Wybierz kategorię

Lasocki – poznaj warunki reklamacji

Lasocki jest jedną z cieszących się w Polsce popularnością marek obuwniczych. W ofercie są buty damskie, męskie i dziecięce wykonane z różnych materiałów i w przystępnej dla każdego cenie. Może jednak zdarzyć się, że trafisz np. na parę obuwia z wadą. Ile wynosi gwarancja na buty Lasocki? Jak można złożyć reklamację i ile masz na to czasu? Jeśli nurtują Cię podobne pytania, poniżej znajdziesz kilka porad. 

Lasocki – warunki reklamacji


Każda marka może indywidualnie określić warunki reklamacji – może się zatem okazać, że będą one różne u poszczególnych producentów obuwia. Reklamacja obuwia w CCC – Lasocki, Jenny Fairy, Gino Rossi itd. – wymaga złożenia wypełnionego formularza reklamacyjnego w ciągu dwóch lat od daty zakupu, gdyż obowiązuje na nie 2-letnia rękojmia.


Jeśli zauważysz, że zakupione buty mają wadę, możesz wypełnić i złożyć zgłoszenie reklamacyjne. Opisz w nim dokładnie wadę, określ swoje żądania, a także podaj datę zauważenia wady. Możesz zażądać wymiany na pełnowartościową parę, zwrotu pieniędzy lub naprawy. Pamiętaj, aby w zgłoszeniu zamieścić też dane kontaktowe.

Reklamacja obuwia Lasocki zakupionego w sklepie CCC online


Lasocki – jak i inne marki CCC – udziela na swoje produkty 2-letnią rękojmię. Jeżeli kupiony produkt – na przykład buty czy torebka – nie są zgodne z umową, masz prawo do złożenia reklamacji. Każdy nasz towar powinien być pozbawiony wad fizycznych i prawnych. Zapakuj produkt, dołącz wypełniony formularz reklamacyjny i wyślij całość do działu reklamacji:


CCC S.A. / c/o eobuwie.pl S.A.


ul. Nowy Kisielin – Nowa 9


66-002 Zielona Góra 


Buty kupione w sklepie online możesz bezpłatnie odesłać do CCC – tutaj znajdziesz formularz reklamacyjny – korzystając z usług InPostu. Zapoznaj się też z regulaminem reklamacji produktów zakupionych w sklepach stacjonarnych CCC.

Rozpatrzenie reklamacji butów Lasocki

 

Na rozpatrzenie złożonej przez Ciebie reklamacji mamy 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez nas produktu. Jeśli odpowiedź będzie pozytywna, zwrot środków nastąpi przelewem bankowym nie później niż 14 dni od daty uznania reklamacji. Dodatkowo wyślemy też powiadomienie mejlem o wysłaniu zwrotu na Twoje konto.


Reklamacja obuwia CCC – Lasocki – w sklepie stacjonarnym


Gwarancja na buty Lasocki wynosi dwa lata – ewentualną reklamację możesz złożyć także w wybranym sklepie CCC. Jeżeli produkt ma wadę, możesz zażądać odstąpienia od umowy sprzedaży, naprawy, obniżenia jego ceny lub wymiany na pełnowartościowy, wolny od wad.


Jak wygląda reklamacja? Lasocki czy inne marki dostępne w sklepach CCC produkuje buty cieszące się dobrymi opiniami, ale możesz trafić na produkt wadliwy. Aby złożyć reklamację w sklepie stacjonarnym, należy złożyć oświadczenie w wybranym salonie CCC. Potrzebny będzie dowód zakupu i reklamowany produkt. Ponosimy odpowiedzialność z tytułu rękojmi, jeśli dana wada zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia otrzymania przez klienta produktu – na odpowiedź mamy 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.