Αναζήτηση

Κανονισμός ιστότοπου 15.11.2022

I. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

II. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΟΝ ΔΙΚΤΥΑΚΟ ΤΟΠΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ

III. ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΕΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ

IV. ΜΕΘΟΔΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΘΕΣΜΙΕΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟÏΟΝΤΟΣ

V. ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ, Η ΜΕΘΟΔΟΣ ΚΑΙ Η ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟÏΟΝΤΟΣ

VI. ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΓΙΑ ΠΡΟÏΟΝΤΑ

VII. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΗΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΔΙΑΦΟΡΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΙΣ ΕΝ ΛΟΓΩ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ (ΕΕΔ)

VIII. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

IX. ΑΔΕΙΑ ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗΣ

X. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

XI. ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΩΝ

XII. ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΠΕΛΑΤΕΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ

XIII. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

Ο δικτυακός τόπος της CCC shoes&bags μεριμνά για τα δικαιώματα του Καταναλωτή. Ο Καταναλωτής δεν μπορεί να παραιτηθεί από τα δικαιώματα που του απονέμονται με τον Ν. 2251/1994 για την Προστασία των Καταναλωτών (στο εξής, ο «Νόμος για την Προστασία των Καταναλωτών»). Οι συμβατικές διατάξεις που είναι δυσμενέστερες για τον Καταναλωτή από τις διατάξεις του νόμου για την προστασία των καταναλωτών είναι άκυρες. Αντ’ αυτών εφαρμόζονται οι διατάξεις του Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών. Συνεπώς, οι διατάξεις των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων δεν έχουν σκοπό να αποκλείσουν ή περιορίσουν δικαιώματα των Καταναλωτών τα οποία τους έχουν απονεμηθεί με διατάξεις αναγκαστικού δικαίου, ενώ τυχόν αμφιβολίες θα πρέπει να ερμηνεύονται υπέρ του Καταναλωτή. Σε περίπτωση ακούσιας μη συμμόρφωσης των διατάξεων των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων με τις εν λόγω διατάξεις, οι τελευταίες υπερισχύουν και η CCC τις εφαρμόζει.

I. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

1. Ο Δικτυακός Τόπος λειτουργεί υπό τη διαχείριση της CCC και είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση www.ccc.eu/gr (συμπεριλαμβανομένων των υποσελίδων και των σελιδοδεικτών στην υποδειχθείσα διεύθυνση ίντερνετ).

2. Για να είναι εφικτή η χρήση του Δικτυακού Τόπου, η τερματική συσκευή και το σύστημα ICT (τεχνολογίας των πληροφοριών και των επικοινωνιών) που χρησιμοποιούνται από τον Πελάτη πρέπει να πληρούν τις Τεχνικές Προδιαγραφές.

3. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις απευθύνονται τόσο σε Πελάτες που είναι Καταναλωτές όσο και σε Πελάτες που δεν είναι Καταναλωτές, οι οποίοι κάνουν χρήση του Δικτυακού Τόπου, των Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών (εξαιρουμένου του σημείου XIII των Κανονισμών, που αφορά αποκλειστικά Πελάτες οι οποίοι δεν είναι Καταναλωτές).

4. Η αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων είναι προαιρετική, αλλά αναγκαία για τη δημιουργία Λογαριασμού ή την υποβολή Παραγγελίας από τον Πελάτη.

5. Η σύμβαση μπορεί να θεωρηθεί συναφθείσα, μόλις ο καταναλωτής υποβάλει την παραγγελία και η CCC του αποστείλει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση την απόδειξη παραλαβής, με ηλεκτρονικά μέσα, με την επιφύλαξη της δυνατότητας ηλεκτρονικής πρόσβασης αμφότερων στην επιβεβαίωση και την παραγγελία αντίστοιχα.

6. Όταν οι παρακάτω φράσεις με κεφαλαία χρησιμοποιούνται στους παρακάτω όρους, έχουν την εξής έννοια, εκτός αν συνάγεται διαφορετικά από τα εκάστοτε συμφραζόμενα:

α. ΕΦΑΡΜΟΓΗ - λογισμικό (κινητή εφαρμογή), το οποίο διατίθεται στον Πελάτη από τη CCC, έχει σχεδιαστεί για να εγκατασταθεί σε φορητή συσκευή του Πελάτη και επιτρέπει ιδίως τη χρήση του Δικτυακού Τόπου χωρίς την ανάγκη λειτουργίας περιηγητή ιστού. Οι διατάξεις των Όρων και Προϋποθέσεων που διέπουν την Εφαρμογή τίθενται σε ισχύ από τον χρόνο που αυτή καθίσταται διαθέσιμη από τη CCC σε ηλεκτρονικά καταστήματα μέσω των κινητών εφαρμογών που παρατίθενται στο σημείο II, στοιχείο 14 των Όρων και Προϋποθέσεων και με την επιφύλαξη της περαιτέρω διαθεσιμότητάς της,

β. CS - το Γραφείο Εξυπηρέτησης Πελατών της CCC μέσω, παρέχει πληροφορίες στους πελάτες αναφορικά με τις δραστηριότητες που διεξάγονται στον Δικτυακό Τόπο, μεταξύ άλλων για Προϊόντα, τους Όρους και Προϋποθέσεις όπως και για τις τρέχουσες Προωθητικές Ενέργειες - Προσφορές, μέσω της φόρμας επικοινωνίας της Ηλεκτρονικής Εξυπηρέτησης, επιλέγοντας την καρτέλα «Υποστήριξη και Επικοινωνία» την οποιά θα βρείτε πατώντας στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://ccc.eu/gr/epikoinonia

γ. CCC - η εταιρεία CCC S.A., η οποία έχει έδρα επί της οδού Polkowice, ul. Strefowa 6, 59-101 Polkowice, Πολωνία, είναι καταχωρισμένη στο Μητρώο Επιχειρήσεων, το οποίο τηρείται στο Πρωτοδικείο του Wrocław Fabryczna, Wrocław, IX Wydz. Gosp. KRS, με αριθμό καταχώρισης (KRS) 0000211692, NIP 6922200609, REGON 390716905, και μετοχικό κεφάλαιο 5.486.800,00 PLN (ζλότι), πλήρως καταβεβλημένο. Διεύθυνση επιστροφής Προϊόντων κατόπιν υποβολής παραπόνου ή άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης:

CCC S.A./c/o eobuwie.pl S.A.

Nowy Kisielin – Nowa 9

66-002 Zielona Góra

Πολωνία

δ. ΤΙΜΗ/ΤΙΜΗΜΑ - εκφράζεται σε ευρώ ή άλλο νόμισμα, αφορά το ακαθάριστο τίμημα (συμπεριλαμβανομένου του φόρου) που οφείλεται στη CCC για τη μεταβίβαση της κυριότητας του Προϊόντος στον Πελάτη σύμφωνα με τη Σύμβαση Πώλησης. Η τιμή δεν περιλαμβάνει έξοδα παράδοσης, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στους όρους της Προωθητικής Ενέργειας που εφαρμόζονται από το Κατάστημα.

ε. ΕΡΓΑΣΙΜΗ ΗΜΕΡΑ - ημέρα από Δευτέρα έως Παρασκευή, πλην των επίσημων αργιών·

στ. ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ - αλληλουχία αλφαριθμητικών χαρακτήρων, η οποία είναι αναγκαία για την έγκριση της πρόσβασης στον Λογαριασμό και καθορίζεται από τον Πελάτη κατά τη δημιουργία του Λογαριασμού. Κατά τη δημιουργία Λογαριασμού πρέπει να καταχωριστεί δύο φορές ο Κωδικός Πρόσβασης, για να επιτραπεί η ανίχνευση και διόρθωση σφαλμάτων. Ο Πελάτης οφείλει να διατηρεί αυστηρώς εμπιστευτικό τον Κωδικό Πρόσβασης (να μην τον γνωστοποιεί σε τρίτους). Η CCC παρέχει τη δυνατότητα στον Πελάτη να αλλάξει τον Κωδικό Πρόσβασης·

ζ. ΠΕΛΑΤΗΣ - (1) φυσικό ή εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, ή (2) νομικό πρόσωπο, ή (3) οργανωτική μονάδα χωρίς νομική προσωπικότητα στην οποία απονέμεται δικαιοπρακτική ικανότητα από τον νόμο, με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα. Εάν ο Πελάτης είναι φυσικό πρόσωπο με περιορισμένη δικαιοπρακτική ικανότητα, αναλαμβάνει να αποκτήσει τη νομικά δεσμευτική συγκατάθεση του νομίμου εκπροσώπου του για να συνάψει Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών ή Σύμβαση Πώλησης και να προσκομίζει την εν λόγω συγκατάθεση μετά από κάθε αίτημα της CCC. Κατά κανόνα, ωστόσο, οι συμβάσεις που συνάπτονται μέσω του Δικτυακού Τόπου είναι οι συνήθεις συμφωνίες που συνάπτονται για τη διεκπεραίωση ελασσόνων συναλλαγών που προκύπτουν στην καθημερινή ζωή·

η. ΑΣΤΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΑΣ - ο Αστικός Κώδικας του 1984 (ΦΕΚ A’ 164/24.10.1984)·

θ. ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ - φυσικό πρόσωπο που πραγματοποιεί νόμιμες συναλλαγές με επιχειρηματία, οι οποίες δεν σχετίζονται άμεσα με την επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα·

ι. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ - Ηλεκτρονική Εξυπηρέτηση, επισημασμένη με ατομικό όνομα χρήστη (Όνομα Χρήστη) και Κωδικό Πρόσβασης, που παρέχονται από τον Πελάτη ως σύνολο πόρων στο σύστημα ICT της CCC και επιτρέπει στον Πελάτη να χρησιμοποιεί πρόσθετες λειτουργίες/υπηρεσίες. Ο Πελάτης αποκτά πρόσβαση στον Λογαριασμό με χρήση του Ονόματος Χρήστη και του Κωδικού Πρόσβασης. Ο Πελάτης συνδέεται στον Λογαριασμό του μετά την εγγραφή του στην Ηλεκτρονική Εξυπηρέτηση. Ο Λογαριασμός επιτρέπει την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με τα δεδομένα της διεύθυνσης του Πελάτη για την αποστολή Προϊόντων, την παρακολούθηση της κατάστασης των Παραγγελιών, την πρόσβαση στο ιστορικό των Παραγγελιών και σε άλλες υπηρεσίες που διατίθενται από τη CCC. Υπηρεσία παρεχόμενη με ηλεκτρονικά μέσα κατά την έννοια του Ν. 4933/2022.·

