A weboldal jelenleg teszt üzemmódban fut, a helyes működés ellenőrzés alatt áll.

Választott bolt

Áru visszavétel szabályzata

Szabályzat az áruk visszavételére vonatkozóan


I. Az alábbiakban ismertetett szabályozás szerint a CCC Hungary Shoes Kft. ügyfelei - indoklás nélkül - visszaszolgáltathatják a CCC boltokban vásárolt új és nem használt termékeket, kivéve a kozmetikai termékeket, cipőápoló kellékeket és ékszereket (a továbbiakban: "Áruk„).


1.Az áruk visszaküldése a vásárlás napjától számított hét naptári napon belül, az ország bármely CCC üzletében érvényesíthető


2.A visszaszolgáltatott árut az eredeti és a sértetlen csomagolásban kell visszaszolgáltatni.


3.Az áru visszaszolgáltatásával az ügyfél köteles a vásárlás igazoló bizonylatot (eredeti nyugta vagy ÁFA-számla) bemutatni.


4.Az áru visszaszolgáltatásának dokumentálásában a vásárlónak együtt kell működnie, mind az eladónak, mind a vásárlónak ezt a dokumentáció aláírásával is alá kell támasztania.


5.Az áru visszaszolgáltatásának lehetősége az egyszeri alkalmi promóciós kampányok (általában több órás időtartam) és az ügyfelek által már használt áruk esetében kizárásra kerülnek. Tehát ajánlatunk csak teljesen új, eladható állapotban lévő árura vonatkozik.


6.Csak a kártyával, készpénzzel vagy CCC ajándékkártyával fizetett árukat lehet visszaváltani. Egyéb utalványok, pl: Sodexo, vagy más hasonló jellegű dokumentumok alapján megvásárolt áruk, nem válthatóak vissza.


7.Ha az árukat egy promóció részeként vásárolták meg, a visszavételre vonatkozó szabályok részletesen meghatározhatók külön szabályzatban. A speciális esetekben meghozott szabályok elsőbbséget élveznek a jelen általános visszavételi szabályokkal szemben.


8.A promóciós kampány (szórólap, CCC Club, egyéb) során megvásárolt és az akció lejárata után visszavitt termékek, a termék eredeti árán kerül visszavételre (a kedvezményt nem számítják újra, az árkülönbözetet pluszban ki kell fizetni, ha más áru megvásárlása mellett dönt a vásárló, amely adott időpontban már nem akciós).


9.Ha a kedvezményes kártyával / egyszeri kóddal vásárolt áru más méretre vagy modellre szeretnék cserélni, az árengedmény nem kerül ismét megadásra! Ezek egyszer használatos kedvezmények!


10.A visszaküldött áruk nyugta vagy áfás számla által bizonyított ellenértékét az ügyfél készpénzben vagy kártyán, levásárolható formában kapja meg. A CCC ajándékkártyával megvásárolt árucikkek kifizetése készpénzben történik.


11.Nem készpénzben történő fizetés esetén (pl. bankkártya), az áru értékének kifizetése, készpénzben történik.


II. Az áruk visszavételére vonatkozó döntés meghozatala előtt a CCC Hungary Shoes Kft. alkalmazottai jogosultak ellenőrizni a fenti 1-5. pontokban leírt feltételek teljesülését.


III. A fenti I. 4. pont az áruk visszavételére vonatkozik.


IV. A jelen szabályzat bármikor megváltoztatható indoklás nélkül.