Regulamin Oferty dla posiadaczy „Karty Dużej Rodziny”

§ 1 [Postanowienia ogólne]

Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania, warunki oraz zakres i procedurę reklamacyjną Oferty, zasady korzystania oraz uprawnienia przysługujące użytkownikom biorącym udział w Ofercie, a także obowiązki Organizatora (dalej również: „Warunki Oferty”).

§ 2 [Słowniczek]

Użyte w niniejszym dokumencie terminy oznaczają:

1. Organizator – spółka CCC S.A., z siedzibą w Polkowicach przy ul. Strefowej 6, 59-101 Polkowice, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia- Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000211692, REGON 390716905, NIP 692-22-00-609 o kapitale zakładowym 6 886 800,00 zł wpłaconym w całości, adres e-mail: [email protected], numer telefonu +48 422 144 222 (opłata jak za połączenie standardowe – wg cennika właściwego operatora).

2. Ustawa – ustawa z dnia 5 grudnia 2014 r. o Karcie Dużej Rodziny.

3. Karta Dużej Rodziny – środek identyfikujący członka rodziny wielodzietnej wydany w formie dokumentu z tworzywa sztucznego lub realizowany przy użyciu oprogramowania dedykowanego dla urządzeń mobilnych, poświadczający prawo członka rodziny wielodzietnej do uprawnień ustalonych w trybie określonym w Ustawie lub przyznanych na podstawie przepisów odrębnych. Wzór Karty Dużej Rodziny, określony jest w Rozporządzeniu Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z 27 lipca 2017 r. i stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.

4. Klubowicz - osoba fizyczna, która ukończyła 16 lat i która w trybie opisanym w regulaminie Klubu dostępnym pod adresem https://ccc.eu/pl/regulamin-klubu przystąpiła do Klubu.

5. Klub - program lojalnościowy stworzony przez Organizatora, którego zasady i warunki określa regulamin dostępny pod adresem internetowym www.ccc.eu/pl/regulamin-klubu.

6. Uczestnik – posiadacz Karty Dużej Rodziny tj. członek rodziny wielodzietnej, któremu wydano Kartę Dużej Rodziny i który przy użyciu ważnej Karty Dużej Rodziny, nie wcześniej niż 10 dnia miesiąca kalendarzowego następującego po miesiącu w którym wydano mu Kartę Dużej Rodziny korzysta z Oferty.

7. Oferta – oferta, w ramach której Posiadacz KDR, dokonuje zakupów produktów oferowanych przez Organizatora w Sklepach Stacjonarnych oraz Sklepie Internetowym na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

8. Regulamin – niniejszy dokument wraz z załącznikami stanowiącymi jego integralną część;

9. Sklepy stacjonarne – należące do Organizatora stacjonarne działające w ramach sieci CCC na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej;

10. Sklep Internetowy - należąca do Organizatora platforma umożliwiająca dokonywanie zakupów przez klienta oraz świadczenie usług udostępnianych przez CCC, stanowiąca zespół połączonych ze sobą stron internetowych, dostępna pod adresem internetowym: www.ccc.eu/pl, a także za pośrednictwem Aplikacji.

11. Aplikacja - oprogramowanie (aplikacja mobilna) udostępniane przez Organizatora, przeznaczone do instalacji na posiadanym przez klienta urządzeniu mobilnym i pozwalające w szczególności na korzystanie z Serwisu Internetowego bez konieczności uruchamiania przeglądarki internetowej.

§ 3 [Przedmiot Promocji i warunki skorzystania z Promocji]

1. Przedmiotem Oferty jest możliwość skorzystania przez Uczestnika na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie z Oferty  obejmującej możliwość zakupu dowolnego produktu z kategorii produktów dziecięcych, o których mowa w ust. 2 poniżej z rabatem w wysokości 5%.  