ια. ΚΑΛΑΘΙ ΠΡΟÏΟΝΤΩΝ - υπηρεσία που παρέχεται σε κάθε Πελάτη, ο οποίος χρησιμοποιεί τον Δικτυακό Τόπο και του παρέχει τη δυνατότητα να υποβάλλει ευχερώς Παραγγελίες για ένα ή περισσότερα Προϊόντα, να εισάγει εκπτωτικούς κωδικούς που παρέχουν τη δυνατότητα μείωσης της Τιμής στο πλαίσιο χωριστών συμφωνιών/κανονισμών, να βλέπει σύνοψη της Τιμής των επιμέρους Προϊόντων και του συνόλου των Προϊόντων (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, εφόσον υπάρχουν), με αναγραφή της αναμενόμενης ημερομηνίας παράδοσης των Προϊόντων. Το Καλάθι Αγορών συλλέγει τις προτάσεις για τη σύναψη Σύμβασης Πώλησης. Σε μία Παραγγελία μπορούν να υποβληθούν περισσότερες προτάσεις για σύναψη αντίστοιχων Συμβάσεων Πώλησης. Για την παροχή άριστης ποιότητας υπηρεσιών μέσω του Δικτυακού Τόπου, η CCC μπορεί να καθιερώσει ανώτατο όριο Προϊόντων ή όριο Τιμών Προϊόντων που μπορούν να προστεθούν στο Καλάθι με μία Παραγγελία. Σε περίπτωση υπέρβασης του συγκεκριμένου ορίου, ο Πελάτης θα λάβει αυτοματοποιημένο μήνυμα με το οποίο θα καλείται να επικοινωνήσει με τη CCC, εφόσον επιθυμεί να συνάψει σύμβαση για μεγαλύτερο αριθμό Προϊόντων·΄

ιβ. ΟΝΟΜΑ ΧΡΗΣΤΗ - η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πελάτη που παρέχεται στον Δικτυακό Τόπο κατά τη δημιουργία Λογαριασμού·

ιγ. ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ ΤΗΣ CCC - φυσικό ή νομικό πρόσωπο με οικονομικούς, οργανωτικούς ή κεφαλαιακούς δεσμούς με τη CCC·

ιδ. ΠΡΟÏΟΝ - κινητό πράγμα που είναι διαθέσιμο στον Δικτυακό Τόπο και αποτελεί το αντικείμενο της Σύμβασης Πώλησης, η οποία καταρτίζεται μεταξύ του Πελάτη και της CCC, έναντι πληρωμής του Τιμήματος. Όλα τα Προϊόντα που απεικονίζονται στον Δικτυακό Τόπο είναι απολύτως καινούρια·

ιε. ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ - συγκεκριμένοι Όροι και Προϋποθέσεις πώλησης ή παροχής υπηρεσιών, οι οποίοι διέπονται από τους όρους που διατυπώνονται στον Δικτυακό Τόπο, και προτείνονται από τη CCC σε συγκεκριμένο χρόνο, τις οποίες ο Πελάτης μπορεί να χρησιμοποιεί με τους όρους που προσδιορίζονται σε αυτές (όπως λ.χ. μείωση Τιμής ή εξόδων αποστολής)·

ιστ. ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ - το παρόν έγγραφο παραθέτει τους κανόνες σύναψης της Σύμβασης Πώλησης και τους κανόνες παροχής και χρήσης υπηρεσιών οι οποίες παρέχονται από τη CCC στους Πελάτες μέσω του Δικτυακού Τόπου, όπως αναφέρεται στα άρθρα 3β, 3δ του Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών και σε άλλες εφαρμοστέες διατάξεις του Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών. Οι Όροι και Προϋποθέσεις ορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του Πελάτη και της CCC·

ιζ. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ - πλατφόρμα παροχής υπηρεσιών, η οποία παρέχεται από τη CCC, λειτουργεί υπό τη διαχείριση της και αποτελεί δέσμη διασυνδεδεμένων δικτυακών τόπων, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι στην παρακάτω ηλεκτρονική διεύθυνση: www.ccc.eu/gr, καθώς και μέσω της Εφαρμογής·

ιη. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ - στοιχεία κειμένου, γραφικών ή πολυμέσων (λ.χ. πληροφορίες Προϊόντων, φωτογραφίες Προϊόντων, προωθητικά φιλμ, περιγραφές, σχόλια), συμπεριλαμβανομένων των εργασιών που εμπίπτουν στην έννοια του Ν. 2121/1993 «Πνευματική Ιδιοκτησία, Συγγενικά Δικαιώματα και Πολιτιστικά Θέματα» και εικόνων φυσικών προσώπων, που αναρτώνται και διαμοιράζονται μέσω του Δικτυακού Τόπου της CCC, των αναδόχων της CCC, του Πελάτη ή άλλου προσώπου που χρησιμοποιεί τον Δικτυακό Τόπο αντίστοιχα·

ιθ. ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΩΛΗΣΗΣ - σύμβαση πώλησης με την έννοια του Αστικού Κώδικα, όσον αφορά την πώληση από τη CCC στον Πελάτη των Προϊόντων που αναγράφονται στην Παραγγελία, έναντι πληρωμής του Τιμήματος πλέον τυχόν πρόσθετων τελών, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, η οποία συνάπτεται μέσω του Δικτυακού Τόπου·

κ. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ - παροχή υπηρεσιών με ηλεκτρονικά μέσα, υπό την έννοια του άρθρου 3 του Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών, εκ μέρους της CCC προς όφελος του Πελάτη μέσω του Δικτυακού Τόπου, σύμφωνα με τη Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών. Στο μέτρο που οι υπηρεσίες παρέχονται από τις οντότητες που συνεργάζονται με τη CCC, οι συναφείς διατάξεις που αφορούν τους κανόνες χρήσης των εν λόγω υπηρεσιών περιλαμβάνονται στους κανονισμούς που διέπουν την παροχή υπηρεσιών από τις εν λόγω οντότητες·

κα. ΝΟΜΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ - Ν. 2251/1994 «Προστασία των Καταναλωτών» (ΦΕΚ A’ 191/16.11.1994)·

κβ. ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ - οι ελάχιστες τεχνικές προδιαγραφές, των οποίων η εκπλήρωση είναι αναγκαία για τη συνεργασία με το σύστημα ICT που χρησιμοποιείται από τη CCC, συμπεριλαμβανομένης της σύναψης Σύμβασης Παροχής Υπηρεσιών & Σύμβασης Πώλησης, δηλαδή: (1) Η/Υ, φορητός υπολογιστής ή άλλη συσκευή πολυμέσων με πρόσβαση στο διαδίκτυο (στην περίπτωση της Εφαρμογής -φορητή συσκευή) (2) πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, (3) περιηγητής ιστού, Mozilla Firefox έκδοση 17.0 και άνω ή Internet Explorer έκδοση 10.0 και άνω, Opera έκδοση 12.0 και άνω, Google Chrome έκδοση 23.0 και άνω, Safari έκδοση 5.0 και άνω, (4) συνιστώμενη ελάχιστη ανάλυση οθόνης, 1024x768, (5) ενεργοποίηση δυνατότητας αποθήκευσης cookies και Javascript στον περιηγητή σας, εάν πραγματοποιείτε Κράτηση μέσω της Εφαρμογής: (8) λειτουργικό σύστημα της φορητής συσκευής: Android έκδοση 5.0 ή πιο πρόσφατη ή iOS έκδοση 10.0 ή πιο πρόσφατη, (9) φορητή συσκευή με κάμερα και υπηρεσία γεωεντοπισμού (GPS). Για να υποβάλει Παραγγελία, ο Πελάτης πρέπει να διαθέτει έγκυρη/ενεργή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και ενίοτε, πληκτρολόγιο ή άλλη συσκευή κατάδειξης που επιτρέπει την ορθή συμπλήρωση των ηλεκτρονικών εντύπων·

κγ. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ - δήλωση βούλησης του Πελάτη, με την οποία εκφράζει απευθείας τη βούληση σύναψης Σύμβασης Πώλησης εξ αποστάσεως μέσω της Ηλεκτρονικής Εξυπηρέτησης, και πραγματοποιείται με τη χρήση μέσων επικοινωνίας εξ αποστάσεως, προσδιορίζοντας τα Προϊόντα για τα οποία ο Πελάτης υποβάλλει πρόταση σύναψης Σύμβασης Πώλησης και τα αναγκαία δεδομένα του Πελάτη για τη σύναψη και εκτέλεση της Σύμβασης Πώλησης. Η παραγγελία κάθε Προϊόντος θα αντιμετωπίζεται ως ανεξάρτητη πρόταση του Πελάτη για σύναψη Σύμβασης Πώλησης (τεχνική διευκόλυνση). Στην παραγγελία μπορεί να αποδοθεί ένας μοναδικός αριθμός και όλες οι προτάσεις θα υποβληθούν σε επεξεργασία ταυτόχρονα. Η αποδοχή της Παραγγελίας από τη CCC σύμφωνα με τους όρους που προσδιορίζονται στο Σημείο IV των Όρων και Προϋποθέσεων συνεπάγεται τη σύναψη της Σύμβασης Πώλησης.κδ. ΣΤΑΘΕΡΟ ΜΕΣΟ: κάθε μέσο που επιτρέπει στον Πελάτη ή στον προμηθευτή να αποθηκεύει πληροφορίες που απευθύνονται προσωπικά σε αυτόν κατά τρόπο προσπελάσιμο για μελλοντική πρόσβαση για επαρκές χρονικό διάστημα σε σχέση με τους σκοπούς που εξυπηρετούν οι πληροφορίες και το οποίο επιτρέπει την ακριβή αναπαραγωγή των αποθηκευμένων πληροφοριών, όπως το χαρτί, τα κλειδιά USB, τα CD-ROM, τα DVD, οι κάρτες μνήμης ή οι σκληροί δίσκοι υπολογιστών, και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

II. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΟΝ ΔΙΚΤΥΑΚΟ ΤΟΠΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ

1. Η CCC παρέχει δωρεάν τις παρακάτω Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες στους πελάτες της μέσω της Ηλεκτρονικής Εξυπηρέτησης:

α. Λογαριασμό,

β. επιτρέπει στους Πελάτες να υποβάλλουν Παραγγελίες και να συνάπτουν Συμβάσεις Πώλησης με τους Όρους και Προϋποθέσεις που προσδιορίζονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις,

γ. εμφανίζει διαφημιστικό περιεχόμενο το οποίο είναι προσαρμοσμένο στα ενδιαφέροντα των Πελατών, συμπεριλαμβανομένων, ανάλογα με τη συγκατάθεση του Πελάτη, εκούσιων, νέων ειδοποιήσεων απευθείας από τον περιηγητή ιστού (ειδοποιήσεις ώθησης) (push notifications),

δ. επιτρέπει στους πελάτες να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του Καλαθιού,

ε. επιτρέπει την περιήγηση στο Περιεχόμενο που είναι αναρτημένο στον Δικτυακό Τόπο,

στ. για Πελάτες της Εφαρμογής (οι παρακάτω διατάξεις μπορεί να ισχύουν σε παροντικές ή μελλοντικές Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες - η δυνατότητα χρήσης συγκεκριμένων Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών απορρέει από την τρέχουσα λειτουργία της Εφαρμογής) και τη διαθεσιμότητά της στα ηλεκτρονικά καταστήματα με κινητές εφαρμογές, όπως αναφέρεται στο σημείο II, παράγραφος 14 των Όρων και Προϋποθέσεων:

1) σάρωση μέσω της κάμερας και αποθήκευση γραμμωτών κωδίκων (barcodes) επιλεγμένων προϊόντων για να μπορεί ο Πελάτης να συγκρίνει τις Τιμές τους και να επισπεύσει τα αποτελέσματα της έρευνας,

2) παρουσίαση των Προϊόντων στον Δικτυακό Τόπο βάσει φωτογραφιών επιλεγμένων προϊόντων που έχουν αναρτηθεί από τον Πελάτη,

3) αναζήτηση σημείου παραλαβής της αποστολής μέσω των υπηρεσιών εντοπισμού τοποθεσίας,

4) περιορισμό των Προϊόντων ή των Προωθητικών Προϊόντων που εμφανίζονται λ.χ. στο μέγεθος που έχει υποδειχθεί από τον Πελάτη (λ.χ. μέγεθος υποδήματος) ή στην κατηγορία που έχει υποδειχθεί από τον Πελάτη (λ.χ. ανδρικά/γυναικεία/παιδικά προϊόντα),

5) εμφάνιση νέων ειδοποιήσεων απευθείας στην οθόνη της φορητής συσκευής σας (ειδοποιήσεις ώθησης),

6) δημιουργία λιστών με τα αγαπημένα σας Προϊόντα ή με τα Προϊόντα που έχετε εντοπίσει,

2. Επιπλέον, η CCC παρέχει δωρεάν τις παρακάτω υπηρεσίες μέσω της Ηλεκτρονικής Εξυπηρέτησης σε Πελάτες που έχουν δημιουργήσει Λογαριασμό:

α. διατήρηση της συνεδρίας του Πελάτη αφότου ο Πελάτης έχει πραγματοποιήσει είσοδο στον Λογαριασμό του (με χρήση περιηγητή ή της Εφαρμογής),

β. αποθήκευση και δημιουργία ιστορικού Παραγγελιών που είναι διαθέσιμο στον Πελάτη μέσω του Λογαριασμού.

