Kategória kiválasztása

Visszaküldés

Az online megvásárolt termékek visszaküldése

100 napos visszaváltási lehetőség mindenkinek!

A termékek könnyen visszaküldhetők, és most ezt költségmentesen megteheti, két módon is!.

Küldd vissza a terméket futárral:

Indíts visszárut a honlapon

Csomagold vissza
a terméket a nyomtatvánnyal

Küldd vissza futárral


Az alábbi gombra kattintva töltheted ki a visszáru űrlapot:  

Visszaküldés

Törekszünk arra, hogy a pénzt a visszaküldött szállítmány átvétele után mielőbb, de maximum 14 napon belül visszatérítsük a vásárló által megjelölt számlaszámra. Amennyiben a rendelésért PayU használatával fizettek, a pénzvisszafizetés a vásárláshoz használt szolgáltatáson keresztül történik. Abban az esetben, ha a visszaküldött árukat ajándékkártyán levő összegből vásárolták, az összeg ajándékkártyán kerül visszafizetésre, az elköltött összegnek megfelelő összegben.

Csere

A termék cseréjére nincs mód, a hagyományos értelemben véve! Amennyiben egy adott modellből más méret érdekel, de szeretnél meggyőződni arról, hogy az nem tűnik el az ajánlatok közül, mielőtt a visszaküldött rendelésed megérkezne hozzánk, akkor azt javasoljuk, hogy vásárold meg az új terméket, amilyen hamar csak lehet, és küldd vissza az eredetileg megvásárolt terméket a visszaküldés eljárásának megfelelően. Megteszünk minden tőlünk telhetőt, hogy a befizetett összeget a lehető leghamarabb visszafizessük. Törekszünk arra, hogy a lehető leghamarabb visszafizessük a pénzt, a jogszabályban meghatározott maximum 14 napon belül a visszafizetést teljesítjük.

Vidd vissza a terméket a magyarországi CCC fizikai üzletébe:


Üzleteinkben is visszavesszük a weboldalon rendelt új termékeket.


Az üzletben történő visszáru teljes lebonyolításához elengedhetetlenül szükséges a termékhez tartozó számla bemutatása, mivel a rendszerbe történő felvételnek és kezelésnek alapja, hogy ismerjük az ÁFÁ-s számla számát. A számlát a rendelés jóváhagyásakor küldjük meg e-mailben, egy linken keresztül érhető el. Az is megfelelő, ha nyomtatva hozza magával, de az is elegendő, ha a telefonján, elektronikusan, és azt helyben át tudja küldeni az üzlet e-mail címére, így az üzletben ki tudják nyomtatni, és ezzel át tudják venni a terméket.


Kizárólag teljes, új, használat nyomait nem mutató terméket vehetnek át az üzletben a kollégák. Amennyiben a terméken használat nyomai láthatóak, a kollégáknak el kell utasítaniuk az Ön üzletben történő visszavételi igényét. Ebben az esetben a honlapon az online visszáru űrlap kitöltésével tud ingyenes futárt rendelni.