REGULAMIN PROMOCJI „CANAL+ online w Klubie CCC”

(dalej: „Regulamin”)

Artykuł 1

Postanowienia ogólne i definicje

1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w promocji „CANAL+ online w Klubie CCC” („Promocja”).

2. Organizatorem Promocji jest CANAL+ Polska S.A. z siedzibą w Warszawie (02-758) przy al. Gen. Wł. Sikorskiego 9, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000469644, o kapitale zakładowym w wysokości 441.176.000 zł (w całości wpłaconym), NIP: 521-00-82-774 („Organizator”).

3. Promocja jest ograniczona czasowo i trwa w okresie od 15 października  2021 r. do 31 stycznia 2022 r. do godziny 23:59 (decyduje data aktywacji Vouchera) lub do czasu wyczerpania puli Voucherów („Czas Trwania Promocji”).

4. Poniższe pojęcia pisane w niniejszym Regulaminie wielką literą mają następujące znaczenie:

a) Klub CCC – oznacza program lojalnościowy prowadzony przez CCC S.A. na warunkach określonych w regulaminie Klubu CCC, zamieszczonym na stronie internetowej https://ccc.eu/pl/klub-ccc .

b) Konto Klubowicza CCC – oznacza zasoby sieciowe udostępnione osobie będącej uczestnikiem Klubu CCC za pośrednictwem dedykowanej aplikacji mobilnej lub za pośrednictwem strony internetowej Klubu CCC

c) Pakiet CANAL+ – oznacza usługę lub zestaw usług medialnych w formie transmisji w czasie rzeczywistym lub na żądanie, za pośrednictwem Internetu, udostępnianych w Serwisie CANAL+ online na warunkach opisanych w Regulaminie Serwisu CANAL+ online, w Szczegółowych Warunkach świadczenia Pakietu CANAL+ w Serwisie CANAL+, Szczegółowych Warunkach świadczenia Odnawianych Usług w Serwisie CANAL+, lub w odrębnych szczegółowych warunkach i warunkach promocji.

d) Regulamin Serwisu CANAL+ online – oznacza regulamin określający zasady korzystania z Serwisu CANAL+ online, zamieszczony na stronie internetowej https://www.canalplus.com/ w zakładce „Regulamin”.

e) Serwis CANAL+ online – oznacza serwis internetowy udostępniany przez Organizatora na zasadach określonych w Regulaminie Serwisu CANAL+ online.

f) Uczestnik – oznacza osobę fizyczną uprawnioną do udziału w Promocji, tj. spełniającą wszystkie warunki określone w Artykule 2 pkt 1 poniżej.

g) Usługa Promocyjna – oznacza świadczenie Organizatora, dokonywane na rzecz Uczestnika po spełnieniu warunków opisanych w Regulaminie, polegające na udostępnieniu nowym klientom CANAL+ Pakietu CANAL+ bez Opłat na okres jednego Miesiąca od daty aktywacji Vouchera.

h) Voucher – oznacza unikalny kod alfanumeryczny, udostępniany Uczestnikowi za pośrednictwem Konta Klubowicza CCC, umożliwiający aktywację Usługi Promocyjnej.

5. Pojęcia pisane w niniejszym Regulaminie wielką literą i niezdefiniowane odrębnie mają znaczenie nadane im w Regulaminie Serwisu CANAL+ online.

6. Przed wzięciem udziału w Promocji należy zapoznać się z Regulaminem, który zostanie wyświetlony na Koncie Klubowicza CCC wraz z udostępnieniem Vouchera. Wzięcie udziału w Promocji jest równoznaczne z zapoznaniem się z Regulaminem oraz jego akceptacją przez Uczestnika.

Artykuł 2

Zasady Promocji

1. Prawo do wzięcia udziału w Promocji ma każda osoba fizyczna, która spełnia łącznie wszystkie określone poniżej warunki („Uczestnik”):

a) jest konsumentem w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – kodeks cywilny;

b) jest pełnoletnia i posiada pełną zdolność do czynności prawnych;

c) jest członkiem Klubu CCC o statusie Silver lub Gold;

d) w Czasie Trwania Promocji dokona aktywacji Usługi Promocyjnej z wykorzystaniem Vouchera, na zasadach opisanych w Artykule 3;

e) jest nowym klientem CANAL+, tj. przed przystąpieniem do udziału w Promocji nie korzystała z usług świadczonych przez Organizatora na podstawie Regulaminu Serwisu CANAL+ online, ani nie dokonała rejestracji w Serwisie CANAL+ online (nie jest Klientem Zarejestrowanym w rozumieniu Regulaminu Serwisu CANAL+ online).