3. Η εγγραφή και χρήση του Λογαριασμού είναι εφικτή, μετά την ολοκλήρωση όλων των παρακάτω βημάτων:

α. συμπλήρωση του εντύπου εγγραφής,

β. αποδοχή των διατάξεων των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων και επιλογή του πεδίου «Δημιουργία λογαριασμού».

4. Στο έντυπο εγγραφής ο Πελάτης οφείλει να παράσχει τα παρακάτω δεδομένα: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κωδικό πρόσβασης, αριθμό τηλεφώνου.

5. Η Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών συνάπτεται μόλις ο Πελάτης λάβει την επιβεβαίωση της Σύμβασης Παροχής Υπηρεσιών από τη CCC σε σταθερό μέσο με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που γνωστοποίησε κατά την εγγραφή. Ο λογαριασμός παρέχεται δωρεάν με αόριστη διάρκεια. Ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα, οποτεδήποτε και χωρίς αιτιολογία να ακυρώσει τον Λογαριασμό (ακύρωση Λογαριασμού) αποστέλλοντας σχετικό αίτημα στη CCC, μέσω της φόρμας επικοινωνίας της Ηλεκτρονικής Εξυπηρέτησης, επιλέγοντας την καρτέλα «Υποστήριξη και Επικοινωνία» την οποιά θα βρείτε πατώντας στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://ccc.eu/gr/epikoinonia, ή γραπτώς στη διεύθυνση: Strefowa 6, 59-101 Polkowice, Πολωνία. Η δημιουργία Λογαριασμού δεν είναι αναγκαία για την υποβολή Παραγγελίας μέσω της Ηλεκτρονικής Εξυπηρέτησης.

6. Η χρήση του Καλαθιού Αγορών ξεκινά από τη στιγμή που ο Πελάτης προσθέτει το πρώτο Προϊόν στο Καλάθι.

7. Το Καλάθι Αγορών παρέχεται δωρεάν και εφάπαξ και ολοκληρώνεται κατά την υποβολή της Παραγγελίας μέσω αυτού ή κατά την νωρίτερη παύση υποβολής Παραγγελίας μέσω αυτού από τον Πελάτη, κατά τη βούληση του Πελάτη, ωστόσο, στην περίπτωση χρήσης του Καλαθιού Αγοράς μέσω περιηγητή ιστού, το Καλάθι Αγορών θυμάται πληροφορίες για τα Προϊόντα που έχει επιλέξει ο Πελάτης ακόμη και μετά το τέλος της συνεδρίας περιήγησης, ακόμη και μετά την αποσύνδεση, για περίοδο έως και 30 ημερών. Εάν το Καλάθι Αγορών χρησιμοποιείται από Πελάτες που έχουν πραγματοποιήσει είσοδο στον Λογαριασμό τους μέσω περιηγητή, το περιεχόμενο του Καλαθιού Αγορών συγχρονίζεται με τον Λογαριασμό που έχει δημιουργηθεί μέσω της Εφαρμογής (και αντιστρόφως). Η τοποθέτηση Προϊόντων στο Καλάθι Προϊόντων δεν διασφαλίζει τη διαθεσιμότητά τους.

8. Ο Πελάτης ιδίως οφείλει να:

α. γνωστοποιεί με τα έντυπα που διατίθενται στον Δικτυακό Τόπο όλα τα αναγκαία δεδομένα του Πελάτη, τα οποία πρέπει να είναι αληθή και σε ισχύ·

β. ενημερώνει αμέσως τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, που παρέχονται από τον Πελάτη σε συνάρτηση με τη σύναψη της Σύμβασης Παροχής Υπηρεσιών και της Σύμβασης Πώλησης, ιδίως στο αναγκαίο μέτρο για την ορθή τους εκτέλεση. Ο Πελάτης μπορεί να τροποποιήσει τα δεδομένα που εισήγαγε κατά τη δημιουργία του Λογαριασμού οποτεδήποτε, με χρήση των επιλογών που διατίθενται στον Λογαριασμό·

γ. χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες και τις λειτουργίες που παρέχονται από τη CCC με τρόπο που να μην παρεμβαίνει στη λειτουργία της CCC, τον Δικτυακό Τόπο ή την Εφαρμογή·

δ. χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες και τις λειτουργίες που καθίστανται διαθέσιμες από τη CCC με τρόπο που να συνάδει με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας, τις διατάξεις των Κανόνων Διαδικασίας, καθώς και τα σχετικά ήθη και τους κανόνες της κοινωνικής συνύπαρξης που εφαρμόζονται·

ε. χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες και τις λειτουργίες που παρέχονται από τη CCC με τρόπο που να μην επιβαρύνει άλλους πελάτες και τη CCC·

στ. μην παρέχει και να μην διαβιβάζει μέσω του Δικτυακού Τόπου περιεχόμενο το οποίο απαγορεύεται κατά την εφαρμοστέα νομοθεσία, ιδίως Περιεχόμενο το οποίο παραβιάζει τα περιουσιακά δικαιώματα τρίτων ή τα προσωπικά τους δικαιώματα·

ζ. μην προβαίνει σε πράξεις, όπως:

•αποστολή ή ανάρτηση στον Δικτυακό Τόπο εμπορικών πληροφοριών που δεν έχουν ζητηθεί ή ανάρτηση Περιεχομένου που παραβιάζει τη νομοθεσία (απαγόρευση ανάρτησης παράνομου Περιεχομένου),

•διενέργεια δραστηριοτήτων ΙΤ (τεχνολογίας πληροφοριών) ή άλλων δραστηριοτήτων που αποσκοπούν στην απόκτηση πληροφοριών οι οποίες δεν προορίζονται για τον Πελάτη, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων άλλων Πελατών και περιορίζουν τους κανόνες ή τις τεχνικές εκφάνσεις λειτουργίας του Δικτυακού Τόπου, της Εφαρμογής και της εκτέλεσης πληρωμής,

•μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση του Περιεχομένου που παρέχεται από τη CCC, ιδίως αυτού που παρέχεται στον Δικτυακό Τόπο, των Τιμών ή των περιγραφών Προϊόντων,

η. μεταφορτώνει την Εφαρμογή αποκλειστικά από τις νόμιμες πηγές που απαριθμώνται από τη CCC στην παράγραφο 14 κατωτέρω,

θ. προβαίνει στην έγκαιρη ολοσχερή εξόφληση του Τιμήματος και των λοιπών εξόδων που καθορίζονται από τον Πελάτη και τη CCC,

ι. να παραλαμβάνει εγκαίρως τα Προϊόντα που έχουν παραγγελθεί με τη μέθοδο της πληρωμής με αντικαταβολή κατά την παράδοση.

9. Συνιστάται στον Πελάτη να παρέχει στην περιγραφή του παραπόνου: (1) πληροφορίες και περιστάσεις που αφορούν το θέμα του παραπόνου, ιδίως το είδος και την ημερομηνία της παρατυπίας, (2) το αίτημα του πελάτη και (3) τα στοιχεία επικοινωνίας του καταγγέλλοντος - αυτό θα διευκολύνει και θα επισπεύσει τη διαχείριση του παραπόνου από τη CCC. Οι προδιαγραφές του προηγούμενου εδαφίου έχουν αποκλειστικά τη μορφή σύστασης και δεν θίγουν την αποτελεσματικότητα των παραπόνων που υποβάλλονται χωρίς τη συνιστώμενη περιγραφή του παραπόνου.

10. Η CCC απαντά στο παράπονο αμέσως, το αργότερο εντός 30 ημερών από την ημερομηνία υποβολής του, δυνάμει του άρθρου 7α παράγραφος 1 του Νόμου, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από τον νόμο ή αυτοτελείς κανονισμούς.

11. Η CCC θα επιτρέπει στον Πελάτη τη δωρεάν μεταφόρτωση της Εφαρμογής στη φορητή του συσκευή από τα παρακάτω ηλεκτρονικά καταστήματα μέσω κινητών εφαρμογών:

α. Apple App Store, για φορητές συσκευές με λειτουργικό σύστημα iOS,

β. Google Play/ Shop Play, για φορητές συσκευές με λειτουργικό σύστημα Android.

12. Η χρήση της Εφαρμογής μετά τη μεταφόρτωσή της από άλλη πηγή από αυτή που προσδιορίζεται στην υποπαράγραφο 14 ανωτέρω συνεπάγεται τον κίνδυνο παραβίασης της ακεραιότητας της Εφαρμογής και τη σύνδεση με κακόβουλο λογισμικό, που διακυβεύει την ασφάλεια της φορητής συσκευής του Πελάτη και τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτή.

13. Για να κάνει χρήση της Εφαρμογής, ο Πελάτης θα πρέπει:

α. να διαβάσει τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και τις πληροφορίες για την Εφαρμογή που είναι διαθέσιμες στα καταστήματα, τα οποία αναφέρονται στην παράγραφο 14 ανωτέρω και να τους/τις αποδεχθεί και

β. να μεταφορτώσει την Εφαρμογή από το κατάστημα, όπως αναφέρεται στον όρο 14 ανωτέρω, και

γ. να εγκαταστήσει την Εφαρμογή στη φορητή συσκευή του Πελάτη, ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται μετά την έναρξη της διαδικασίας εγκατάστασης ή που παρέχονται από τα καταστήματα που αναφέρονται στην παράγραφο 14 ανωτέρω.

14. Η εφαρμογή συνδέεται με την Ηλεκτρονική Εξυπηρέτηση μέσω του διαδικτύου.

15. Οι λειτουργίες της Εφαρμογής εξυπηρετούν τον σκοπό της παροχής Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών από τη CCC κατά προσβάσιμο τρόπο, διευκολύνοντας τη χρήση του Δικτυακού Τόπου από τον Πελάτη, συμπεριλαμβανομένης της εξοικείωσης με το Περιεχόμενο και τα Προϊόντα.

