Podrška i kontakt

Da  biste  nas  kontaktirali  putem  gornjeg  obrasca  -  navedite  podatke  navedene  u  njemu  (označenezvezdicom). Davanje podataka je dobrovoljno, međutim, ako to ne učinite, slanje poruke putem obrasca neće biti moguće (ne morate da navedete svoje ime, broj porudžbine i broj telefona, međutim, to može poboljšati našu komunikaciju).

Rukovalac vaših podataka o ličnosti,uključujući i one podatke koji se prikupe prilikom korišćenja internet portala i prijavljivanja je društvo sa ograničenomodgovornošću CCC Shoes & Bags d.o.o. Beograd-Novi Beograd, sa sedištem u ul. Vladimira Popovića br. 6, sprat br. 1, stan br. 107A, 11070 Beograd (Novi Beograd). Na ovaj način možete kontaktirati i lice za zaštitu podataka o ličnosti.

Vaše  podatke obrađujemo  u  svrhu  komunikacije  sa  vama  i  odgovaranja  na  vašu  poruku  -  slanjem  vaše poruke  sa  podacima  koje date,  pristajete  na  njihovu  obradu  u  tu  svrhu.  Imate  pravo  da povučete  svoju saglasnost u bilo kom trenutku – međutim, to neće uticati na zakonitost obrade koju vršimo pre povlačenja.

U  zavisnosti  od  sadržaja  Vaše  poruke,  osnov  za  obradu  Vaših  podataka  mogu  biti  i  legitimni  interesi rukovaoca podataka i trećeg lica (CCC Shoes & Bags d.o.o. Beograd -Novi Beograd sopstveni marketing i CCC Group subjekti), kojima možete da prigovorite, ili da preduzmete radnju na vaš zahtev, pre sklapanja ugovora, ako postoji.

Takođećemoobrađivati vaše podatke o ličnosti koji se odnose na potencijalnu mogućnost spora izmeđuvas i rukovaoca ( pravni osnov za njihovu obradu jeste legitimni interes rukovaoca).

Vaše podatke ćemo, po pravilu, obrađivati dok se komunikacija sa vama ne završi, a u slučaju marketinških aktivnosti – dok ne uložite  prigovor, osim ako nas zakon obavezuje da podatke obrađujemo duže, ili ćemoih čuvati  duže  u slučaju  imate  bilo  kakva  potraživanja prema  nama,  za  period  njihovog  roka  zastarelosti koji je određen zakonom, posebno Građanskim zakonikom.

U svakom trenutku vi imate sledeća prava:

- da izjavite prigovor Povereniku za pristup informacijama od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti,

- da prenesete vaše podatke o ličnosti, na primer kod drugog rukovaoca (osim ako se podaci o ličnosti ne obrađuju na osnovu legitimnog interesa),

- na pristup podacima o ličnosti,uključujući i pravo da zahtevate kopiju vaših podataka o ličnosti,

- da zahtevate ispravku, ogranićenje obrade i brisanje vaših podataka o ličnosti.

Vaše  podatke  možemo  pružiti  kompanijama  i  entitetima  CCC  Grupe  koji  nam  pomažu  u  komunikaciji  sa našim  klijentima  (npr.  podržavaju  nas  u  slanju  e-pošte  i,  u  slučaju  reklamnih  aktivnosti,  takođe  u marketinškim kampanjama), pružaju podršku i rad naših IT alate i sisteme (npr. održavanje našeg softvera), pružanje IKT usluga i našim pružaocima pravnih i konsultantskih usluga.

Za više informacija o obradi vaših podataka o ličnosti pogledajte našu Politiku privatnosti.