Spletna stran je poskusna verzija, ki se uporablja za preverjanje pravilnosti izvajanja.

Pravilnik za vračilo blaga

Pravilnik za vračilo blaga v CCC OBUTEV d.o.o.

I.    V skladu s spodaj navedenimi predpisi, CCC OBUTEV d.o.o. svojim strankam omogoča, da lahko brez razlage vrnejo novo in neuporabljeno blago, kupljeno v CCC prodajalnah. To se nanaša na celoten asortima, razen na kozmetiko, dodatke za nego obutve in nakit (v nadaljnjem besedilu: “Blago').

1.Vračilo  blaga se lahko realizira v štirinajstih (14) koledarskih dneh, od naslednjega dne, od datuma nakupa, v kateri koli CCC prodajalni v Sloveniji (z izjemo Outlet prodajaln, kjer se vračilo / menjava blaga, mora realizirati v isti prodajalni).

2.Vrnjeno blago mora biti dostavljeno v izvirni in nepoškodovani embalaži.

3.Pri vračilu blaga je kupec dolžan predložiti dokazilo o nakupu (račun za fizično ali pravno osebo).

4.Vrnitev blaga mora biti dokumentirana in podpisana s strani stranke in delavca, ki je naredil vračilo skladno z računom.

5.Vračilo blaga ni možno v naslednjih primerih:

-Med enkratnimi občasnimi promocijskimi kampanjami (ponavadi trajajo nekaj ur)

-7 dni po tem, ko je kupec zaradi reklamacije zamenjal blago.

6.Vrne se lahko samo Blago, ki je bilo plačano z uporabo plačilne kartice, gotovine ali CCC darilne kartice. Blago, kupljeno s kuponi Sodexo in drugimi podobnimi boni, ki jih ne izdaja CCC S.A., se ne moreje vrniti niti menjati.

7.Če je blago kupljeno kot del promocije, se pravila o vračilu lahko podrobneje urejajo s posebnimi predpisi. Pravila Vračila, ki so opisana v posebnih predpisih imajo prednost pred splošnimi pravili o vračilu

8.Blago, kupljeno med promocijsko kampanjo (letak, CCC Klub itd.) in menjano po koncu kampanje, je v ponudbi po redni ceni (popust se ne zaračuna, razliko v ceni je potrebno doplačati).

9.Za blago, kupljeno z diskontnim popustom ali enkratno kodo, pri menjavi za drugo velikost / model, se popust ne zaračuna znova. To je enkratna uporaba popusta.

10.Za vrnjeno blago bo kupcu povrnjen enak znesek, kot na računu - bodisi v gotovini ali na plačilno kartico. Vračilo blaga, ki je kupljeno s CCC darilno kartico, bo izplačano v gotovini.

11.Vrnačilo v primeru negotovinskega plačila se izvede samo na plačilno kartico, s katere je bilo opravljeno plačilo. Če kartice ni mogoče dostaviti in potrditi transakcije s terminalom, na katerem se številka plačilne kartice prikaže med transakcijo za vračilo, se vračilo izplača v gotovini.


II. Pred odločitvijo o vračilu blaga lahko zaposleni v CCC OBUTEV d.o.o. preveritjo izpolnjevanje pogojev, opisanih v odstavkih 1-5.

III. Zgornja točka I 4. se nanaša na vračilo blaga, za katero je ugotovljena stvarna napaka.

IV. Predpisi se lahko kadar koli spremenijo brez obrazložitve.