2. Promocja obejmuje produkty przecenione i nieprzecenione z kategorii produktów dziecięcych, do których zaliczają się:

• buty dziecięce (sportowe, baleriny, botki, espadryle, kapcie, kalosze, klapki, kozaki, obuwie do wody, półbuty, sandały, sneakers, trampki, trzewiki),
• akcesoria dziecięce (czapki, kominy, kapelusze, komplety, okulary, parasole, rękawiczki, skarpetki, szaliki, ozdoby do butów, zegarki),
• torby i plecaki dziecięce (piórniki, plecaki, portfele, torebki, worki na obuwie) (dalej również: „Produkt" lub „Produkty')

3. Oferta  obowiązuje od 21.07.2023 r. do odwołania. (dalej również: „Czas trwania Oferty”).

4. Udział w Ofercie jest dobrowolny i bezpłatny (tzn. zakup Produktów w ramach Oferty nie wymaga poniesienia przez Uczestnika dodatkowych kosztów poza uiszczeniem Ceny Produktów objętych Ofertą ).

5. Aby wziąć udział w Ofercie, należy:

1) zawrzeć Umowę Sprzedaży Produktów w wybranym Sklepie stacjonarnym – a przed dokonaniem płatności poinformować sprzedawcę o zamiarze skorzystania z Oferty oraz okazać Kartę Dużej Rodziny, albo

2) zawrzeć Umowę Sprzedaży Produktów za pośrednictwem Serwisu Internetowego, w tym za pośrednictwem Aplikacji Mobilnej (oraz tabletów w Sklepach Stacjonarnych Organizatora) i wpisać w odpowiednim miejscu wskazanym odpowiednio w Serwisie Internetowym lub w Aplikacji Mobilnej numer Karty Dużej Rodziny.

6. W ramach Oferty cena za Produkty lub Produkty zakupione przez Uczestnika zostanie pomniejszona o wysokość objętą Przedmiotem Oferty, tj. o 5%, liczone od obowiązującej ceny Produktu/Produktów.

7. W Czasie trwania Oferty, każdy Uczestnik  może skorzystać z Oferty wielokrotnie.

8. Przyznany przez Organizatora Przedmiot Oferty nie podlega wypłacie w pieniądzu lub wymianie na jakikolwiek inny środek płatniczy oraz ma charakter nieprzenoszalny.

9. Oferta nie obejmuje (nie obniża) ewentualnych kosztów dostawy Produktów zakupionych w ramach Oferty w Serwisie Internetowym, które Uczestnik ponosi na zasadach określonych w odrębnych regulaminach, w tym w Regulaminie Klubu dostępnym po adresem ccc.eu/pl/regulamin-klubu

10. Uczestnik ma prawo, a nie obowiązek skorzystania z Oferty. Nie wyłącza to uprawnienia CCC do wprowadzenia mechanizmu automatycznego uczestnictwa w Ofercie na korzyść Uczestnika.

11. Oferta łączy się z innymi Ofertami, upustami, rabatami, obniżkami, akcjami promocyjnymi, szczególnymi ofertami cenowymi lub produktowymi, które obowiązują w sklepach stacjonarnych CCC Serwisie Internetowym, chyba że warunki takiej Oferty, upustu, rabatu, obniżki, akcji promocyjnych, szczególnej oferty cenowej lub produktowej stanowią inaczej.

§ 4 [Reklamacje]

1. Wszelkie reklamacje dotyczące Oferty, Uczestnicy Oferty mogą zgłaszać w szczególności drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub listownie na następujący adres CCC: CCC S.A. z siedzibą w Polkowicach, ul. Strefowa 6, 59-101 Polkowice (dalej również: „Reklamacje”).

2. W celu przyspieszenia rozpatrzenia Reklamacji prosimy o podanie imienia i nazwiska Uczestnika, danych kontaktowych (np. adresu e-mail lub numeru telefonu), a także opisu przyczyn uzasadniających Reklamację.

3. Uczestnik zostanie powiadomiony w terminie 14 dni drogą elektroniczną lub pisemną o rozpatrzeniu Reklamacji i sposobie jej załatwienia.