16. Η Εφαρμογή χρησιμοποιεί τεχνολογία η οποία αποθηκεύει και έχει πρόσβαση στο μοναδικό αναγνωριστικό (ID) του Πελάτη, επιτρέποντας στην Εφαρμογή να λειτουργεί χωρίς τη χρήση διαδικτύου και να αποθηκεύει τις προτιμήσεις ενός Πελάτη που δεν έχει συνδεθεί σε αυτή (η εν λόγω ενέργεια περιλαμβάνει πρόσβαση στη μνήμη φορητής συσκευής). Η Εφαρμογή αποθηκεύει το τρέχον ID του Πελάτη, έως ότου αυτός συνδεθεί στην Εφαρμογή, αλλάξει τον δικτυακό τόπο της Εφαρμογής σε δικτυακό τόπο που λειτουργεί σε άλλη χώρα ή απεγκαταστήσει (αφαιρέσει) την Εφαρμογή από τη φορητή συσκευή.

17. Η χρήση των λειτουργιών της Εφαρμογής που αναφέρονται στο σημείο II.1.ζ ανωτέρω, προϋποθέτει την εκούσια συγκατάθεση του Πελάτη για την πρόσβαση της Εφαρμογής στην κάμερα ή την υπηρεσία γεωεντοπισμού της φορητής συσκευής του Πελάτη, την εκούσια συγκατάθεση του Πελάτη για τη λήψη ειδοποιήσεων ώθησης ή την παροχή στη CCC πληροφοριών για τις προτιμήσεις του.

18. Ο Πελάτης μπορεί οποτεδήποτε να ανακαλέσει τις εγκρίσεις που αναφέρονται στην παράγραφο 20 ανωτέρω ή να απεγκαταστήσει (αφαιρέσει) την Εφαρμογή από τη φορητή συσκευή του χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις της εν λόγω συσκευής.

19. Στις περιστάσεις που ορίζονται στα σημεία II περ. 10ζ και V περ. 4, η CCC έχει το δικαίωμα να παύσει προσωρινά ή να περιορίσει την παροχή των υπηρεσιών που παρατίθενται στις παραγράφους 1 και 2 ανωτέρω. Σε τέτοια περίπτωση, εφαρμόζονται αντίστοιχα οι λοιπές διατάξεις των Όρων και Προϋποθέσεων. Σε περιπτώσεις Πελατών που δεν είναι Καταναλωτές, η CCC δεν ευθύνεται για την προσωρινή αδυναμία πρόσβασης στον Δικτυακό Τόπο για τους λόγους που προαναφέρθηκαν.

20. Η CCC θα ενημερώνει πάντοτε τους πελάτες για την αναστολή ή τον περιορισμό της παροχής υπηρεσιών με αποστολή κατάλληλου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ανάρτηση κατάλληλου μηνύματος στον Δικτυακό Τόπο.

21. Η προσωρινή αναστολή ή ο περιορισμός της παροχής υπηρεσιών δεν θίγει τα δικαιώματα των Πελατών σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο, ιδίως το δικαίωμα καταγγελίας της Σύμβασης Παροχής Υπηρεσιών.

III. ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΕΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ

1. Τα βασικά χαρακτηριστικά της απόδοσης, λαμβανομένου υπόψη του αντικειμένου της απόδοσης και του τρόπου επικοινωνίας με τον Πελάτη, προσδιορίζονται στη σελίδα κάθε Προϊόντος.

2. Η CCC επιτρέπει την υποβολή Παραγγελιών Προϊόντων στον Δικτυακό Τόπο.

3. Στο πλαίσιο της ανάπτυξης των παρεχόμενων υπηρεσιών, η CCC μπορεί να εισαγάγει περαιτέρω τρόπους υποβολής Παραγγελιών με χρήση μέσων επικοινωνίας εξ αποστάσεως, σύμφωνα με τους όρους των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.

4. Η σύναψη της Σύμβασης Πώλησης μέσω της Ηλεκτρονικής Εξυπηρέτησης μεταξύ του Πελάτη και της CCC μπορεί να πραγματοποιηθεί μετά την υποβολή της Παραγγελίας από τον Πελάτη, σύμφωνα με τους όρους που προσδιορίζονται παρακάτω.

5. Η CCC επιτρέπει στον Πελάτη να υποβάλλει Παραγγελία μέσω του Δικτυακού Τόπου με τον ακόλουθο τρόπο, κατά σειρά:

α. Ο Πελάτης προσθέτει το επιλεγμένο Προϊόν (ή Προϊόντα) στο Καλάθι και μεταβαίνει στη φόρμα Παραγγελίας.

β. Ο Πελάτης που έχει Λογαριασμό επιβεβαιώνει στη φόρμα παραγγελίας ότι τα δεδομένα που είναι αναγκαία για τη σύναψη και εκτέλεση της Σύμβασης Πώλησης είναι επικαιροποιημένα. Ο Πελάτης που δεν έχει Λογαριασμό πρέπει να συμπληρώσει μόνος του στη φόρμα Παραγγελίας τα δεδομένα που είναι αναγκαία για τη σύναψη και εκτέλεση της Σύμβασης Πώλησης. Σε κάθε περίπτωση, η παροχή εκ μέρους του Πελάτη ψευδών δεδομένων ή δεδομένων που έχουν παύσει να ισχύουν μπορεί να αποτρέψει την υλοποίηση της Σύμβασης Πώλησης. Στη φόρμα Παραγγελίας, ο Πελάτης πρέπει να παράσχει τα παρακάτω δεδομένα που αφορούν τον Πελάτη: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση (οδός, αριθμός διαμερίσματος/οικίας, ταχυδρομικός κωδικός, πόλη, χώρα), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικός αριθμός επικοινωνίας και δεδομένα που αφορούν τη Σύμβαση Πώλησης: Προϊόν/Προϊόντα, ποσότητα του/των Προϊόντος/-ων, κατά περίπτωση, είδος, χρώμα και μέγεθος του/των Προϊόντος/-ων, τόπος και μέθοδος παράδοσης του/των Προϊόντος/-ων, μέθοδος πληρωμής. Σε περίπτωση Πελατών που δεν είναι Καταναλωτές, είναι επίσης αναγκαία η αναγραφή της επωνυμίας της εταιρείας, και εφόσον έχει ζητηθεί τιμολόγιο, η αναγραφή του ΑΦΜ.

γ. Ο Πελάτης επιλέγει μια από τις μεθόδους παράδοσης που προσφέρονται από τη CCC.

δ. Ο Πελάτης επιλέγει τη μέθοδο πληρωμής του Τιμήματος και των τυχόν άλλων συνολικών εξόδων για την υλοποίηση της Σύμβασης Πώλησης που αναγράφονται στη φόρμα παραγγελίας.

ε. Ο Πελάτης υποβάλλει Παραγγελία στη CCC (υποβάλλει πρόταση) με χρήση της λειτουργίας του Δικτυακού Τόπου που διατίθεται για τον εν λόγω σκοπό (πλήκτρο: «Παραγγελία και πληρωμή»). Εάν ο Πελάτης δεν έχει Λογαριασμό και δεν έχει αποδεχθεί προηγουμένως τους Όρους και Προϋποθέσεις, οφείλει να αποδεχθεί τους Όρους και Προϋποθέσεις.

στ. Κατά την υποβολή Παραγγελίας, έως την ολοκλήρωση της επιλογής «Παραγγελία και πληρωμή», ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να διορθώσει τα δεδομένα που έχουν εισαχθεί στο πλαίσιο «Καλάθι Αγορών» προσθέτοντας ή αφαιρώντας προϊόντα από το Καλάθι Αγορών.

ζ. Ανάλογα με την επιλεγείσα μέθοδο πληρωμής, ο Πελάτης μπορεί να ανακατευθυνθεί στους συνεργάτες του εξωτερικού παρόχου υπηρεσίας πληρωμών για να πραγματοποιήσει την πληρωμή.

6. Σε περίπτωση σύναψης της Σύμβασης Πώλησης με άλλα μέσα επικοινωνίας εξ αποστάσεως:

α. Η CCC αποστέλλει στον Πελάτη ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης του περιεχομένου της προτεινόμενης Σύμβασης Πώλησης.

β. Ο Πελάτης αποστέλλει την Παραγγελία στη CCC μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την οποία έλαβε την επιβεβαίωση της παραγράφου 6 παρ. α ανωτέρω.

γ. Εάν ο Πελάτης δεν έχει Λογαριασμό και δεν έχει αποδεχθεί προηγουμένως τους Όρους και Προϋποθέσεις, οφείλει να αποδεχθεί τους Όρους και Προϋποθέσεις.

7. Σε απάντηση της Παραγγελίας, η CCC αποστέλλει αμέσως αυτοματοποιημένο μήνυμα στον Πελάτη στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει υποδείξει για τον εν λόγω σκοπό, επιβεβαιώνοντας την παραλαβή της Παραγγελίας και την έναρξη της επαλήθευσής της.

8. Μετά την επαλήθευση της Παραγγελίας, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, η CCC αποστέλλει μήνυμα στον Πελάτη στην υποδειχθείσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

α. με επιβεβαίωση της αποδοχής μιας ή περισσότερων προτάσεων αγοράς Προϊόντων που υποβλήθηκαν στο πλαίσιο της Παραγγελίας και επιβεβαίωση της σύναψης της Σύμβασης Πώλησης (αποδοχή της Παραγγελίας των Προϊόντων που αναφέρονται στο μήνυμα) ή με

β. ενημέρωση ότι δεν είναι εφικτή η αποδοχή όλων των προτάσεων αγοράς Προϊόντων που υποβλήθηκαν στο πλαίσιο της Παραγγελίας.

9. Η Σύμβαση Πώλησης συνάπτεται με την επιβεβαίωση της πρότασης/των προτάσεων, δηλαδή με παραλαβή από τον Πελάτη του μηνύματος που αναφέρεται στον επιμέρους όρο 8 παρ.α ανωτέρω, όσον αφορά τα Προϊόντα που αναφέρονται σε αυτό. Η CCC αποστέλλει στον Πελάτη την επιβεβαίωση των όρων της Σύμβασης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει υποδειχθεί από τον Πελάτη.

10. Εάν δεν είναι εφικτή η αποδοχή όλων ή μέρους των προτάσεων που υποβλήθηκαν στο πλαίσιο της Παραγγελίας, το CS επικοινωνεί με τον Πελάτη με σκοπό:

α. να ενημερώσει τον Πελάτη ότι δεν είναι εφικτή η αποδοχή όλων των προτάσεων αγοράς Προϊόντων που υποβλήθηκαν στο πλαίσιο της Παραγγελίας, ή

β. να επιβεβαιώσει τη βούληση του Πελάτη για εκτέλεση της Παραγγελίας όσον αφορά το μέρος αυτής για το οποίο η CCC συμφώνησε να αποδεχθεί πρόταση σύναψης Σύμβασης Πώλησης. Στη συνέχεια, ο Πελάτης μπορεί να ακυρώσει την Παραγγελία εξ ολοκλήρου (για το σύνολο των προτάσεων), χωρίς να θίγεται εξ αυτού το δικαίωμά του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Η ακύρωση της Παραγγελίας από τον Πελάτη αποδεσμεύει τη CCC από την υποχρέωση εκτέλεσής της. Σε περίπτωση ακύρωσης της Παραγγελίας, η παράγραφος 11 κατωτέρω εφαρμόζεται αναλογικά.

11. Εάν δεν είναι εφικτή η αποδοχή της/των πρότασης/προτάσεων που έχει/έχουν υποβληθεί στο πλαίσιο της Παραγγελίας, η Σύμβαση Πώλησης όσον αφορά τα Προϊόντα που υποδεικνύονται από το CSP δεν συνάπτεται, και αμέσως η CCC, το αργότερο εντός 14 ημερών, επιστρέφει τα ποσά που έχει καταβάλει ο Πελάτης, στο μέτρο που η Σύμβαση Πώλησης δεν συνήφθη. Οι διατάξεις του σημείου IX παρ. 6 των Όρων Προϋποθέσεων εφαρμόζονται αναλογικά.