2. Niespełnienie choćby jednego z warunków opisanych w pkt 1 powyżej wyklucza Uczestnika z udziału w Promocji.

3. Udział w Promocji jest całkowicie dobrowolny.

4. Każdy Uczestnik, który w Czasie Trwania Promocji otrzyma Voucher, będzie uprawniony do jego aktywacji w sposób określony w Artykule 3. Aktywacja Vouchera skutkuje udostępnieniem Usługi Promocyjnej, tj.  dostępu do Pakietu CANAL+ bez Opłat przez okres jednego Miesiąca od daty aktywacji Vouchera.

5. W Czasie Trwania Promocji, przez jednego Uczestnika może zostać wykorzystany tylko jeden Voucher. Raz wykorzystany Voucher nie może zostać użyty ponownie.

6. Po upływie Czasu Trwania Promocji, Organizator ma prawo odmówić realizacji Vouchera. W takim przypadku aktywacja Vouchera nie będzie możliwa, a Uczestnik nie będzie miał możliwości skorzystania z Usługi Promocyjnej.

7. Organizator nie ponosi odpowiedzialności w przypadku zgubienia lub utraty Vouchera lub niewykorzystania (niedokonania aktywacji) Vouchera w Czasie Trwania Promocji.

8. Promocja nie łączy się z innymi ofertami promocyjnymi.

9. Uczestnik nie jest uprawniony do wymiany Vouchera na ekwiwalent pieniężny, ani do udostępnienia Vouchera osobom trzecim.

10. Przystępując do udziału w Promocji, Uczestnik jest zobowiązany do przestrzegania postanowień Regulaminu, przepisów powszechnie obowiązującego prawa oraz wszelkich dokumentów, warunków i regulaminów odnoszących się do świadczenia Usługi Promocyjnej.

11. Organizator ma prawo do wykluczenia z udziału w Promocji osób, które podejmują działania sprzeczne z Regulaminem lub z przepisami prawa, w tym np. posługują się fikcyjnymi danymi osobowymi lub danymi innej osoby bez jej zgody lub prowadzą działania zmierzające do obejścia postanowień Regulaminu, obejścia zabezpieczeń lub zasad świadczenia Usługi Promocyjnej.

12. W przypadku, gdy Organizator poweźmie wątpliwości co do zgodności działań Uczestnika z prawem lub z Regulaminem, Organizator ma prawo zwrócić się do Uczestnika o podanie dodatkowych informacji i/lub złożenia oświadczeń związanych z udziałem w Promocji, a Uczestnik zobowiązuje się do po podania takich dodatkowych informacji i/lub złożenia oświadczeń.

Artykuł 3

Aktywacja Vouchera i świadczenie Usługi Promocyjnej

1. Aby zrealizować Voucher, Uczestnik powinien wykonać kolejno następujące czynności:

a) wejść na stronę internetową: https://kup.pl.canalplus.com/kod/zrealizuj – bezpośrednio lub w drodze przekierowania (linku) z Konta Klubowicza CCC.

b) wpisać lub skopiować kod z Vouchera w pole „Kod vouchera” i kliknąć „Przejdź dalej”.

c) w odpowiedzi na pytanie ”Czy posiadasz już konto?” należy kliknąć „NIE” (Voucher może być wykorzystany wyłącznie przez nowego użytkownika Serwisu CANAL+ online).

d) wypełnić formularz swoimi danymi;

e) aby skorzystać z Vouchera, konieczne jest wybranie przez Uczestnika zarejestrowanej metody płatności (tj. podanie danych ważnej karty płatniczej lub  posiadanie aktywnej usługi „Zapłać z Play”) w celu aktywacji Usługi Promocyjnej. Metoda płatności powinna pozostać aktywna na czas korzystania z Usługi Promocyjnej, przy czym w przypadku wyrejestrowania metody płatności przez Uczestnika lub upływu daty ważności zarejestrowanej karty płatniczej, Pakiet CANAL+ zostanie wyłączony ze skutkiem na koniec Cyklu Rozliczeniowego, w którym to zdarzenie nastąpiło;

f) następnie należy potwierdzić zapoznanie się ze zgodami dotyczącymi korzystania z Serwisu CANAL+ online oraz kliknąć "Zamawiam".

g) zalogować się do canalplus.com.

2. Podczas procedury rejestracji, podanie danych przez Uczestnika jest dobrowolne, jednakże w celu założenia konta w Serwisie CANAL+ online niezbędne jest podanie przez klienta adresu e-mail, ustalenie hasła, podanie adresu zamieszkania na terenie Polski oraz danych karty płatniczej. 

3. Uczestnikowi, który aktywuje Voucher zgodnie z powyższymi postanowieniami, Usługa Promocyjna będzie świadczona począwszy od dnia aktywacji Vouchera.

