Reclamarea produsului

Vom lua în considerare reclamația dumneavoastră și vom răspunde imediat, cel târziu în termen de 14 zile calendaristice de la data trimiterii cererii. Veți fi informat cu privire la modul de procesare a reclamației în conformitate cu datele furnizate de dumneavoastră în cererea de reclamație.

Odată ce cererea dvs. a fost acceptată și s-a luat o decizie cu privire la rambursare, rambursarea se va face imediat, în cel mult 14 zile de la data la care cererea a fost procesată.

Suma achitată este rambursată prin transfer bancar. În cazul metodei de plată cu cardul se rambursează automat în același cont bancar. În cazul plăţii la livrare - în numarul de cont indicat în formular.

De asemenea, puteți face o reclamație direct într-un magazin CCC în timpul programului său de funcționare.

Lista magazinelor CCC