12. Η CCC μπορεί να ενημερώσει με δική της πρωτοβουλία τον Πελάτη σχετικά με την κατάσταση της Παραγγελίας, ιδίως με αποστολή μηνυμάτων στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με SMS ή τηλεφωνικά.

13. Η CCC καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να διασφαλίζει τη διαθεσιμότητα όλων των Προϊόντων και την εκτέλεση της Σύμβασης Πώλησης. Σε περίπτωση αδυναμίας εκπλήρωσης της υποχρέωσής της να παράσχει το Προϊόν και σε άλλες περιστάσεις που προσδιορίζονται από τον νόμο, μπορεί να εφαρμοστούν οι συναφείς διατάξεις του Αστικού Κώδικα, συμπεριλαμβανομένων των άρθρων 380-382 και 516 του Αστικού Κώδικα, ιδίως όσον αφορά την υποχρέωση άμεσης επιστροφής του αγοραστικού τιμήματος στον Καταναλωτή.

14. Η συνολική αξία της Παραγγελίας συμπεριλαμβάνει το Τίμημα, τα έξοδα αποστολής και κάθε άλλο έξοδο προαιρετικά καταβαλλόμενων υπηρεσιών της επιλογής του Πελάτη. Η CCC μπορεί να ορίσει κατώτατο όριο όσον αφορά την ελάχιστη αξία της Παραγγελίας για την οποία η αποστολή των Προϊόντων είναι δωρεάν κατά τη διάρκεια της χρονικής περιόδου που επιλέγει. Το συνολικό τίμημα, συμπεριλαμβανομένων των φόρων επί του Προϊόντος που αποτελεί το αντικείμενο της Παραγγελίας, καθώς και τα έξοδα παράδοσης (συμπεριλαμβανομένων των μεταφορικών εξόδων, των υπηρεσιών παράδοσης και αποστολής) και άλλα έξοδα, και εάν το ποσό των εν λόγω εξόδων δεν μπορεί να καθοριστεί τότε η υποχρέωση καταβολής τους, γνωστοποιούνται στον Πελάτη κατά την υποβολή της Παραγγελίας, καθώς και κατά τον χρόνο που εκφράζει τη βούλησή του να δεσμευτεί από τη Σύμβαση Πώλησης.

15. Οι Προωθητικές Ενέργειες που ισχύουν στην Ηλεκτρονική Εξυπηρέτηση, δεν μπορούν να συνδυαστούν μεταξύ τους, εκτός αν ρητά προβλέπεται διαφορετικά από τις διατάξεις της Προωθητικής Ενέργειας.

IV. ΜΕΘΟΔΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΘΕΣΜΙΕΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟÏΟΝΤΟΣ

1. Η CCC καθιστά διαθέσιμες στον Πελάτη, με την επιφύλαξη των διατάξεων του σημείου II παρ. 22, διάφορες μεθόδους πληρωμής στο πλαίσιο της Σύμβασης Πληρωμής.

2. Οι πιθανές τρέχουσες μέθοδοι πληρωμής προσδιορίζονται στον Δικτυακό Τόπο, στην καρτέλα «Μέθοδοι Πληρωμής» και κάθε φορά στην υποσελίδα απεικόνισης του εκάστοτε Προϊόντος. Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής μπορεί να εξαρτηθούν από τη μέθοδο παράδοσης που επιλέγεται από τον Πελάτη.

3. Οι εκκαθαρίσεις των συναλλαγών με ηλεκτρονικές πληρωμές και κάρτες πληρωμών διεξάγονται σύμφωνα με την επιλογή του Πελάτη μέσω εξουσιοδοτημένων υπηρεσιών.

4. Εάν η CCC δεν λάβει την πληρωμή του Πελάτη, το CS μπορεί να επικοινωνήσει με τον Πελάτη για να του υπενθυμίσει την πληρωμή, μεταξύ άλλων και με αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η μη πληρωμή εντός 24 ωρών από την Παραγγελία θα συνεπάγεται τη μη αποδοχή της πρότασης του Πελάτη στο πλαίσιο της Παραγγελίας και ακύρωση της Παραγγελίας. Ο Πελάτης μπορεί επίσης να ακυρώσει την Παραγγελία, χωρίς καμία επίπτωση, επικοινωνώντας με τη CCC μέσω του CS, έως την παραλαβή του μηνύματος περί αποστολής της Παραγγελίας, η οποία δεν θίγει το δικαίωμα του Πελάτη να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.

5. Εάν ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει πληρωμή με αντικαταβολή κατά την παράδοση, υποχρεούται να καταβάλει το αντίτιμο κατά την παράδοση του δέματος. Η άρνηση παραλαβής του Προϊόντος, παρότι τάχθηκε πρόσθετη εύλογη προθεσμία, αποτελεί διαλυτική αίρεση της Σύμβασης Πώλησης. Ο Πελάτης μπορεί επίσης να ακυρώσει την Παραγγελία εντός της ταχθείσας προθεσμίας χωρίς συνέπειες. Η εν λόγω ακύρωση δεν θίγει το δικαίωμά του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.

6. Σε περίπτωση που εντός διαστήματος τριών (3) Μηνών ο Πελάτης πραγματοποιήσει τουλάχιστον πέντε (5) παραγγελίες για τις οποίες έχει επιλέξει πληρωμή με αντικαταβολή, κάθε μία εκ των οποίων απέτυχε να παραλάβει εντός της δοθείσης προθεσμίας, τότε και για διάστημα τριών (3) Mηνών ο Πελάτης θα αποκλείεται από τη δυνατότητα υποβολής άλλης παραγγελίας. Το ανωτέρω διάστημα τριών (3) Μηνών θα άρχεται μετά την από την επομένη της καταληκτικής προθεσμίας για να παραλάβει την τελευταία παραγγελία, και συγκεκριμένα από την ημέρα την οποία η CCC ενημέρωσε τον πελάτη, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση την οποία έχει υποδείξει ο πελάτης, για το σχετικό μέτρο του τρίμηνου αποκλεισμού το οποίο θα εφαρμόσει η CCC. Σε περίπτωση που το μέτρο του . τρίμηνου αποκλεισμού είναι εν ισχύ, η CCC θα επαναφέρει την δυνατότητα του αποκλεισθέντος πελάτη να πραγματοποιήσει μια παραγγελία όταν λήξει η διάρκεια της περιόδου αποκλεισμού η οποία θα προσδιορίζεται στο ως άνω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

V. ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ, Η ΜΕΘΟΔΟΣ ΚΑΙ Η ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟÏΟΝΤΟΣ

1. Η υπηρεσία παράδοσης Προϊόντων είναι διαθέσιμη σε όλη την επικράτεια της Ελληνικής Δημοκρατίας, εντός των ορίων που προσδιορίζονται κάθε φορά στην καρτέλα «Μέθοδοι Παράδοσης» της Ηλεκτρονικής Εξυπηρέτησης και στην υποσελίδα του εκάστοτε Προϊόντος.

2. Η παράδοση του Προϊόντος στον Πελάτη επιβαρύνεται με έξοδα, εκτός αν η Σύμβαση Πώλησης ορίζει διαφορετικά. Η CCC μπορεί να εισαγάγει ειδικούς όρους παράδοσης, ιδίως για να καθορίσει το ποσό της Παραγγελίας για δωρεάν παράδοση. Τα έξοδα παράδοσης του Προϊόντος υποδεικνύονται στον Πελάτη στην καρτέλα «Μέθοδοι Παράδοσης» στην Ηλεκτρονική Εξυπηρέτηση και κάθε φορά στην υποσελίδα απεικόνισης του εκάστοτε Προϊόντος, καθώς επίσης όταν ο Πελάτης εκφράζει τη βούληση να δεσμευτεί από τη Σύμβαση Πώλησης.

3. Οι διαθέσιμες μέθοδοι παράδοσης μπορεί να εξαρτηθούν από τη μέθοδο πληρωμής που επιλέγεται από τον Πελάτη.

4. Ο συνολικός χρόνος αναμονής του Πελάτη για να λάβει το Προϊόν (η ημερομηνία παράδοσης) συνίσταται στον χρόνο προετοιμασίας της Παραγγελίας προς παράδοση από τη CCC και τον χρόνο παράδοσης του Προϊόντος από τον μεταφορέα.

5. Η προθεσμία παράδοσης του Προϊόντος στον Πελάτη ορίζεται σε 30 Ημερολογιακές Ημέρες, εκτός αν προσδιοριστεί διαφορετική προθεσμία στην περιγραφή του υπόψη Προϊόντος ή κατά την υποβολή της Παραγγελίας.

6. Ο χρόνος προετοιμασίας της Παραγγελίας προς αποστολή από τη CCC αναγράφεται κάθε φορά στην υποσελίδα απεικόνισης του εκάστοτε Προϊόντος και υπολογίζεται από την ημέρα (έναρξη της προθεσμίας παράδοσης):

πίστωσης τραπεζικού λογαριασμού ή λογαριασμού τιμολόγησης της CCC - εάν ο Πελάτης επιλέξει να πληρώσει με τραπεζικό έμβασμα, ηλεκτρονική πληρωμή ή κάρτα πληρωμής,

σύναψης της Σύμβασης Πώλησης - εάν ο Πελάτης επιλέξει τη μέθοδο πληρωμής με αντικαταβολή.

7. Ο χρόνος παράδοσης του Προϊόντος από μεταφορέα θα πρέπει να προστεθεί στο ανωτέρω διάστημα. Ο εν λόγω χρόνος εξαρτάται από τη μορφή παράδοσης που έχει επιλέξει ο Πελάτης και απεικονίζεται πάντοτε στην υποσελίδα απεικόνισης ενός Προϊόντος και στην καρτέλα «Μέθοδοι Παράδοσης» στον Δικτυακό Τόπο.

VI. ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΓΙΑ ΠΡΟÏΟΝΤA

1. Η βάση και το πεδίο εφαρμογής της ευθύνης της CCC έναντι του Πελάτη, εάν το πωλούμενο Προϊόν έχει πραγματικό ή νομικό ελάττωμα (εγγύηση) προσδιορίζονται στις διατάξεις του Αστικού Κώδικα και ιδίως των άρθρων 534 κ.ε. Α.Κ., καθώς και στα άρθρα 5 και 5α του Νόμου για την Προστασία Καταναλωτών.

2. Τα προϊόντα που απεικονίζονται στην Ηλεκτρονική Εξυπηρέτηση μπορεί να καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή ή του διανομέα. Αναλυτικοί όροι και προϋποθέσεις της εγγύησης και της διάρκειάς της παρέχονται στη συνέχεια στην κάρτα εγγύησης που εκδίδεται από τον εγγυητή και προσαρτάται στο Προϊόν.

3. Η CCC έχει την υποχρέωση να παραδώσει το Προϊόν στον Πελάτη χωρίς ελαττώματα.

4. Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει παράπονο, για παράδειγμα, με χρήση του ηλεκτρονικού εντύπου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [email protected]. Εάν το παράπονο αφορά Προϊόν, κρίνεται πρόσφορη η συμπλήρωση του ηλεκτρονικού εντύπου που είναι διαθέσιμο στον Δικτυακό Τόπο με τίτλο «Παράπονα» και η αποστολή του, από κοινού με φωτογραφίες του Προϊόντος και του ελαττώματος στη συγκεκριμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

5. Εάν το πωλούμενο Προϊόν έχει ελάττωμα, ο Πελάτης μπορεί:

α. να υποβάλει δήλωση μείωσης τιμής ή υπαναχώρησης από τη Σύμβαση Πώλησης, εκτός αν η CCC αντικαταστήσει αμέσως και χωρίς αδικαιολόγητη ενόχληση του Πελάτη το ελαττωματικό Προϊόν με Προϊόν χωρίς ελάττωμα ή άρει το εν λόγω ελάττωμα, εφόσον συμφωνηθεί ειδικά με τον Πελάτη. Η μειωμένη τιμή θα πρέπει να αντιπροσωπεύει την αναλογία του συμβατικού τιμήματος που αντιστοιχεί στην εναπομένουσα αξία του Προϊόντος λόγω του ελαττώματος μετά από αφαίρεσή της από την αξία του Προϊόντος χωρίς το ελάττωμα. Ο Πελάτης δεν μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αν το ελάττωμα του Προϊόντος είναι επουσιώδες,

β. να απαιτήσει την αντικατάσταση του Προϊόντος με άλλο προϊόν χωρίς ελάττωμα ή την διόρθωση του ελαττώματος. Η CCC οφείλει να αντικαταστήσει το ελαττωματικό Προϊόν με άλλο προϊόν χωρίς ελάττωμα ή να άρει το ελάττωμα εντός εύλογης προθεσμίας, χωρίς να προκαλέσει αδικαιολόγητη ενόχληση του Πελάτη·

με τις επιφυλάξεις και σύμφωνα με τις αρχές που ορίζονται στις συναφείς διατάξεις του Αστικού Κώδικα.

6. Ο Πελάτης μπορεί, αντί του μέτρου αποκατάστασης που προτείνεται από τη CCC, να ζητήσει την αντικατάσταση του Προϊόντος με άλλο προϊόν χωρίς ελάττωμα, εκτός αν αυτό είναι αδύνατο ή θα προϋπέθετε επιπλέον έξοδα σε σύγκριση με το μέτρο αποκατάστασης που προτείνεται από τη CCC, προκειμένου το προϊόν να εναρμονιστεί με τις συμβατικές προδιαγραφές, με τον τρόπο που επιλέγεται από τον Πελάτη. Κατά την αξιολόγηση των επιπλέον εξόδων συνυπολογίζεται η αξία του Προϊόντος χωρίς το ελάττωμα, το είδος και η σημασία του ελαττώματος που εντοπίστηκε, καθώς και η ταλαιπωρία την οποία θα υφίστατο ο Καταναλωτής σε περίπτωση εφαρμογής άλλου μέτρου αποκατάστασης.

7. Συνιστάται στον Πελάτη να παρέχει στην περιγραφή του παραπόνου: (1) πληροφορίες και περιστάσεις που αφορούν το θέμα του παραπόνου, ιδίως το είδος και την ημερομηνία επέλευσης του ελαττώματος, (2) αίτημα του τρόπου εναρμόνισης του Προϊόντος με τις προδιαγραφές της Σύμβασης Πώλησης ή δήλωση για μείωση τιμής ή δήλωση υπαναχώρησης από τη Σύμβαση Πώλησης, και (3) στοιχεία επικοινωνίας του καταγγέλλοντος - αυτό θα διευκολύνει και θα επισπεύσει τη διαχείριση του παραπόνου από τη CCC. Οι προδιαγραφές του προηγούμενου εδαφίου έχουν αποκλειστικά τη μορφή σύστασης και δεν θίγουν την αποτελεσματικότητα των παραπόνων που υποβάλλονται χωρίς τη συνιστώμενη περιγραφή του παραπόνου.

8. Η CCC θα απαντήσει αμέσως στο παράπονο σχετικά με το Προϊόν, και πάντως εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Εάν ο Πελάτης έχει ζητήσει την αντικατάσταση του πράγματος ή την άρση του ελαττώματος ή έχει προβεί σε δήλωση για μείωση τιμής, προσδιορίζοντας το ποσό κατά το οποίο πρέπει να μειωθεί η τιμή και η CCC δεν έχει απαντήσει στο εν λόγω αίτημα εντός 14 ημερών από την παραλαβή, το αίτημα θεωρείται δικαιολογημένο.

9. Εάν η παράδοση του προϊόντος στη CCC είναι αναγκαία για να απαντήσει η CCC στο αίτημα του Πελάτη ή για να ασκήσει ο Πελάτης τα δικαιώματά του από την εγγύηση, δυνάμει του άρθρου 547 Α.Κ., ο Πελάτης υποχρεούται να αποστείλει το Προϊόν με δαπάνες της CCC στη διεύθυνση της CCC S.A./c/o eobuwie.pl S.A., Nowy Kisielin - Nowa 9, 66-002 Zielona Góra, Πολωνία, με την ένδειξη «Παράπονο». Αναλυτικά στοιχεία των μεθόδων που προσφέρονται από τη CCC για την αποστολή του Προϊόντος στη CCC χωρίς επιβάρυνση του Πελάτη είναι διαθέσιμα στον Δικτυακό Τόπο, στον σύνδεσμο: https://ccc.eu/gr/epistrofes. Ωστόσο, εάν λόγω της φύσης του ελαττώματος, του είδους του Προϊόντος ή του τρόπου της εγκατάστασής του, η αποστολή του Προϊόντος από τον Πελάτη θα ήταν αδύνατη ή υπέρμετρα δυσχερής, ο Πελάτης μπορεί να κληθεί να καταστήσει διαθέσιμο το Προϊόν στη CCC, μετά από προηγούμενο ραντεβού, στον τόπο όπου βρίσκεται το Προϊόν.

10. Η CCC ευθύνεται, βάσει εγγύησης, για τυχόν εύρεση πραγματικού ελαττώματος εντός δύο ετών από την ημερομηνία παράδοσης του Προϊόντος στον Πελάτη. Αίτημα άρσης του ελαττώματος ή αντικατάστασης του Προϊόντος με άλλο προϊόν χωρίς ελάττωμα μπορεί να υποβληθεί έως και ένα έτος από την ανακάλυψη του ελαττώματος, αλλά εάν η Παραγγελία έχει υποβληθεί από Καταναλωτή - η προθεσμία παραγραφής δεν μπορεί να λήξει πριν από τη λήξη της περιόδου που αναφέρεται στο πρώτο εδάφιο.

VII. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΗΣ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΔΙΑΦΟΡΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΙΣ ΕΝ ΛΟΓΩ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ (ΕΕΔ)

1. Η προσφυγή σε διαδικασίες εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών είναι προαιρετική.

2. Αναλυτικές πληροφορίες αναφορικά με τη δυνατότητα Πελάτη που είναι Καταναλωτής να επωφεληθεί από τις εξωδικαστικές μεθόδους επίλυσης διαφορών και τους κανόνες πρόσβασης στις εν λόγω διαδικασίες είναι διαθέσιμες στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων και του Συνηγόρου του Καταναλωτή:

3. Ο πελάτης που είναι καταναλωτής έχει στη διάθεσή του τις παρακάτω επιλογές εξωδικαστικής επίλυσης των διαφορών:

α. Ο πελάτης μπορεί να υποβάλει καταγγελία μέσω της διαδικτυακής πλατφόρμας της ΗΕΔ: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Η πλατφόρμα ΗΕΔ αποτελεί επίσης πηγή πληροφόρησης για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών που μπορεί να ανακύψουν μεταξύ επιχειρηματιών και καταναλωτών.

VIII. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

1. Ο πελάτης που έχει συνάψει σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως ή έχει δημιουργήσει Λογαριασμό στον Ιστότοπομπορεί να υπαναχωρήσει εντός 14 ημερών χωρίς αιτιολογία και χωρίς επιβάρυνση εξόδων, πλην των προβλεπόμενων στον νόμο (ο οποίος θεσπίζει την παραχώρηση του συμβατικού δικαιώματος υπαναχώρησης σε Πελάτες, οι οποίοι δεν είναι Καταναλωτές). Για να ασκήσει εμπρόθεσμα το δικαίωμά του ο Πελάτης, αρκεί να υποβάλει δήλωση στη CCC πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης. Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει σαφή δήλωση με την οποία θα γνωστοποιεί την υπαναχώρησή του από τη Σύμβαση Πώλησης. Η δήλωση υπαναχώρησης από τη Σύμβαση Πώλησης μπορεί να πραγματοποιηθεί, για παράδειγμα

α. εγγράφως στη διεύθυνση: CCC S.A. , /c/o eobuwie.pl S.A., Nowy Kisielin - Nowa 9, 66-002 Zielona Góra, Πολωνία,

β. με χρήση του εντύπου υπαναχώρησης, το οποίο προσαρτάται ως Παράρτημα 1 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.

2. Ο πελάτης μπορεί, αλλά δεν υποχρεούται, να χρησιμοποιήσει το πρότυπο έντυπο υπαναχώρησης.

3. Η προθεσμία υπαναχώρησης από τη Σύμβαση Πώλησης άρχεται από την ημερομηνία παράδοσης της φυσικής κατοχής του Προϊόντος στον Πελάτη ή τρίτο που υποδεικνύεται από τον Πελάτη, πλην του μεταφορέα, και στην περίπτωση Σύμβασης Πώλησης, η οποία

α. περιλαμβάνει περισσότερα Προϊόντα τα οποία παραδίδονται χωριστά, σε παρτίδες ή τεμάχια, από την απόκτηση της κατοχής του τελευταίου Προϊόντος ή της τελευταίας παρτίδας ή τεμαχίου ή

β. η οποία συνίσταται σε τακτική παράδοση Προϊόντων για καθορισμένο χρονικό διάστημα - από την παράδοση της κατοχής του πρώτου Προϊόντος, και

στην περίπτωση δημιουργίας Λογαριασμού στον Ιστότοπο, από την στιγμή της Λήψης μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με επιβεβαίωση της δημιουργίας Λογαριασμού στον Ιστότοπο.

4. Σε περίπτωση υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως, η σύμβαση λογίζεται μη συναφθείσα.

5. Η CCC υποχρεούται αμέσως, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης του Πελάτη από τη σύμβαση, να αποδώσει στον Πελάτη όλες τις πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν από τον Πελάτη, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης του Προϊόντος (εξαιρουμένων των πρόσθετων εξόδων που απορρέουν από τη μέθοδο παράδοσης που επιλέχθηκε από τον Πελάτη, εκτός αν επιλέχθηκε η πιο οικονομική, συνήθης μέθοδος παράδοσης που είναι διαθέσιμη στον Δικτυακό Τόπο).

6. Η CCC επιστρέφει τις πληρωμές με χρήση της ίδιας μεθόδου πληρωμής με αυτή που χρησιμοποίησε ο Πελάτης, εκτός αν ο Πελάτης ρητά συμφώνησε σε άλλη μέθοδο αποζημίωσης χωρίς επιβαρύνσεις για τον ίδιο. Εάν η CCC δεν έχει προτείνει να αναλάβει το Προϊόν από τον Πελάτη, η CCC μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή του τιμήματος που εισπράχθηκε από τον Πελάτη, έως ότου η CCC να λάβει πίσω τα αγαθά ή μέχρι ο καταναλωτής να παράσχει αποδείξεις ότι έστειλε πίσω τα αγαθά, όποιο από τα δυο συμβεί πρώτο.