4. Reklamacje rozpatruje CCC, stosując w szczególności postanowienia niniejszych Warunków Oferty.

5. Nieuszkodzone i nie noszące śladów używania Produkty nabyte w ramach Oferty podlegają zwrotowi w ciągu:

a) 7 dni kalendarzowych dla Uczestników Promocji nie będącymi Klubowiczami;

b) 30 dni kalendarzowych dla Uczestników Promocji będącymi Klubowiczami i posiadającymi Status Klubowicza Standard;

c) 60 dni kalendarzowych dla Uczestników Promocji będącymi Klubowiczami i posiadającymi Status Klubowicza Silver;

d) 120 dni kalendarzowych dla Uczestników Promocji będącymi Klubowiczami posiadającymi Status Klubowicza Gold,

liczonych od dnia następnego po zakupie co nie wyłącza i nie ogranicza praw z tytułu rękojmi za wady oraz praw wynikających z ustawy o prawach konsumenta (uprawnienia ustawowe). Zwrot Produktów nie wynikający z uprawnień ustawowych obejmować musi wszystkie Produkty nabyte w ramach tej samej transakcji (jeden paragon). Zwrot niektórych Produktów nie wynikający z uprawnień ustawowych objętych jednym paragonem jest niedopuszczalny. Zwracane Produkty (z wyłączeniem zwrotów wynikających z uprawnień ustawowych) powinny być dostarczone w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu do dowolnego salonu CCC na terenie kraju. Zwrot Produktów (z wyłączeniem zwrotów wynikających z uprawnień ustawowych) jest możliwy wyłącznie po przedłożeniu oryginału paragonu fiskalnego i podpisania protokołu zwrotu. Produkty nabyte w ramach Oferty podlegają zwrotowi (z wyłączeniem zwrotów wynikających z uprawnień ustawowych) pod warunkiem równoczesnego przekazania wszystkich Produktów nabytych w ramach Oferty i objętych paragonem.

6. Reklamacje dotyczące Przedmiotu Oferty CCC rozpatruje zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności z przepisami Kodeksu cywilnego.

§ 5 [Postanowienia końcowe]

1. Niniejsze Warunki Promocji są dostępne w Sklepach Stacjonarnych oraz pod adresem url https://ccc.eu/pl/regulaminy-promocji w sposób umożliwiający jej zapisanie na komputerze lub nośniku bądź wydrukowanie.

2. O ile z kontekstu nie wynika wyraźnie nic innego, użyte w Warunkach Promocji zwroty pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w regulaminie Serwisie Internetowego dostępnym pod adresem: https://ccc.eu/pl/regulamin (dalej: “Regulamin”).

3. W zakresie nieuregulowanym w niniejszych Warunkach Promocji zastosowanie mają odpowiednio postanowienia Regulaminu.

4. CCC przysługuje prawo do odwołania Promocji w każdym czasie, bez podania przyczyny. Informacja o odwołaniu Promocji zostanie ogłoszona w Sklepach Stacjonarnych oraz ramach Serwisu Internetowego na 14 dni przed terminem jej zakończenia.

5. Administratorem danych osobowych Uczestników Promocji jest Organizator. Szczegóły dotyczące zasad przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności CCC, dostępnej pod adresem https://ccc.eu/pl/polityka-prywatnosci.

6. CCC zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków Promocji w przypadku zaistnienia ważnej przyczyny rozumianej jako:

1) zmiana przepisów prawa regulujących zasady przeprowadzania Promocji, wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki CCC i Uczestników Promocji;

2) zmiana sposobu przeprowadzania Promocji spowodowana względami technicznymi lub technologicznymi (w szczególności aktualizacji wymagań technicznych wskazanych w Regulaminie);

3) zmiana przepisów prawa regulujących sprzedaż Produktów lub świadczenie usług drogą elektroniczną przez CCC wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki określone w Umowie Sprzedaży lub zmiana interpretacji powyższych przepisów prawa wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie urzędów lub organów;

4) zmiana zakresu lub świadczenia usług, do których stosują się zapisy Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie przez CCC dotychczasowych funkcjonalności lub usług objętych Regulaminem.

7. W przypadku dokonania zmiany w Warunkach Oferty, CCC udostępni tekst jednolity Warunków Oferty poprzez jego publikację w Serwisie Internetowym oraz udostępni w sklepach stacjonarnych. Zmiany Warunków Oferty obowiązują w terminie 14 dni od dnia udostępnienia Regulaminu w nowym brzmieniu. od momentu wyraźnego ich wskazania i umieszczenia w Serwisie Internetowym.