologickými dôvodmi (najmä aktualizácia technických požiadaviek uvedených v Pravidlách);

c. zmena právnych predpisov upravujúcich predaj Výrobkov alebo poskytovanie služieb elektronickou cestou spoločnosťou CCC, ktorá ovplyvňuje vzájomné práva a povinnosti stanovené v Zmluve o predaji alebo zmena výkladu vyššie uvedených právnych predpisov na základe súdnych výrokov, rozhodnutí, odporúčaní alebo nariadení úradov alebo orgánov príslušných v danom okruhu;

d. zmena rozsahu alebo poskytovania služieb, na ktoré sa vzťahujú ustanovenia Pravidiel, v prípade, keď spoločnosť zaviedla nové či zmenila alebo stiahla existujúce funkcie alebo služby definované v Pravidlách.

7. V prípade vykonania zmeny v Podmienkach promočnej akcie poskytne spoločnosť CCC konsolidované znenie Podmienok promočnej akcie prostredníctvom ich zverejnenia na Webových stránkach. Zmeny Podmienok promočnej akcie sú platné od okamihu ich jasného vyznačenia a umiestnenia na Webových stránkach spoločnosti.

8. Tieto pravidlá nadobúdajú účinnosť 16.08.2022