7. Ο Πελάτης υποχρεούται να επιστρέψει αμέσως το Προϊόν στη CCC και πάντως εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που υπαναχώρησε από τη Σύμβαση Πώλησης. Για να είναι εμπρόθεσμη η επιστροφή του Προϊόντος (συμπεριλαμβανομένων όσων φέρουν ενδείξεις χρήσης) αρκεί η αποστολή του στην παρακάτω διεύθυνση πριν από τη λήξη της προθεσμίας: CCC S.A., CCC S.A., /c/o eobuwie.pl S.A., Nowy Kisielin - Nowa 9, 66-002 Zielona Góra, Πολωνία. Παρακαλείστε να επισυνάψτε απόδειξη αγοράς του Προϊόντος, εφόσον είναι εφικτό. Επίσης, ο Πελάτης παραλείπει να χρησιμοποιεί το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία και να τα θέτει στη διάθεση τρίτων.

8. Ο Πελάτης ευθύνεται για οποιαδήποτε μείωση της αξίας του Προϊόντος, η οποία οφείλεται σε κάθε χρήση πέραν της αναγκαίας για τον καθορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του Προϊόντος.

9. Ο Πελάτης επιβαρύνεται μόνο με τα άμεσα έξοδα επιστροφής του Προϊόντος. Η CCC μπορεί, στο πλαίσιο προωθητικής καμπάνιας, να προτείνει στον Πελάτη να αναλάβει η ίδια τα επιστρεφόμενα Προϊόντα από τον Πελάτη.

10. Ο Πελάτης δεν έχει δικαίωμα υπαναχώρησης από συμβάσεις που έχουν συναφθεί εξ αποστάσεως όταν αφορούν: (1) παροχή υπηρεσιών, εφόσον η CCC έχει παράσχει πλήρως την υπηρεσία με τη ρητή συγκατάθεση του Πελάτη, ο οποίος είχε ενημερωθεί πριν από την παροχή της υπηρεσίας ότι μετά την παροχή της υπηρεσίας θα στερηθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης, (2) όταν η τιμή ή το αντίτιμο εξαρτάται από διακυμάνσεις στη χρηματαγορά επί των οποίων η CCC δεν ασκεί έλεγχο και οι οποίες μπορεί να συμβούν πριν από την παρέλευση της προθεσμίας υπαναχώρησης (5) όταν το αντικείμενο της υπηρεσίας είναι Προϊόν το οποίο παρέχεται σε σφραγισμένη συσκευασία, η οποία μετά το άνοιγμα, δεν μπορεί να επιστραφεί για λόγους υγείας ή υγιεινής, εφόσον η συσκευασία ανοίχθηκε πριν από την παράδοση, (6) όταν το αντικείμενο της υπηρεσίας είναι Προϊόν, το οποίο μετά την παράδοση από τη φύση του είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένο με άλλα στοιχεία.

IX. ΑΔΕΙΑ ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗΣ

1. Τα αποκλειστικά δικαιώματα επί του Περιεχομένου που διατίθεται/αναρτάται στον Δικτυακό Τόπο από τη CCC ή τους αναδόχους της, ενδεικτικά συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, του ονόματος του Δικτυακού Τόπου ή/και του/των λεκτικού/-ών σήματος/-σημάτων, του/των εμπορικού/-ών σήματος/σημάτων του Δικτυακού Τόπου, των γραφικών ή/και οποιουδήποτε άλλου στοιχείου, λογισμικού (συμπεριλαμβανομένης της Εφαρμογής) ή/και δικαιωμάτων επί βάσεων δεδομένων που τυγχάνουν έννομης προστασίας και ανήκουν στη CCC ή σε οντότητες με τις οποίες η CCC έχει συνάψει συναφείς συμβάσεις. Ο Πελάτης δικαιούται να χρησιμοποιεί δωρεάν το προαναφερόμενο Περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της Εφαρμογής, και να κάνει χρήση του Περιεχομένου που αναρτάται σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου και έχει ήδη διανεμηθεί από άλλους Πελάτες στον Δικτυακό Τόπο, αλλά μόνο για προσωπική του χρήση και μόνο για τον σκοπό της ορθής χρήσης του Δικτυακού Τόπου, ανά τον κόσμο. Οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένης της Εφαρμογής, επιτρέπεται μόνο στη βάση πρότερης ρητής συγκατάθεσης, η οποία παρέχεται από εξουσιοδοτημένη οντότητα, γραπτώς με την επιφύλαξη της ακυρότητας. Απαγορεύεται η εμπορική χρήση του Δικτυακού Τόπου, των Περιεχομένων, της Εφαρμογής ή/και οποιουδήποτε στοιχείου ή/και μέρους αυτών.

2. Αναρτώντας Περιεχόμενο, ενδεικτικά συμπεριλαμβανομένων γραφικών, σχολίων, απόψεων ή δηλώσεων στον Λογαριασμό σας ή/και αλλού στον Δικτυακό Τόπο (μεταξύ άλλων μέσω της Εφαρμογής) παρέχετε με την παρούσα στη CCC μη αποκλειστική, απαλλαγμένη από την καταβολή τελών άδεια χρήσης, αποθήκευσης σε μνήμη Η/Υ, τροποποίησης, διαγραφής, συμπλήρωσης, εκτέλεσης, δημόσιας έκθεσης, αναπαραγωγής και διανομής (σε κάθε περίπτωση και στο Διαδίκτυο) του εν λόγω Περιεχομένου, παγκοσμίως. Το συγκεκριμένο δικαίωμα συμπεριλαμβάνει το δικαίωμα παραχώρησης άδειας περαιτέρω εκμετάλλευσης στο μέτρο που δικαιολογείται από την εκτέλεση της Σύμβασης Παροχής Υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένης της λειτουργίας και ανάπτυξης του Δικτυακού Τόπου), καθώς και το δικαίωμα άσκησης, εκ μέρους της CCC ενεργώντας αυτοτελώς ή/και οντοτήτων με τις οποίες η CCC έχει συνάψει συναφείς συμφωνίες ή μέσω τρίτων, παρεπόμενα δικαιώματα ανάπτυξης, προσαρμογής, επεξεργασίας και μετάφρασης οποιουδήποτε έργου κατά την έννοια του Ν. 2121/1993 για την προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας (όπως κάθε φορά ισχύει). Εάν ο Πελάτης δεν δικαιούται να χορηγήσει τις άδειες που αναφέρονται στην παρούσα παράγραφο 2, αναλαμβάνει να αποκτήσει τις εν λόγω πρόσφορες άδειες για τη CCC.

3. Ανεξάρτητα από τα ανωτέρω, η Εφαρμογή αποτελεί μέρος της πνευματικής ιδιοκτησίας της CCC. Μετά την εγκατάσταση της Εφαρμογής στη φορητή συσκευή του Πελάτη, η CCC παραχωρεί στον Πελάτη μη αποκλειστική άδεια χρήσης της Εφαρμογής, που καλύπτει την αναπαραγωγή της Εφαρμογής μόνο σε συνάρτηση με τη μεταφόρτωσή της στη φορητή συσκευή και την εγκατάσταση και έναρξη λειτουργίας της Εφαρμογής στη φορητή συσκευή του Πελάτη. Ο Πελάτης μπορεί να εγκαταστήσει την Εφαρμογή σε οποιονδήποτε αριθμό φορητών συσκευών του, ωστόσο μόνο ένα αντίγραφο της Εφαρμογής μπορεί να εγκατασταθεί σε κάθε χωριστή φορητή συσκευή.

4. Ιδίως, δεν έχετε το δικαίωμα να μεταφράσετε, προσαρμόσετε, μεταβάλετε τη διάταξη ή/και να πραγματοποιήσετε αλλαγές στην Εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένου του πηγαίου κώδικα αυτής, παρά μόνο καταπώς επιτρέπεται από τον νόμο και δεν έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή για εμπορικούς σκοπούς.

X. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

1. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του πελάτη υποβάλλονται σε επεξεργασία από τη CCC ως Υπεύθυνο Επεξεργασίας των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα.

2. Η παροχή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τον Πελάτη είναι αναγκαία μόνο για τη δημιουργία Λογαριασμού, τη χρήση συγκεκριμένων Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών ή τη σύναψη Σύμβασης Πώλησης.

3. Πρόσθετες πληροφορίες αναφορικά με την επεξεργασία και προστασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με το εφαρμοστέο νομικό πλαίσιο προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και ιδίως, τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων, κανονισμό (EΕ) αριθ. 2016/679 (ο «ΓΚΠΔ») περιέχονται στην καρτέλα «Πολιτική Απορρήτου» η οποία είναι διαθέσιμη στον Δικτυακό Τόπο.

XI. ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΩΝ

1. Η CCC μπορεί οποτεδήποτε να καταγγείλει τη Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών ή οποιαδήποτε σύμβαση παραχώρησης άδειας εκμετάλλευσης σύμφωνα με το σημείο IX των Όρων και Προϋποθέσεων με τον Πελάτη, με ειδοποίηση προ ενός μηνός για σπουδαίο λόγο. Ως σπουδαίοι λόγοι νοούνται περιοριστικά:

α. η αλλαγή των νομικών κανονισμών που διέπουν την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών από τη CCC και η οποία θίγει τα αμοιβαία δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που ορίζονται στη σύμβαση η οποία έχει συναφθεί μεταξύ του Πελάτη και της CCC ή η αλλαγή ερμηνείας των ανωτέρω νομικών κανονισμών, λόγω δικαστικών αποφάσεων, αποφάσεων, συστάσεων ή συστάσεων αρμόδιων αρχών ή οργάνων·

β. η αλλαγή στον τρόπο παροχής των υπηρεσιών αποκλειστικά για τεχνικούς ή τεχνολογικούς λόγους (ιδίως λόγω ενημέρωσης των τεχνικών προδιαγραφών που προσδιορίζονται στους εν λόγω Όρους και Προϋποθέσεις)·

γ. η αλλαγή στο αντικείμενο της παροχής των υπηρεσιών για τις οποίες εφαρμόζονται οι διατάξεις των Όρων και Προϋποθέσεων με εισαγωγή νέων, η τροποποίηση ή ανάκληση των υφιστάμενων λειτουργιών ή υπηρεσιών της CCC που καλύπτονται από τους Όρους και Προϋποθέσεις.

2. Η CCC αποστέλλει τη δήλωσή της εντός των ορίων που προσδιορίζονται στην παράγραφο 1 ανωτέρω στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχει ο Πελάτης κατά τη δημιουργία Λογαριασμού ή εάν η CCC δεν έχει διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πελάτη την αναρτά ως ειδοποίηση στην Εφαρμογή.

3. Η CCC μπορεί να καταγγείλει τη Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών και οποιαδήποτε σύμβαση παραχώρησης άδειας εκμετάλλευσης υπό το σημείο ΙΧ των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων με ειδοποίηση προ επτά ημερών στον Πελάτη ή να αρνηθεί στον Πελάτη την παραχώρηση περαιτέρω δικαιώματος χρήσης του Δικτυακού Τόπου (και μέσω της Εφαρμογής), καθώς και να περιορίσει την πρόσβαση του Πελάτη σε μέρος ή το σύνολο του Περιεχομένου για σπουδαίο λόγο, δηλαδή στην περίπτωση κατάφωρης παραβίασης των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων από τον Πελάτη (περιοριστικά απαριθμούμενων), δηλαδή σε καταστάσεις (περιοριστικά απαριθμούμενες) κατά τις οποίες ο Πελάτης παραβιάζει τις διατάξεις του σημείου II.8. α, γ, δ, ε, στ, ζ, η, θ, ι των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.