4. Organizator świadczy Usługę Promocyjną na warunkach opisanych w regulaminie Serwisu CANAL+ online, a także w Szczegółowych Warunkach świadczenia Pakietu CANAL+ w Serwisie CANAL+, Szczegółowych Warunkach świadczenia Odnawianych Usług w Serwisie CANAL+, Szczegółowych Warunkach – VOUCHER Pakiet CANAL+ 0 zł 1m NK, obowiązkach informacyjnych oraz Warunków Promocyjnych korzystania z Voucherów” – z zastrzeżeniem, że do Usługi Promocyjnej nie stosuje się tych postanowień ww. dokumentów, które dotyczą dotychczasowych klientów Organizatora / osób posiadających inne aktywne usługi CANAL+ w chwili aktywacji Pakietu CANAL+. Dokumenty, o których mowa w niniejszym pkt 4, dostępne są do wglądu na stronie internetowej Organizatora pod adresem https://www.canalplus.com/.

5. Uczestnik jest zobowiązany do zapoznania się z dokumentami wskazanymi w pkt 4. powyżej przed przystąpieniem do korzystania z Usługi Promocyjnej, akceptacji ww. dokumentów, oraz do przestrzegania ww. dokumentów przez cały okres korzystania z Usługi Promocyjnej.

6. Usługę Promocyjną należy anulować/dezaktywować w dowolnym momencie przed upływem promocyjnego okresu dostępu objętego Voucherem, aby płatność za kolejny Cykl Rozliczeniowy nie została pobrana automatycznie z karty płatniczej. W przypadku braku anulowania/dezaktywacji Usługi Promocyjnej, za każdy kolejny rozpoczęty Cykl Rozliczeniowy korzystania z Pakietu CANAL+ będzie pobierana Opłata w wysokości 50 zł.

Artykuł 4

Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące przebiegu Promocji można składać do Organizatora  przez cały Czas Trwania Promocji jak również przez okres 30 dni od daty zakończenia Promocji - bezpośrednio do biura Organizatora, listem poleconym (w tym przypadku decyduje data stempla pocztowego) lub w drodze wiadomości mailowej na adres: [email protected].

2. W przypadku problemów technicznych związanych z aktywacją Vouchera, prosimy o kontakt przez skrzynkę e-mailową: [email protected]. Zgłoszenia, o których mowa w zdaniu poprzednim, należy składać w Czasie Trwania Promocji, co umożliwi Organizatorowi Konkursu wyjaśnienie przyczyn problemu, naprawienie ewentualnego błędu i w konsekwencji dokonanie prawidłowej aktywacji Vouchera przez Uczestnika.

3. Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie 30 dni od daty ich otrzymania.

4. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona na trwałym nośniku.

5. Niezależnie od drogi postępowania reklamacyjnego, Uczestnik może skierować sprawę do sądu powszechnego.

6. Reklamacje związane z nienależytym świadczeniem przez Organizatora usług w ramach Pakietu CANAL+ lub nieprawidłowym naliczeniem opłat z tytułu świadczenia takich usług, Uczestnik może składać na zasadach określonych w regulaminie Serwisu CANAL+ online.

Artykuł 5

Postanowienia końcowe

1. W sprawach  nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa, a także postanowienia Regulaminu Serwisu CANAL+ online oraz innych dokumentów określających warunki korzystania z Pakietu CANAL+, a także postanowienia regulaminu Klubu CCC.

2. Treść Regulaminu Promocji dostępna jest dla wszystkich Uczestników za pośrednictwem Konta Klubowicza CCC.

3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnej przyczyny, tj. w przypadku:

a) zmiany przepisów prawa mających zastosowanie do Promocji, w tym do wzajemnych praw i obowiązków Uczestników oraz Organizatora, lub zmiany interpretacji tych przepisów wynikającej z decyzji, rekomendacji lub orzeczeń sądów lub innych uprawnionych organów;

b) konieczności modyfikacji sposobu przeprowadzenia Promocji, wynikającej ze względów technicznych lub technologicznych;

c) konieczności sprostowania oczywistych omyłek pisarskich lub błędów Regulaminu;

d) zmiany zasad współpracy Organizatora z CCC S.A. lub zmiany zakresu usług świadczonych przez Organizatora, np. poprzez modyfikację, wycofanie dotychczasowych lub wprowadzenie nowych funkcjonalności lub usług, do których odnosi się Regulamin;

e) wystąpienie siły wyższej, tj. niezależnego od woli stron zdarzenia zewnętrznych, którego nie można było przewidzieć i któremu nie można było zapobiec (np. protesty, strajki, epidemie, katastrofy naturalne, wojny, nieprzewidziane zjawiska pogodowe itp.).

4. Zmiany Regulaminu, o których mowa w pkt 3 powyżej, nie będą naruszać praw nabytych przez Uczestników przed datą wejścia w życie zmian. Zmiany zostaną opublikowane poprzez zamieszczenie zmienionego Regulaminu na Koncie Klubowicza CCC wraz z informacją o dacie wejścia w życie takich zmian.

5. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych przez Organizatora zostały opisane na stronie internetowej Organizatora pod adresem https://logowanie.pl.canalplus.com/rejestracja, w zakładce „Polityka Prywatności”.