4. Η CCC διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει τη Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών (και κατά συνέπεια να ακυρώσει τον Λογαριασμό σας) εάν ο Λογαριασμός σας παραμείνει ανενεργός για διάστημα τουλάχιστον 3 ετών.

5. Πελάτης που δεσμεύεται από τη διάταξη της παραγράφου 3 ανωτέρω μπορεί να χρησιμοποιήσει τον Δικτυακό Τόπο αφού επικοινωνήσει με τη CCC (μέσω του CS) και να αποκτήσει τη συγκατάθεση της CCC για περαιτέρω χρήση του Δικτυακού Τόπου.

6. Οι Όροι και Προϋποθέσεις και τα παραρτήματα των Όρων και Προϋποθέσεων συνιστούν ένα συμβατικό μοντέλο.

7. Η CCC μπορεί να τροποποιήσει τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις (εκτός από το σημείο XIII των Όρων και Προϋποθέσεων, το οποίο εφαρμόζεται σε Πελάτες που δεν είναι Καταναλωτές και μπορεί να τροποποιηθεί οποτεδήποτε βάσει γενικά εφαρμοστέων νόμων) σε περίπτωση τουλάχιστον ενός από τους παρακάτω σπουδαίους λόγους (απαριθμούμενους περιοριστικά):

α. αλλαγή των νομικών κανονισμών που διέπουν την πώληση των Προϊόντων ή την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών από τη CCC και η οποία θίγει τα αμοιβαία δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που ορίζονται στη σύμβαση η οποία έχει συναφθεί μεταξύ του Πελάτη και της CCC ή αλλαγή ερμηνείας των ανωτέρω νομικών κανονισμών λόγω δικαστικών αποφάσεων, αποφάσεων, συστάσεων ή συστάσεων αρμόδιων αρχών ή οργάνων·

β. αλλαγή στον τρόπο παροχής των υπηρεσιών αποκλειστικά για τεχνικούς ή τεχνολογικούς λόγους (ιδίως λόγω ενημέρωσης των τεχνικών προδιαγραφών που προσδιορίζονται στους εν λόγω Όρους και Προϋποθέσεις)·

γ. αλλαγή στο αντικείμενο της παροχής των υπηρεσιών για τις οποίες εφαρμόζονται οι διατάξεις των Όρων και Προϋποθέσεων με εισαγωγή νέων, τροποποίηση ή ανάκληση των υφιστάμενων λειτουργιών ή υπηρεσιών της CCC που καλύπτονται από τους Κανονισμούς.

8. Σε περίπτωση αλλαγών των Όρων και Προϋποθέσεων, η CCC θα γνωστοποιήσει το κωδικοποιημένο κείμενο των Όρων και Προϋποθέσεων με ανάρτηση στον Δικτυακό Τόπο και μέσω μηνύματος που αποστέλλεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου η οποία υποδείχθηκε από τον Πελάτη κατά τη σύναψη της Σύμβασης Παροχής Υπηρεσιών, το οποίο οι Συμβαλλόμενοι θεωρούν ως εισαγωγή της ενημέρωσης σχετικά με την αλλαγή στα μέσα ηλεκτρονικής επικοινωνίας, με τρόπο που ο Πελάτης να μπορεί να εξοικειωθεί με το περιεχόμενό της. Εάν η CCC δεν διαθέτει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πελάτη, η ειδοποίηση αλλαγής των Όρων και Προϋποθέσεων θα κοινοποιηθεί στον Πελάτη ως ειδοποίηση στην Εφαρμογή.

9. Η τροποποίηση των Όρων και Προϋποθέσεων τίθεται σε ισχύ 14 ημέρες μετά την ημερομηνία αποστολής της ενημέρωσης για την αλλαγή. Οι Πελάτες που έχουν συνάψει τη Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών, δηλαδή που έχουν Λογαριασμό, έχουν το δικαίωμα να καταγγείλουν τη Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών εντός 14 ημερών από τη γνωστοποίηση της αλλαγής των Κανονισμών. H αλλαγή των Όρων και Προϋποθέσεων παραμένει επουσιώδης για τις Συμβάσεις Παροχής Υπηρεσιών και τις Συμβάσεις Πωλήσεων που συνάπτονται από τον Πελάτη και τη CCC πριν από την αλλαγή των Όρων και Προϋποθέσεων.

XII. ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΠΕΛΑΤΕΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ

1. Η παρούσα ενότητα των Κανόνων και Κανονισμών και οι διατάξεις που περιέχονται στην παρούσα εφαρμόζονται μόνο σε Πελάτες που δεν είναι Καταναλωτές.

2. Σε περίπτωση Πελατών που δεν είναι Καταναλωτές, η CCC μπορεί να καταγγείλει τη Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών ή οποιαδήποτε σύμβαση παραχώρησης άδειας εκμετάλλευσης σύμφωνα με το σημείο X των Όρων και Προϋποθέσεων με άμεση ισχύ και χωρίς αναγραφή των λόγων, με αποστολή δήλωσης οποιασδήποτε μορφής στον Πελάτη.

3. Η CCC έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση Πώλησης η οποία συνήφθη με Πελάτη που δεν είναι καταναλωτής, εντός 30 ημερών από τη σύναψή της. Σε αυτή την περίπτωση, η υπαναχώρηση από τη Σύμβαση Πώλησης μπορεί να λάβει χώρα χωρίς αιτιολογία και δεν θεμελιώνει δικαίωμα έγερσης αξιώσεων σε βάρος της CCC εκ μέρους Πελάτη που δεν είναι Καταναλωτής.

4. Η CCC και οι εργαζόμενοι, εξουσιοδοτημένοι εκπρόσωποι ή προστηθέντες αυτής δεν υπέχουν ευθύνη έναντι του Πελάτη, των υπεργολάβων, εργαζομένων, εξουσιοδοτημένων εκπροσώπων ή προστηθέντων του για την τυχόν πρόκληση ζημίας, συμπεριλαμβανομένων των διαφυγόντων κερδών, εκτός αν η ζημία προκλήθηκε από αυτούς με δόλο.

5. Οποιαδήποτε διαφορά η οποία απορρέει μεταξύ της CCC και Πελάτη που δεν είναι Καταναλωτής εισάγεται ενώπιον του αρμόδιου δικαστηρίου της περιφέρειας όπου βρίσκεται η έδρα της CCC.

6. Όσον αφορά τους Πελάτες που δεν είναι Καταναλωτές, η CCC μπορεί να τροποποιεί οποτεδήποτε τους Όρους και Προϋποθέσεις βάσει του γενικά εφαρμοστέου δικαίου.

XIII. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

1. Οι κανονισμοί ισχύουν από τις 15.11.2022

2. Οι συμβάσεις που συνάπτονται από τη CCC καταρτίζονται στην πολωνική και την ελληνική γλώσσα.

3. Οι ουσιώδεις διατάξεις της συναφθείσας Σύμβασης Παροχής Υπηρεσιών διαφυλάττονται, εξασφαλίζονται και καθίστανται διαθέσιμες με την αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει υποδειχθεί από τον Πελάτη.

4. Η ενοποίηση, εξασφάλιση, διάθεση και επιβεβαίωση στον Πελάτη σημαντικών διατάξεων της συναφθείσας Σύμβασης Πώλησης πραγματοποιούνται με αποστολή στον Πελάτη μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με επιβεβαίωση της υποβληθείσας Παραγγελίας και με προσάρτηση στη συσκευασία αποστολής του Προϊόντος των ειδικών χαρακτηριστικών της Παραγγελίας και φορολογικής απόδειξης αγοράς. Το περιεχόμενο της Σύμβασης Πώλησης καταγράφεται επιπρόσθετα και διασφαλίζεται στο σύστημα ΙΤ της Ηλεκτρονικής Εξυπηρέτησης.

5. Η CCC παρέχει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να εξασφαλίσει την ασφάλεια της λειτουργικότητας και των παρεχόμενων υπηρεσιών στο πλαίσιο Σύμβασης Παροχής Υπηρεσιών. Η χρήση των Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών συνεπάγεται τους τυπικούς κινδύνους που συναρτώνται με τη διαβίβαση των δεδομένων στο Διαδίκτυο, όπως τον κίνδυνο διάδοσης, απώλειας ή πρόσβασης από μη εξουσιοδοτημένα άτομα.

6. Το περιεχόμενο των Όρων και Προϋποθέσεων είναι διαθέσιμο δωρεάν στους Πελάτες στον παρακάτω σύνδεσμο URL https://ccc.eu/gr/kanonismos-istotopoy, από τον οποίο μπορούν να περιηγηθούν στο κείμενο και να το εκτυπώσουν ανά πάσα στιγμή. Διατίθεται επίσης μέσω της Εφαρμογής.

7. Η CCC γνωστοποιεί ότι η χρήση του Δικτυακού Τόπου μέσω περιηγητή ιστού ή της Εφαρμογής καθώς και η τηλεφωνική επικοινωνία με το CS, μπορεί να συνεπάγεται την επιβάρυνση με έξοδα σύνδεσης στο Διαδίκτυο (τέλη διαβίβασης δεδομένων) ή έξοδα τηλεφωνικής σύνδεσης, σύμφωνα με το πακέτο χρεώσεων του παρόχου υπηρεσιών που χρησιμοποιείται από τον Πελάτη.

8. Εφαρμόζονται οι γενικά εφαρμοστέες διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας, και ιδίως: ο Αστικός Κώδικας, ο Νόμος για την Προστασία του Καταναλωτή και λοιπές συναφείς διατάξεις της γενικά εφαρμοστέας νομοθεσίας.

Παράρτημα 1 - Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης

(το παρόν έντυπο πρέπει να συμπληρωθεί και να επιστραφεί μόνο εφόσον επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)

Παραλήπτης: CCC S.A, CCC S.A. / c/o eobuwie.pl S.A. ul. Nowy Kisielin - Nowa 9, 66-002 Zielona Góra, Πολωνία

Εγώ/Εμείς (*) με το παρόν σας γνωστοποιώ/-ούμε(*) την υπαναχώρησή μου/μας από την πώληση των παρακάτω προϊόντων(*) από τη σύμβαση προμήθειας των παρακάτω προϊόντων (*) από τη σύμβαση εκτέλεσης των παρακάτω προϊόντων (*)/ παροχής της παρακάτω υπηρεσίας (*)

Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης(*)/είσπραξης(*)

Ονοματεπώνυμο καταναλωτή/-ών

Διεύθυνση καταναλωτή/-ών

Υπογραφή καταναλωτή/-ών (μόνο εφόσον το έντυπο αποστέλλεται εγχάρτως)

Ημερομηνία

(*) Διαγράψτε ό, τι δεν τυγχάνει εφαρμογής στην προκειμένη περίπτωση

Εσωτερικός κανονισμός στην έκδοση που ισχύει έως τις 14.11.2022:

https://ccc.eu/files/regulaminy_ec_gr/Terms_of_Service_CCC_GR_16.08.2021_v2.pdf

Γλώσσα